Ratings based on 66 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.8 out of 5
31% of guests recommend
2.9 Room cleanliness
3.3 Service & staff
2.7 Room comfort
2.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Recomendable sin grandes pretenciones.

Posted May 16, 2016 on Hotels
Excelente servicio. Las Sritas Karla y Karina en recepción son de lo más amables y eficientes. La limpieza en la habitación es correcta. Los meseros son amables (a excepción de Jesús que es mal encarado, no contesta, lentísimo y hasta camina arrastrando los pies, su trato es horrible) El desayuno que incluye es tipo buffet (huevos, chilaquiles, frijoles,un par de guisos diferentes cada día, hot cakes, fruta, jugos, cereal, etc. Es bueno) Es un hotel sin grandes lujos pero muy cómodo. Por las tardes se percibía un olor como a pescado nada agradable pero por estar en el parque industrial se entiende que es por alguna fábrica de la zona y ante eso el hotel no puede hacer nada.
2 out of 5
by Chin Feng

This traveler left a rating score only Posted May 15, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler from odessa texas

Buen servicio

Posted May 10, 2016
El desayuno eatuvo exelements y el servicio muy bueno
4 out of 5
by OSCAR EDUARDO from Buena vista

Posted May 2, 2016 on Hotels
Excelente, todos muy amables
3 out of 5
by leticia josefina from Ciudad de México

Limpieza en baños.

Posted Apr 19, 2016 on Hotels
La atención del personal muy buena, sin embargo el aseo en el baño dejó mucho que desear, hay moho en los mosaicos, una buena lavada con cloro no les caería nada mal. También las cortinas ya son muy viejas, necesitan un cambio.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 18, 2016
El gimnasio no tiene nada, tres aparatos y muy viejos
3 out of 5
by A verified traveler

Buena localización en la zona norte

Posted Mar 29, 2016
Personal muy atento y amable. Las instalaciones son viejas y se nota. El cuarto cuenta con 2 puertas que están muy frágiles y con chapas inseguras, sobre todo tomando en cuenta que el hotel no tiene un solo acceso desde la calle, sino que es "abierto" (estacionas el carro frente a tu habitación) y me dio la impresión de que cualquiera pudiera meterse y fácilmente forzar las chapas.
Comment from Hotel Management
Apr 7, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Huésped: Apreciamos sus comentarios y el tiempo que dedico a escribirlos. Nos da gusto que nuestro personal haya sido atento con ustedes. Por la parte de las áreas de oportunidad que presentamos le aseguro que haremos nuestro mejor esfuerzo por mejorar estos comentarios. Muchas gracias. Gerente General
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 15, 2016
Pros: Su ubicación,lejos del ruido
Cons: Mayor seguridad en la chapa de las puertas.
Location: El lugar me pareción muy distante de la ciudad.-Acudí a un congreso médico y el hotel está situado muy retirado.-HAY QUE TOMAR al salir y al regresar
La primera noche,miercoles 9 de marzo 2016,no habia controles de la tv.,asi como la habitación que se ocupó (561) que está a la interperie,en plena lluvia,no se podia abrir en la noche por defecto de la chapa.- Al dia siguiente,al llegar al restaurant a desayunar (0740) ya se habia terminado el buffet,solo habia un poco de jugo y pan (bolillos) Respecto a lo demás,estuvo bien. La atención prestada por la Srita.Kary estuvo excelente y las habitaciones están también muy recomendables.
Comment from Hotel Management
Mar 30, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Apreciable Huésped: De primera instancia quiero agradecer su estancia y los comentarios tan enriquecedores que nos brinda. Le comento que dentro de nuestro proceso de remodelacion estamos incluyendo invariablemente un cambio de cerraduras para hacer mas confiable el hotel. Sera un placer tenerla de nueva cuenta con nosotros. Cordialmente, Gerente General.
5 out of 5
by Felicitas from Dolores hidalgo guanajuato

Comodidad

Posted Mar 14, 2016 on Hotels
Ubicación del hotel
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Apreciable Srita. Felicitas Agradecemos su preferencia y la calificación que nos otorga, nos esforzaremos para lograr la excelencia. Cordialmente, Gerente General
3 out of 5
by Lourdes Esther

Posted Feb 28, 2016 on Hotels
No nos agradö para cmenzar la atención de la recepcionista,y en si no nos gustó
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Apreciable Srita. Lourdes: Primeramente quiero darle gracias por permitirnos hospedarla con nosotros en nuestro hotel. Por otra parte, aprecio sus comentario y la franqueza del mismo estos mismos con muy enriquecedores pues me permiten mejorar nuestro servicio e instalaciones, mismas en las que hemos estado haciendo mejoras paulatinas. Ojala nos de la oportunidad de volverla a atender para demostrar nuestro compromiso y avance. Cordialmente, Gerente General