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Reviews of Terre de Provence Hôtel & Spa

3 out of 5
Terre de Provence Hôtel & Spa
64 Bis Chemin des Petits Rougiers, Le Pontet, Vaucluse

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 444 out of 848 reviews" "
Rating 8 - Good. 250 out of 848 reviews" "
Rating 6 - Okay. 83 out of 848 reviews" "
Rating 4 - Poor. 33 out of 848 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 38 out of 848 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Nourra

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from L’Équipe Terre de Provence on Dec 26, 2023
Bonjour Nourra, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement.

8/10 Good

Michael

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was very nice and helpful
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from The Terre de Provence team on Dec 12, 2023
Hello, thank you for sharing your experience in our spa hotel in Le Pontet. We are delighted to know that you appreciated the professionalism of our staff. Your satisfaction is our greatest reward and we hope to see you again soon! Best regards.

10/10 Excellent

Cédric

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Dec 12, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

béatrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Endroit tres calme et le personnel tres agreable.Nous devons revenir certainement janvier ,nous n hesiterons pas a revenira
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Dec 7, 2023
Bonjour Béatrice, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa au Pontet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau en début d'année. Bien cordialement.

2/10 Terrible

mostapha

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Nov 29, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes à votre écoute pour échanger sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous sommes à la disposition de tous nos clients pour échanger pour nous améliorer. Nous cherchons continuellement à progresser pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

10/10 Excellent

jean-claude

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Nov 16, 2023
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.

6/10 Okay

MARC

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Nov 13, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

8/10 Good

Arnaud

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Oct 30, 2023
Bonjour Arnaud, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

10/10 Excellent

Jerome

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Oct 30, 2023
Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement.

6/10 Okay

CORDEAU

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Oct 23, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

4/10 Poor

Gérald

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Oct 20, 2023
48.Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

6/10 Okay

ERIC

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Oct 16, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

6/10 Okay

Richard

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Oct 9, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

2/10 Terrible

Stephane

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 28, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

10/10 Excellent

jean-claude

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 14, 2023
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience agréable, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Caroline

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 14, 2023
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour une détente totale.

6/10 Okay

PASCAL

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 14, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

8/10 Good

Kevin

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 14, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.

2/10 Terrible

Boubaker

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

6/10 Okay

Nancie

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

8/10 Good

Gabriel

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

jean-claude

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une agréable expérience, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Stephane

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, c’est un réel plaisir de lire votre retour d’expérience au sein de notre hôtel spa. Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir passer un doux moment dans notre établissement très rapidement

4/10 Poor

joseph

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement

8/10 Good

Louna

Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

10/10 Excellent

Cédric

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre espace de bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Valerie

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis sur notre hôtel spa. Votre appréciation de notre spa et notre établissement nous remplissent de joie. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

6/10 Okay

Jean-Pierre

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques. Elles nous aideront à améliorer l'expérience que nous proposons à nos clients. Bien cordialement.

8/10 Good

Farid

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

6/10 Okay

Alex

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Sep 5, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.

10/10 Excellent

Cyrille

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, c’est un réel plaisir de lire votre retour d’expérience au sein de notre hôtel spa. Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir passer un doux moment dans notre établissement très rapidement.

10/10 Excellent

Cyril

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade spa.

8/10 Good

Brigitte

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

6/10 Okay

Véronique

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Silvio

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, c’est un réel plaisir de lire votre retour d’expérience au sein de notre hôtel spa. Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir passer un doux moment dans notre établissement très rapidement.

10/10 Excellent

Anne

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
PARFAIT
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour une détente totale.

10/10 Excellent

asnat

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from L’Equipe Terre de Provence on Aug 4, 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade spa.

10/10 Excellent

darren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice property. Good price.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from The Terre de Provence team on Aug 4, 2023
Hello, thank you for sharing your experience of our spa hotel. . We are delighted to know that you enjoyed your stay. Your satisfaction is important to us and we hope to see you again very soon!

10/10 Excellent

Mireille

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Jérôme

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

ana maria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

lars

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

RAPHAEL

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

PRIEUR

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

NADINE

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

LUC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Élisabeth

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

JEROME

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023