Ratings based on 648 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
89% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Günstig für kurzfristige Buchung in Amsterdam

Posted Sep 21, 2016
Pros: Das Essen
Cons: Sauberkeit in den Zimmern
Location: Amsterdam Nord, Nähe Noord Park. Leider ist dieser Park zu Fuß nur schwer zu erreichen.
Checkin dauerte länger als erwartet, da kleinere Reisegruppe vorher Sprach- und Zahlungsprobleme hatte. Zimmer war einfach, aber im Bad hat es nach Urin gerochen und an der Wand neben der Toilette klebte Klopapierfetzen, Boden war nicht gewischt. Essen war sehr gut und das Servicepersonal sehr zuvorkommend.
Comment from Hotel Management
Sep 23, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Sehr geehrte Damen und Herren, Danke das Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Amsterdam gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Essen gut geschmeckt hat. Unsere Mitarbeiter sind stets darum bemüht, Ihnen eine gute und frische Mahlzeit zu zubereiten. Es tut uns Leid zu hören, das ihr Zimmer nicht sauber genug war. Wir möchten uns gerne dafür entschuldigen und kümmern uns in Zukunft, das dies nicht mehr vorkommt. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Team E-Commerce
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 15, 2016
Für einen Kurztrip Ideal! Man bekommt auf der Internetseite die genauen Busverbindungen gezeigt und diese funktionieren wunderbar! Haltestellen befinden sich in unmittelbarer Umgebung und man ist in 10 Minuten Im Stadtzentrum von Amsterdam. Hotel super & vor allem sauber, was mir persönlich sehr wichtig ist.
Comment from Hotel Management
Sep 17, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre außerordentlich gute Bewertung. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Mitarbeiter für Sie den Unterschied gemacht haben. Wir sind immer bereit unseren Gästen einen guten Service als auch gute Qualität zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer Bastion Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit Freundliche Grüßen, Team E-Commerce
4 out of 5
by A verified traveler

Gutes Hotel mit Parkmöglichkeiten

Posted Sep 12, 2016
Pros: - freie Parkplätze direkt vorm Hotel
Cons: - Die Teppiche im Flur sollten dringend mal getauscht werden. (Geruch/Sauberkeit)
Location: 10 (Bus) Minuten von der City entfernt
- freie Parkplätze direkt vorm Hotel - Busstation 3 Minuten vom Hotel entfernt - nur 4 Busstationen bis zum Hauptbahnhof (10 Minuten Fahrtzeit) - schnelles WLAN - vorzeitiger Check-In - Die Teppiche im Flur sollten dringend mal getauscht werden. (Geruch/Sauberkeit)
Comment from Hotel Management
Sep 13, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Thank you for your stay with us and for sharing your thoughts and concerns. We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us. Your comments about the cleanliness of the floor in the room will be discussed with the hotel management, thank you for letting us know!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 10, 2016
I was looking for a place to stay for one week that wasn't too expensive and where I could get a bit of rest from constant travel. I was pleased overall, especially with the spacious room. Nice that they gave a voucher for a free drink on arrival. That said, the bathroom constantly smelled pretty funky. The staff was somewhere between helpful and rude - half the time I really couldn't tell. There's next to nothing to do in the area, especially at night, but I took a bus each morning for 2.90Euro and was at the Central Station. At night, I Ubered. Public transport after midnight is limited. Consider this in the cost. I wasn't disappointed, since I got a decent deal relative to whatever else was available last minute, but if you want to be in the middle of the action and don't want to waste time getting around, this isn't the place for you.
Comment from Hotel Management
Sep 13, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Thank you for your stay with us in Amsterdam, we are pleased to see that you have enjoyed your stay with us. The hotel is prices well, because it is a little outside of the center of Amsterdam, that is the benefit :-) We are looking forward welcoming you again in the future. Warm regards, Bastion Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Nice hotel just a short bus ride from Amsterdam.

Posted Sep 7, 2016
Pros: Free and easy parking. We were allowed in the rooms when we arrived although it was early. The staff were very pleasant.
Cons: The corridor carpet was dirty - could do with a good hoover and clean. I was hoping for a breakfast because that is what I ticked I required.
Location: Not a bad location - just a bus ride from Amsterdam.
My husband, daughters and I were very pleased with the hotel. The bedrooms were always made up to a high standard with soaps and tea making facilities replenished.
Comment from Hotel Management
Sep 8, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Thank you very much for this kind words and this excellent review! We are pleased to see that you have loved your stay with us. Your comment about the carpet will be picked up right away, we will hoover it! :-) Hope to welcome you back again soon :-) Warm regards, Bastion Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Zentrumsnahes Hotel mit Abstrichen

Posted Aug 7, 2016
Pros: Die Lage
Das Hotel liegt ideal für eine Städtetour nach Amsterdam. Insbesondere, wenn man sich die Preise der anderen Hotels anschaut. Mit dem Bus und der Fähre ist man in 15 Minuten in der Innenstadt. Die Zimmer sind sehr klein, aber ausreichend für den Zweck einer Städtetour. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Chipsreste vom Gast zuvor auf dem Boden, Flecken im Waschbecken. Was allerdings für uns sehr negativ war, war die Lautstärke im Hotel. Ohne Oropax wäre Schlafen nicht möglich gewesen.
Comment from Hotel Management
Aug 9, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Dear guest, thank you very much for your stay with us and for sharing your feedback. We are sorry to see that we were not able to completely meet your expectations. Your comments will be shared with the hotelmanagement for further improvement of the quality of the hotel. We are looking forward welcoming you again in the future. Warm regards, Bastion Hotels
5 out of 5
by A verified traveler from leicester, England

Lovely hotel, just a bus ride from dam centre

Posted Jul 25, 2016
The staff were really helpful during check in and explained the routes into the town centre. Lovely room and great experience.
Comment from Hotel Management
Jul 26, 2016 by Bastion Hotels, Hotel Management
Thank you hp for your stay at Bastion Hotel Amsterdam Noord. We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us and we are looking forward welcoming you again soon :-)
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 23, 2016
Cons: Algemeen groot onderhoud aan het hotel. Mengkranen die lekken, kozijnen waar het hout vanaf valt, stoelen, bestrating etc.
Als je aangeeft een keer iets buiten de menukaart te willen eten, is dat bij lang verblijf geen probleem en regelen ze dat. Super top!
Comment from Hotel Management
by Bastion Hotels, Hotel Management
Bedankt voor uw verblijf bij Bastion Hotel Amsterdam Noord en voor het delen van uw ervaring. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze gasten tevreden zijn!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 4, 2016
Sauber, gute Busverbindung, ruhig und gunstig Negative: unferundliche personal. Kleines Waschbecken
Comment from Hotel Management
Jul 6, 2016 by E-commerce, Hotel Management
Sehr geehrte Damen und Herren, Danke das Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Amsterdam gewählt haben. Es hat uns gefreut zu hören das Ihnen Ihr Aufenthalt gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie wieder in einem unserer Bastion Hotels. Mit freundlichem Gruß, Team E-Commerce
4 out of 5
by Stefan

This traveler left a rating score only Posted Jun 28, 2016 on Hotels