Ratings based on 9 Verified Reviews

4.9 out of 5
100% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.9 Service & staff
4.8 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 10, 2017 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Vancouver BC Canada

Best Onsen Ryokan ever visited.

Posted Mar 15, 2017
Tatami room with private Onsen bath tub a perfect combination. Food & service outstanding.
5 out of 5
by J. Thomas

Traditional relaxation

Posted Dec 8, 2012 on Hotels
Tsubaki offers the real deal, with time-honored hospitality that is understated. The serene landscape holds the inn, the inn the healing waters and the waters your grateful body.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Good Hospitality

Posted Aug 17, 2017
2回目の滞在です。 お食事は相変わらず美味しかったです。 本当は2泊したいところですが同じお食事なので 一泊で帰りました。とにかくスタッフが気持ちいいお宿です。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

さすがのお料理に舌鼓

Posted May 1, 2017
記念日に一泊しました。 緑に囲まれ、まずは車を笑顔でお迎えしてくださるのが嬉しいです。 とのお料理も美味しく、美しく盛り付けられたものを適切なタイミングで仲居さんが持ってきてくれます。 食事を楽しみにまた行きたい宿です。 130平米のお部屋は2人じゃもったいなかった。
5 out of 5
by A verified traveler

餐飲好吃 服務非常好的飯店

Posted Apr 10, 2017 on Hotels
不愧是高級旅館非常有日式旅館的傳統服務 接待都非常的棒 我們吃素但是主廚還是提供了非常精緻好吃的餐點讓我們在入住的四個晚上都非常的滿足 雖然週邊的景點比較平凡但是整體而言飯店的住宿品質非常好建議大家來住喔
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 25, 2017 on Hotels
従業員の方が皆感じがよく、挨拶もさわやかで和やかな時間を過ごすことができました。 食事は可もなく不可もなく。北海道の自社ファームの食材を多く使ってましたが地元のものをもっと頂きたかったです。 お部屋に段差があり、母がつまづいてしまいました。年寄りには危ないです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

静かな奥湯河原

Posted Mar 12, 2017
Pros: 接客対応は一流でした。
Cons: 部屋の添えつけ風呂が温泉ではないところ。
Location: 湯河原という場所の便利さ。
宿は手入れが行き届いて清潔感でした。中居さんの接客対応は満足いたしました。 料理も素晴らしく美味しいものでした。 難点を強いて言えば大浴場まで少し距離があることでしょうか。 また伺いたいと思います。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 21, 2012 on Hotels