Ratings based on 52 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.2 out of 5
52% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.2 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from Batangas City

Misleading Advertising

Posted Nov 23, 2016
Pros: The staff were all so courteous and helpful. The upgraded room which we were transferred had a nice view of the island. Clean pool. Shuttle service
Cons: Cleanliness of the room should be maintained. Repair of airconditioning units. More breakfast choices, seems like leftovers from dinner. Dirty linens
Location: Situated in Station 1 / accessible to public tranporation
The place was not as expected. The annex Building where we were supposed to be accommodated was not yet fully constructed. The staff were all so courteous and helpful. Facilities not well maintained. Linens were not washed. Fortunately we were transferred to the main building where our room was upgraded. It had a nice view of the island and with it's own indoor pool.
1 out of 5
by A verified traveler from Victoria BC. Canada

Don't trust any good reviews!

Posted Nov 16, 2016
In fairness to this Hotel, the room is big with your own not so clean swimming pool, staff are great, shuttle service good,free breakfast is a bonus, hotel location has one of the best view of boracay, But too far from all the activities in the island.All in all it was the best family get away,
1 out of 5
by A verified traveler from 한국

사진이랑 너무 달라요

Posted Oct 24, 2016
Location: 위치- 디몰에서 트라이시클 10분거리이며 외곽지역이라 호텔이외의 근처 즐길거리 없습니다.
rio vista에 올라온 사진과 너무 다른 방을 배정받았습니다. 욕실 선반은 부서졌고, 샤워커튼 하나없이 샤워기만 달랑 달려있어 욕실에 사방으로 물이 튀고 배수도 잘 안되어 화장실바닥에 물이 흥건한 상태로 3일 내내 있었습니다. 또한 무슨 호텔방에 화장품을 놓아둘 탁자 하나, 거울 하나가 없나요?? 너무 좁아터진 객실에 여자 2명 잠만자다 나온듯하네요. 수영장 수질 또한 형편없었습니다. 룸 청소후 왜 새 생수는 안주시는거죠? 보통 최소 하루 2병의 무료 생수는 제공하지 않나요? 조식 역시 먹을것이라곤 빵과 샐러드가 다였네요. 이가격이면 디몰 3-4성급 호텔에서 묶는게 훨씬 좋은 룸컨디션과 서비스를 받았을꺼 같습니다. 차마 더이상 단점을 나열할 수 없을 정도로 너무 별로네요. 모텔도 이곳보단 낫겠다 싶었습니다. 보라카이를 다시 방문한다면 절대 그랜드 비스타에 방문하지 않을것입니다. 다만 프론트 직원과 식당의 직원들의 친절함만이 이 호텔의 장점인거 같네요
3 out of 5
by A verified traveler

広くて静か、でもホワイトビーチには遠い

Posted Jun 5, 2016
まずホテル自体は、決して新しくはありませんが広くて部屋にプールもあり、スタッフさんもフレンドリーで悪い印象ではありません。 決してラグジュアリーではないですが、ほどほどの値段でゆったり過ごすにはいいのでは。 ホテルのプールもまあまあ綺麗にしてます。 客層はヨーロッパ系と韓国の方が多く、日本人は私達以外いなかったかも。日本語は通じません。 たぶんハングルは片言ならなんとなく通じるみたい。 あとシャワーの出は悪いです。 海外のシャワー事情になれていればそれほど気にならない程度ですが。 多分1番の問題はビーチから遠いことだと思いますが、1時間に1回ホテルからバスの送迎が出ていますし、排気ガスはすごいですがトライシクルを使える方ならまあ不便はないかと。 ホテルのフロントの方に頼むとトライシクルつかまえてくれます。 プカビーチにもトライシクルで行けます。 これは超オススメ! のんびりできます!
1 out of 5
by A verified traveler from Y

沒熱水

Posted Apr 6, 2016
住四天兩天沒熱水。飯店離玩的地方有點遠。跟飯店要睡要加錢。不推薦。離開時跟櫃台抱怨覺得他們不care。
2 out of 5
by young cheol

호텔스닷컴 정말 실망입니다

Posted Apr 2, 2016 on Hotels
호텔스닷컴 홈페이지에 나온 객실 사진 대비하여 엄청 좁았고요 형편없었습니다. 또한 욕실 샤워부스는 곰팡이로 더러워져있었고요 따듯한물도 나오지 않았습니다. 호텔스닷컴 콜센터로 통해 2번이상 컴플레인 요청 , 그리고 프론트를 통해서 요청했음에도 불구하고 개선되지 않았네요. 타국에서 호텔스닷컴 콜센터 전화만 길게하고 아주 짜증스런 여행이되었습니다.
4 out of 5
by Sol from 서울

좋은호텔 맛있는음식 감동서비스~

Posted Mar 8, 2016 on Hotels
기대를 안했는데 생각보다 너무 좋았습니다~ 객실도 업글되어서 더 넓은 곳에서 지내다 왔네요 사진과 모든곳이 동일하고 스테이션과 떨어져 있어서 아늑하고 조용한 분위기도 좋았습니다 조식도 메뉴는 적었지만 맛있게 먹었습니다 마지막날엔 아침비행기라 새벽에 체크아웃했는데 가기전에 조식을 도시락으로 챙겨주셔서 너무 감동했습니다~ 조식을 도시락으로 받은적 처음이었어요!! 주변사람들에게 꼭 추천하고 싶습니다!!
3 out of 5
by A verified traveler

Overrated--stay elsewhere

Posted Jan 29, 2016 on Hotels
Highly dissapointed---pictures do not represent actual physical appearance of hotel. Staff was not helpful. Internet was choppy. Private pool was a nice touch but it wasn't heated, nor the regular pool. Don't count on the breakfast... The food was at least a few days old and reheated multiple times. Toilet and shower in the same stall making toilet super wet after each bath. Positive- free shuttle every hour to dmall and back since its further from the beach.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jan 23, 2016 on Hotels
Grattis transfer till d mall som ligger 15 minuter bort med bil. Bussarna åkte varje timme. Fantastisk utsikt. Men lite slitet hotel men fortfarande fräscht städat
3 out of 5
by A verified traveler from KOREA, BUSAN

뷰가 좋은 리조트 ^^

Posted Dec 16, 2015
Pros: 리조트에서 바라보는 뷰가 좋앗어요. 그리고 직원들의 친절함이 아직도 기억에 남네요^^
Cons: 조식이 아쉬웟네요. 먹을 종류가 정말 적었어요 ㅠ
Location: 보라카이 중심가와 자동차로 15분거리였습니다. 15분거리지만 리조트에서 운영하는 셔틀버스때문에 불편함은 없었습니다. 중심가와 떨어져 있어 근처에서 즐길거리는 많이 없었습니다.
중심지와 자동차로 15분정도 떨어져 있어서 그런지 리조트에서 바라보는 뷰는 정말 아름답고 좋았습니다. 근데 조식도 가지수가 너무나 적었고, 사진에서 보는 객실시설보다는 좀 아쉬웠습니다.