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Reviews of VVF Serre Chevalier Briançon

3 out of 5
VVF Serre Chevalier Briançon
Route de Grenoble, Serre Chevalier, Monetier-les-Bains, Hautes Alpes

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 25 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Maria

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I liked the position in the area, the swimming pool nice and clean. Breakfast was fantastic! Thank you!
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Zeynep

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent location, very friendly and accommodating staff...many thanks.
Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

smadja

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from directionvv868 on Jan 2, 2024
Bonjour,Nous accusons réception de l'avis clients.Cet avis n'est malheureusement pas exploitable car il n'est assorti d'aucun commentaire ! Nous ne pouvons donc pas y répondre de façon circonstanciée.CordialementLa Direction

8/10 Good

Marguerite

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

6/10 Okay

VIVIANE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Séjour non adapté pour les personnes en fauteuil roulant
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from directionvv868 on Jul 21, 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous espérons que malgré l'inconvénient mentionné, votre famille et vous avez pu profiter de notre site et de ses prestations.Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous.Bien cordialement,La Direction

8/10 Good

Sébastien

Liked: Staff & service, room comfort
Convenable
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from directionvv868 on Jul 5, 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis sur notre établissement, et vous en remercions vivement.Nous mettons tout en œuvre pour donner satisfaction à nos clients et sommes ravis que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.Bien cordialement,La Direction

10/10 Excellent

Madeleine

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from directionvv868 on Jul 3, 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis, dont nous vous remercions vivement. Nous mettons tout en œuvre pour donner satisfaction à nos clients, et sommes ravis de ce retour positif, que nous transmettons naturellement à toutes nos équipes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.Bien cordialement,La Direction

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
week-end décalé
Super accueil, personnel adorable, chambre un peu petite mais "cocooning", petit centre de balnéothérapie au top, grand choix et qualité pour les repas en self service.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from L'équipe VVF on Feb 3, 2023
Cher Patrick, Merci pour ce commentaire qui ravi toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir :)

6/10 Okay

Bertrand

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from L'équipe Alpazur on Jan 27, 2023
Bonjour, Merci d'avoir séjourner dans notre hôtel-club à Serre-Chevalier.

8/10 Good

manuela giovanna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from L'équipe Alpazur on Jan 9, 2023
Merci pour votre commentaire

2/10 Terrible

Thibaud

Traveled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personnel d'accueil franchement désagréable. Très forte odeur de canalisation dans la salle de bain et donc dans la chambre. Moquette très sale. Portes de placard en très mauvais état.
Response from L'équipe Alpazur on Jan 13, 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que notre établissement n'est pas convenu à vos attentes. Bonne journée,

8/10 Good

GENIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

christian

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Severine

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Personnel très sympathique. Chambre correcte mais insonorisation très mauvaise .nous entendions la chambre d à côté comme si nous étions ensemble.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Brigitte, chatou

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nous avons eu la chambre vue montagne trés agréable. Les repas sont de qualité et le chef du restaurant est à nos petits soins, et il apparait comme un directeur "bis", trés disponible et attentif!merci à lui.😊
Stayed 7 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

France, Nice

Liked: Cleanliness, staff & service
Bbjbjjjjjjjjjjjjjjuujjujjjjjjhhhvhhvhhhhggggggggggggggg
Stayed 7 nights in Feb 2020

8/10 Good

nina, bretigny/orge

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tout le personnel est très gentil, le buffet n'est pas immense mais il y à tout de même du choix et le chef nous sert de la qualité. Un grand merci à ce jeune chef, nous nous sommes régalés. La chambre est un peu petite. Le matelas doit être changé impérativement, il est complètement affaissé, nous avons dû mettre des serviettes en dessous pour pouvoir le redresser un peu, même comme ça nous n'avons pas pu dormir convenablement. Concernant le sèche cheveux, je trouve dommage qu'il n'y en est pas un dans chaque chambre, certes il est à disposition sur demande, mais nous ne pouvons pas le garder durant tout le séjour. Je trouve ça décevant de devoir le réclamer à l’accueil à chaque fois que l'on en a besoin et devoir l'apporter aussitôt des que l'on a fini.
Stayed 6 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

fernando

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 7 nights in Aug 2019

8/10 Good

Laurence

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Avis du mois août 2019
Hôtel club familial . Aucune chambre ne se trouve à l'étage du spa (malgré votre description) Le restaurant est bon, varié et très bon service : personnel accueillant et souriant . La piscine exterieure est petite mais belle vue sur les montagnes. Le parking de l'hôtel est payant et ne peut pas contenir tous les véhicules des residents . Les clubs ( enfants et adolescents) sont vraiment existants et actifs .
Stayed 14 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personnels très gentils restaurant petit par rapport aux nombres de vacanciers chambre un peu petite besoin d un rafraichissement salle de bain petite . Restauration excellente variée
Stayed 4 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tout etait parfais,l ambiance,l amabilité,la conviviabilité,lal organisation des picnique,le respect.... tout le personnel au top.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

JEAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité/prix/prestations
Bon rapport qualité /prix. Tous les repas compris dans le prix, ce qui est très appréciable. Ceci n'est pas clairement affiché sur le site HOTEL.COM, au moment de la recherche intiale. C'est précisé lors de la concrétisation de la réservation uniquement.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service
Personnel exceptionnel nourriture excellente
Très bon endroit pour séjourner. Choix d'activités de randonnées club enfant.