Exterior
Check availability

Reviews of Campanile Moulins - Avermes

3 out of 5
Campanile Moulins - Avermes
29, Route de paris RN 7, Champfeu-Avermes, Avermes, Allier

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 53 out of 418 reviews" "
Rating 8 - Good. 188 out of 418 reviews" "
Rating 6 - Okay. 115 out of 418 reviews" "
Rating 4 - Poor. 40 out of 418 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 22 out of 418 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Laetitia G. on Mar 11, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement

8/10 Good

ALAN

Stayed 1 night in May 2022
Response from Laetitia G. on Jun 8, 2022
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Cordialement

8/10 Good

mIKE

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Laetitia G. on Sep 22, 2021
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement

4/10 Poor

Laurence

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Laetitia G. on Sep 22, 2021
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement sans plus de détails sur les causes de votre mécontentement, nous ne pouvons pas vous apporter de réponse appropriée. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement

10/10 Excellent

Mick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnight stay
Overnight stay, quick easy check in. Good restaurant, comfortable beds. As it was snowing we didn’t stay to look around the area
Stayed 1 night in Oct 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Jennifer

Campanile Mougins
Good in that there was a kettle and coffee making in the room. Comfortable bed. Restaurant there too usesful on a Sunday when all else in Mougins was closed. Parking also good. Didnt take the breakfast. Entrance not off the main road you need to look for its sign with an arrow. However just about 150m out of Moulins than the more obvious B&B hotel on the other side of the road. All in all a fair deal.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
will recommand
it was very nice

10/10 Excellent

colin, llandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel convenient for my visit
Overall very happy with staff. And room. Only problem was that smart phone affected my magnetic key.but staff were helpful.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Colin, Llandre, Wales

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Recommented Hotel
The hotel staff could not have been more helpful. The room was warm and facilities excellent. The price via Hotels.com was amazing

8/10 Good

Ron, Melbourne

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Avermes
Great location for a brief stay. Excellent restaurant. Rooms on the small side. Free wifi, but only for one device. No English speaking staff. Flash Italian restaurant a few minutes walk away.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Damp room. Cracks in walls. Photos look far better than reality!

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Laetitia G. on Feb 13, 2024
Cher client,Merci pour cette très belle note.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement

6/10 Okay

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A renover d'urgence
11 ans que je n'avais mis les pieds dans cette enseigne. Ici rien a changé au niveau chambre. Literie tres ferme, beaucoup trop. Salle de bain dépassée avec le rideau de baignoire. Accueil froid sans sourire d'un salarié. Resto classique Campanile rien de maison ou tres peu, avec les buffets inchangés eux aussi. Heureusement un gerant sympathique au check out.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Laetitia G. on Nov 20, 2023
Cher client,Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, prochainement, vous offrir plus de confort et de modernité. Dans notre restaurant, nous apportons le plus grand soin au choix des produits que nous servons et nous sommes désolés de ne pas avoir su vous donner satisfaction.Nous prenons également note de votre avis mitigé sur l'accueil et nous ferons un point avec notre équipe pour offrir le meilleur service possible à nos clients.Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance.Cordialement,

6/10 Okay

gilles

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Hôtel vieillissant et manque de modernité Sdb très vieille TV qui ne réceptionne pas toutes les chaînes correctement A revoir
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on Nov 3, 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement.Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Notre hotel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile; pour ce qui est des chaines TV nous ne sommes malheureusement pas responsable de l'émeteur qui parfois ne réceptionne pas correctement sur certaines chaines.Bien cordialement

10/10 Excellent

sébastien

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Laetitia G. on Oct 14, 2023
Cher client,Merci pour cette très belle évaluation.Nous sommes ravis que votre séjour ait pleinement répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement,

8/10 Good

jean michel

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Laetitia G. on Oct 10, 2023
Cher client,Merci pour cette belle évaluation.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement,

6/10 Okay

Georges

Business traveler
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Oct 29, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Il semble que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous aurions aimé avoir des détails sur ce qui vous a déplu afin de pouvoir vous apporté une réponse appropriée.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance.Cordialement,

8/10 Good

René

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
bien
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Oct 1, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement

8/10 Good

Samuel

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 30, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 26, 2023
Chère cliente,Merci pour cette très belle note.Nous sommes ravis que votre séjour ait entièrement répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage.Cordialement,

8/10 Good

Magali

Traveled with family and small children, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Restauration sur place ou bien restaurant aux alentours. Juste dommage d'avoir attendue presque 10 min pour avoir la carte tellement quil etait deborder au restaurant de lhotel.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 22, 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Nous sommes navrés pour votre attente au restaurant. Le soir de votre venue nous avons rencontré un problème exceptionnel en cuisine. Le service a donc été perturbé et n'a pas reflété la qualité habituelle.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage.Cordialement,

10/10 Excellent

Valérie

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 17, 2023
Chère cliente,Merci d'avoir partagé cette belle évaluation.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
hôtel agréable, pas trop de bruit par rapport a la circulation
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 17, 2023
Cher client,Merci beaucoup pour cette très belle note.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement,

10/10 Excellent

Jean

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 17, 2023
Cher client,Merci pour cette très belle évaluation.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait apporté satisfaction et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau.Cordialement,

6/10 Okay

martine

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 11, 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Toutefois nous aurions aimé avoir plus de détails pour vous apporté une réponse appropriée.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

4/10 Poor

Ludwig

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Wir hatten diese Unterkunft wegen der E-Ladestelle gewählt, welche bei Expedia angegeben ist. Die gibt es nicht! Da das Auto direkt vor der Haustüre steht, bietet sich die Zimmersteckdose an. Die ist aber lediglich mit 10 AMP abgesichert, zu wenig. Eine Freshmile-Ladestation ist in der Nähe. Das Hotel hat eindeutig Renovierungsbedarf: Die Badewannenwand ist eingefallen und in der Badezimmerwang gibt's ein Loch. Zwei braune Haarbüschel (wir sind beide Grauhaarig) wurden vom Luftzug über den Boden geweht. Die Reserverolle Klopapier muss mal im Matsch gelegen haben, sie hat braun-gelbliche Feuchtigkeit aufgesaugt, die die halbe Rolle färbte. Das Diner ( Tagesmenü) war vom Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung und hat gut geschmeckt. Die Messer mussten wir aber leider von Fingerabdrücken an der Schneidfläche reinigen und auch die Gläser waren nicht sauber. Das Bier vom Fass ist mit 7,95 € / 0,5 L sehr teuer! Frühstück gibt's ab 7:00. Wir waren die Ersten. Die Auswahl am Buffet war gut! Die Salami-, die Chorizo-, und die Käsescheiben müssen schon einige Zeit dort verbracht haben, sie wölbten sich bereits. Es wurden frische Eier angeboten und ein Wasserbad. Dieses war allerdings lauwarm und brauchte für 2 weiche Eier 14 Minuten. Die Wassertemperatur wurde nach unserer Nutzung sofort wieder runter geregelt. Die Auswahl an Backwaren war o.k., wenn auch etwas betagt. Das Personal war, bis auf einen Mann, sehr freundlich und zuvorkommend. Wir werden Campanile nicht mehr wählen.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laetitia G. on Sep 5, 2023
Liebe Kunden,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir haben den Expedia-Fehler korrigiert, der besagte, dass wir über eine Ladestation verfügten, obwohl dies nicht der Fall war.Unser Hotel wartet auf die Renovierung und wir hoffen, Ihnen in Zukunft mehr Komfort und Modernität bieten zu können.Wir stellen fest, dass das Abendessen und das Frühstück zu Ihrer Zufriedenheit waren und freuen uns darüber. Bezüglich der Flecken auf dem Besteck und den Gläsern sowie der Temperatureinstellung unseres Eierkochers werden wir noch mit unserem Team darauf eingehen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Aufrichtig,

10/10 Excellent

Laetitia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon séjour
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on Aug 29, 2023
Madame,Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement.Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau dans notre hotel.Bien à vous

6/10 Okay

brayan

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Mitigé
Chambre simpa mais douche à moitié instable, sinon clim hyper agréable et tous le reste étais fonctionnelle
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from La direction on Aug 29, 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour.Cordialement

6/10 Okay

Rémy

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Laetitia G. on Aug 19, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous aurions aimé avoir plus de détail afin que votre avis soit constructif pour nous.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement

8/10 Good

Maurice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Laetitia G. on Aug 1, 2023
Cher client,Merci pour cette belle évaluation.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement,

8/10 Good

Emilie

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Correct pour une nuit
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on Jul 27, 2023
Madame,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage.Bonne journée

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service
Très bon séjour dans l'ensemble Personnels accueillants et de qualité Prestations très correctes, mais le bâtiment dans son extérieur, ses escaliers et son balcon sont vieillots et très défraîchis. NB : Il manquait dans la salle-de-bain un sèche-cheveux.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on Jul 26, 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes ravis que notre équipe a sû etre à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de les féliciter.Effectivement nous attendons que notre hotel soit intégré au plan de rénovation initié par Campanile pour qu'à l'avenir nous puissions mieux répondre à vos besoins.Sachez également que des seches cheveux sont à disposition à la réception puisque nous n'en n'avons pas dans les salles de bain.Nous vous souhaitons une belle journée

8/10 Good

Hervé

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Laetitia G. on Jul 14, 2023
Cher client,Merci pour cette belle évaluation.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement

8/10 Good

Victor

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laetitia G. on Jul 4, 2023
Cher client,Merci pour cette belle note.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement

4/10 Poor

Pietro

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Laetitia G. on Jun 23, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement, sans détail concernant votre insatisfaction, nous ne pouvons pas vous apporter de réponse appropriée.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance.Cordialement

8/10 Good

yves

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laetitia G. on Jun 23, 2023
Cher client,Merci pour cette belle note.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement

8/10 Good

Stephane

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laetitia G. on Jun 20, 2023
Cher client,Merci pour cette belle évaluation.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement

4/10 Poor

Romaric

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laetitia G. on Jun 18, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aurions aimé savoir ce qui vous a déplus afin de nous améliorer.C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance.Cordialement

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laetitia G. on Jun 18, 2023
Cher client,Merci pour cette belle note.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement

8/10 Good

JULIEN

Stayed 1 night in May 2023
Response from Laetitia G. on May 28, 2023
Cher client,Merci pour cette belle note.Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau.Cordialement

8/10 Good

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service
séjour d'une nuit
agréable séjour d'une nuit dans ce campanile type. nous avons trouvé que le buffet d'entrée manquait un peu de diversité.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Laetitia G. on May 28, 2023
Cher client,Merci pour cette belle évaluation.Nous sommes navrés que le buffet d'entrées ne vous ait pas apporté satisfaction malgré le soin particulier que nous apportons au choix des produits servis.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement

8/10 Good

Yannic

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laetitia G. on Apr 28, 2023
Cher client,Merci pour cette belle note.Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement

6/10 Okay

Fabrice

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laetitia G. on Apr 25, 2023
Cher client,Merci d'avoir évaluer notre établissement.L'avis de nos clients est essentiel. Nous aurions aimé avoir plus de détails sur votre avis pour vous apporter une réponse appropriée.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement

6/10 Okay

William

Business traveler
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laetitia G. on Apr 17, 2023
Cher client,Merci d'avoir évaluer notre établissement. Nous aurions aimé avoir plus de détails concernant votre avis afin de vous apporter une réponse appropriée.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement

8/10 Good

Carine

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laetitia G. on Apr 16, 2023
Chère cliente,Merci pour cette belle note.Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape.Cordialement

8/10 Good

Agnès

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Laetitia G. on Mar 28, 2023
Chère cliente,Merci pour cette très belle note.Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement

6/10 Okay

coralie

Business traveler
Liked: Room comfort
Fuyez le petit déjeuner
Petit-déjeuner vraiment pas à la hauteur ! Petits pains de la veille, eau détox moisie etc... j'arrête là.
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Laetitia G. on Mar 25, 2023
Chère cliente,Merci d'avoir partagé votre impression sur notre établissement.Nous sommes navrés que le petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apportons un soin particulier à nos buffets, nos pains et viennoiseries sont cuits chaque matin par nos soins. De plus vous avez séjourné 4 nuits dans notre hôtel en prenant tous les petits-déjeuners sans nous signifier qu'il y avait un problème.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance.Cordialement

10/10 Excellent

dalila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Laetitia G. on Mar 25, 2023
Chère cliente,Merci de nous avoir attribuer une si belle note.Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.Nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir.Cordialement

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amabilité du personnel ainsi que les échanges
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Laetitia G. on Mar 3, 2023
Cher client,Merci pour cette belle note.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction.C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau.Cordialement,