Ratings based on 22 Verified Reviews

4.1 out of 5
86% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from mexico

Nice thematic hotel

Posted Feb 1, 2016
A nice revolutionary thematic hotel, a lot of activities to do with kids Nice for a big group
Comment from Hotel Management
Feb 6, 2016 by GERENTE GENERAL, Hotel Management
Estimado Huésped. Muy agradecidos con su comentario publicado en Expedia.com. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia en nuestro hotel revolucionario. Los esperamos pronto. Miguel Angel Irazaba. General del Cuartel Misión la Muralla.
4 out of 5
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by A verified traveler from Mexico

Is a lovely place, to be with family or in couple

Posted Jun 30, 2015
Have a lot of greats activities for kids and adults. Needs pressure in the pipes and longest open hours at the restorant
3 out of 5
by A verified traveler from México City

A hotel for travellers with no claims

Posted Oct 7, 2014
Pros: There was an entertainment group who described the history of the área in a play which was very amusing.
Cons: Welcome reception at the front desk!!! Nobody wants to be welcomed and just being denied for simple requests, such as a room at the ground floor etc.
Location: There is nothing around. You are going there about 25 minutes into No-Where-Land.
First impression: Receptionist (lady in White costume) cold and unfriendly. My requests were ignored. Sad. It was easy to figure out that this will be more a field trip (camping) than a hotel stay. The romos need an update but that is in general (after 3 stays in Misión Hotels) a lack of this chain. Dinner buffet on Saturday was more a breakfast than a dinner. Nothing special, just Burgers and Tacos. Breakfast buffet next morning was basically the same.
Comment from Hotel Management
Apr 18, 2015 by CalidadM, Hotel Management
Dear guest, Thanks for your comment. We are sorry that your stay was not good enough for you. We will consider your feedback to improve our service. Sincerely Miguel Irazaba General Manager Mision La Muralla
2 out of 5
by Eduardo from Mexico City

Very bad experience

Posted Jun 19, 2012
Pros: My couple
Cons: The noise
Location: Nice location
Excessively noisy place. My room smells like drainage. It is a place designed for children. Most noise and more children than in Disneyland. They don’t have a manger on duty and the staff doesn’t know have to solve problems. If your plan it is not based on children activity I advise not to go.
5 out of 5
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by A verified traveler from ciudad de México

Es muy bonito el hotel.

Posted Jun 7, 2016
Es muy divertida la temática. El Buffet muy bueno. La Hacienda es muy grande.
Comment from Hotel Management
Jun 13, 2016 by GERENTE GENERAL, Hotel Management
Estimado Huésped. Muy agradecidos con su comentario en expedia.com. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia en el cuartel. Los esperamos pronto. Miguel Angel Irazaba. General del Cuartel Misión la Muralla.
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Posted Mar 1, 2016
Estuvo muy bonito la música en vivo excelente, la comida excelente. El único pelo en la sopa es haber hecho la reservación atra vez de Expedia y averiguar que no dan factura mexicana y que el cargo lo hacen en dólares e inclusive pagamos los impuestos americanos, como es posible que un Hotel mexicano contrate y acepte algo así . Mucho coraje
Comment from Hotel Management
Mar 31, 2016 by GERENTE GENERAL, Hotel Management
Estimado Huésped. Muy agradecidos con su comentario en hotels.com. Nos da mucho gusto que su estancia haya resultado divertida. La tropa los espera nuevamente. Miguel Ángel Irazaba. General del Cuartel Misión la Muralla.
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from P

Muy agradable ambiente entre la naturaleza.

Posted Dec 8, 2015
Me encanta este Hotel temático revolucionario, por su hubicacion entre la naturaleza, por sus instalaciones, por su comida, por su personal y amenidades que en todo momento hacen una estancia placentera y relajarte.
2 out of 5
by A verified traveler

viaje de decepción

Posted Dec 8, 2015
Pros: Mmmmhhh, quizá la fuente
Cons: Uyy, muchas cosas, pero francamente no tengo tiempo de escribir todo lo que observé, para mí sería mejor platicarlo con alguién.
Location: Pues nunca supimos qué había, porque nadie nos lo explicó
Es inaceptable que un hotel que se ostenta "temático" no temga las distracciones correspondientes. es inaceptable que para tener acceso a una caja de seguridad, me tengan que cambiar de cuarto,poque la que está en la habitación asiganda no funciona. Es inaceptable que cobren por un plato de fruta $75.00 !!! Es inaceptable que el personal no esté capacitado para resolver lo que el cliente necesita En general esperaba otra cosa, no me gustó y no pienso recomendarlo, al contrario, disuaré a quien quiera ir.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from queretaro qro.

holel tematico

Posted Oct 12, 2015
Pros: la tematica
Cons: el internet por que no muy malo nunca me pude conectar
Location: no pude disfrutar mucho de las actividades ya que me fato tiempo pero suena muy bien
todo estuvo bien solo la decaracion de mi cena no me gusto ni el vino que nos dieron pero en general me agrado mi stancia.
Comment from Hotel Management
Oct 15, 2015 by GERENTE GENERAL, Hotel Management
Estimado Huésped. Muy agradecidos por su comentario en Expedia. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia y tomamos en cuenta su opinión. Los esperamos pronto. Miguel Angel Irazaba. General del Cuartel Misión la Muralla.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel excelente para ir con niños

Posted Aug 20, 2015
Loe recorridos, fogatas y leyendas encantan a los niños... Fueron los más felices. Alberca súper confortable al estar cubierta. Personal muy amable.