Ratings based on 113 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
81% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Casa Andina Arequipa

Posted Sep 7, 2016 on Hotels
viagem realizada no final de agosto de 2016. Hotel muito bom, porém sem wifi disponivel nos quartos. somente area comum.
2 out of 5
by Marcos from Brasil, SP

Barulhento, simples porém novo

Posted Jun 25, 2016 on Hotels
Arequipa, apesar da segunda maior economia no Peru e sua vocação turística, tem uma fraca oferta de hotéis de rede. Reservei este baseado nas informações do Hoteis e internet. O hotel da rede Casa Andina pode ser comparado a um IBIS com quartos espaçosos, quase único ponto positivo ao lado da localização. As habitações não contam com ar condicionado ou aquecedor, não há frigobar e nenhum serviço de quarto. Inclusive solicitei uma touca de banho e o hotel não dispunha. Não há internet gratuita no quarto, somente no lobby, e é ruim. O café da manhã é simples, principalmente para os padrões Brasileiros. O ponto mais negativo foi o barulho, a falta de isolação acústica fez com que acordássemos em mais de uma noite com barulho de movimento de móveis e caminhar de carrinhos com rodas, muito forte.
Comment from Hotel Management
Jun 29, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa. Lamento la percepción llevada en cuanto al servicio recibido y espero que pueda aceptar nuestras sinceras disculpas por el malestar ocasionado. Para nosotros es muy importante conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes ya que nos ayudará a tomar las acciones correctivas. Por esta razón, tenga la seguridad de que compartiré sus comentarios con el resto del equipo para reforzar aquellos puntos que sean necesarios. Espero que nos pueda brindar una nueva oportunidad para servirlo mejor. Cordialmente Javier Macedo Gerente de Hotel
4 out of 5
by MARIA DEL CARMEN from Chiclayo

Posted Jun 1, 2016 on Hotels
En general un hotel cómodo acogedor y con personal amable.
Comment from Hotel Management
Jun 29, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Jerusalen. Me complace saber de tan buenos comentarios respecto a la atención de nuestro equipo. Asimismo, me da gusto que haya podido descansar apropiadamente en su habitación y disfrutar la ubicación cercana de nuestro Hotel Hacia el centro de la ciudad. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Javier Macedo Manager
4 out of 5
by Carlos

Posted May 13, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa. Nuevamente le agradecemos por su tiempo y sinceramente, esperamos poder recibirlo en una próxima oportunidad. Estamos para servirlo. Cordialmente Javier Macedo Gerente
4 out of 5
by A verified traveler

not bad

Posted May 13, 2016 on Hotels
There are many restaurants and place to go around near the hotel. Breakfast is quite good. Overall, that is quite a good hotel comparing to the price.
Comment from Hotel Management
by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Javier Macedo Manager
3 out of 5
by Augusto from Barranca

Lugar para descansar

Posted Apr 26, 2016 on Hotels
Lugar perfecto para descansar, alejado el bullicio del centro.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa. Me complace saber de tan buenos comentarios respecto a la ubicación de nuestro Hotel. Asimismo, me da gusto que haya podido descansar apropiadamente en su habitación. Nuevamente le agradecemos por su tiempo y sinceramente, esperamos poder recibirlo en una próxima oportunidad. Estamos para servirlo. Cordialmente Javier Macedo
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 18, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios . Fue un gusto recibirlo en nuestro hotel Espero sinceramente poder recibirlo nuevamente. Cordialmente Javier Macedo
4 out of 5
by A verified traveler

conveniente y práctico

Posted Apr 3, 2016 on Hotels
Hotel conveniente para cuando estas pocos días en la ciudad y quieres ir caminando a los principales atractivos turísticos, restaurantes y lugares de entretenimiento
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa. Me complace saber de tan buenos comentarios respecto a la ubicación de nuestro Hotel. Asimismo, me da gusto que haya podido descansar apropiadamente en su habitación. Nuevamente le agradecemos por su tiempo y sinceramente, esperamos poder recibirlo en una próxima oportunidad. Estamos para servirlo. Cordialmente Javier Macedo Gerente
4 out of 5
by Alejandro

Posted Mar 8, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa. Me complace saber de tan buenos comentarios respecto a la ubicación de nuestro Hotel. Asimismo, me da gusto que haya podido descansar apropiadamente en su habitación. Nuevamente le agradecemos por su tiempo y sinceramente, esperamos poder recibirlo en una próxima oportunidad. Estamos para servirlo. Cordialmente Javier Macedo Gerente
5 out of 5
by Roberto e Donatella Cavallo from Livorno, Italia

stupenda Arequipa !!!

Posted Feb 25, 2016 on Hotels
meravigliosamente bene !!
Comment from Hotel Management
Apr 30, 2016 by JAVIER MACEDO, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Javier Macedo Manager