Ratings based on 65 Verified Reviews

4.1 out of 5
90% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by Ana from Miami

I don't know who gave this hotel 4 stars...

Posted Aug 19, 2015 on Hotels
This hotel was a huge disappointment. I don't know where they got the 4 stars... The entrance was full of garbage, papers, and cigarette leftovers; nobody cleans it. It was like a ghost hotel, the breakfast buffet was really poor and I had to go to the reception to ask if they could send someone to refill the trays, even if it was one hour before closing time... it was hard to find personnel.
3 out of 5
by Javier from Edison, NJ

OK hotel. Good hotel but a little outdated

Posted Aug 15, 2015 on Hotels
The hotel was OK. The room was clean although, in general, could use an update. The hotel is located outside of the city walls, but it is well located. A 10-minute walk will take you to the cathedral. Ávila is a small town, so everything of interest is within walking distance from the hotel.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Historic visit

Posted May 18, 2015
Pros: Walking distance to historic area and walking to railway station. Local bus stop outside hotel
Cons: Air condition was ineffectual. Lack of tourist info available at reception
Stayed at hotel to visit to the old town of Avila. Room was good but on noisy thoroughfare and as air con was ineffectual needed window open
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from vancouver

Clean, comfortable and classic

Posted Apr 12, 2015
It is a nice stay. Most of the staff can manage with minimal English and one is fluent. The most impressive is that it is a classic hotel unlike its modern counterparts.
4 out of 5
by A verified traveler

recomendable, buena relacion calidad precio

Posted Dec 13, 2016 on Hotels
bien ubicado a un paseo del centro, comodo y agradable , limpio y recepcionista muy profesional
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel con encanto.

Posted Dec 12, 2016
Pros: El trato de los empleados.
Cons: Poco hay que mejorar que pueda hacer más agradable la estancia.
Location: Hotel muy próximo al centro del casco histórico
Hotel cómodo y silencioso. Es agradable que después de un día de batalla puedas descansar. Hotel sin ruidos y habitación muy cómoda con un baño completo.
4 out of 5
by A verified traveler

Recomendable calidad-precio

Posted Nov 27, 2016 on Hotels
Todo correcto
4 out of 5
by A verified traveler

駅にも、バスの発着場にも近いホテル

Posted Nov 25, 2016 on Hotels
駅に非常に近い上、バスターミナルにも5分程と移動には非常に便利。ただし、見どころの多い旧市街までは15分はかかる。部屋はシングルベッドを2つ並べているが、掛け布団はダブル用。ベッドが部屋の大部分を占めるが、市街地のホテルとしては広い方だ。浴室はバスタブ付きで、広い。駅前から始まる大通りに面していたが、夜はうるさくなかった。
5 out of 5
by A verified traveler

Confortable, súper limpio y acogedor

Posted Nov 15, 2016 on Hotels
Es un hotel muy muy recomendable, tiene cerca la estación y dando un pequeño paseo ya estás en el centro. Los empleados nos trataron muy bien. Esta vez fue la segunda vez que fui y seguro que volveré al mismo.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 28, 2016 on Hotels
Todo correcto, hotel bastante limpio y cómodo con muy buenos servicios. Lo único que falló fue la entrada. Puesto que llegamos a las 12:20 al hotel aproximadamente,y nos comunicaron en recepción que aun no estaba preparada la habitación, teniendo en la reserva prevista la entrada para las 12:00 y entrando finalmente a las 12:40. El empleado que nos atendió en la recepción fue diligente con su trabajo, pero bajo mi punto de vista carente de simpatía e incluso un poco soberbio cuando demandamos que se resolviera la demora en la entrada. Sin embargo, también tratamos con la empleada de recepción del siguiente turno y esta fue bastante amable, simpática y atenta con nosotros.