Ratings based on 514 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

スタッフの対応が良い

Posted Aug 28, 2015
Pros: スタッフの対応 レストランにて行われるバリ舞踊 朝食の種類の多さ 有料だが宿泊者のみ利用可能なスパ2回分と食事2回分が付いた特典がリーズナブルだった
Cons: バスルーム内のシャワー室。ドアが完全に閉まらずシャワーをするたびにドア外が水浸しとなった。
どのスタッフもいつも笑顔で対応してくれた。親切でした。 日本語可能なスタッフは24H常駐では無かった。
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from HK

美食, 美景

Posted Aug 28, 2015
Pros: 什麼都可以令你愉快的飯店
Cons: 房間有蜘蛛網, 房間的水是咸水
Location: WATERSPORT
很好的6星飯店, 酒店很大, 整天留在飯店也可以, 什麼都可以令你愉快的飯店, 美食, 美景, 泳池
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

開放感のあるリゾートホテル

Posted Aug 27, 2015
オーシャンヴューの部屋での予約が、満室で何とコンフィデンシャルスイートにして頂きました。ワンフロワー貸し切りです! お部屋はもちろんですが、スタッフの皆さんが感じが良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。プールサイドのバナナジュースがとっても美味しかったです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from taipei,taiwan

沙灘泳池飯店

Posted Aug 26, 2015
Pros: the pool is very popular to children and the beach is excellent.
Cons: the breakfast beside the main pool is not a good expirience.
Location: spa is very convenient outside the hotel.
大部分服務人員態度皆非常好,但8月19日的早餐經驗非常差勁. 當我們進入泳池旁餐廳時,人潮非常多,我們請服務人員幫我們找座位,他們也很熱心的幫忙.但此時有一位可能是領班的人臉色很臭地說餐廳裡面很亂,要我們退到入口等待.後來領班還是把我們又領到原來等待的位置用餐。我們有四個人, 桌子有點小,我老婆問領班可否和到隔壁沒人較大的桌子.領班說那桌已被定位,後來領班帶了兩個散客坐了那桌.讓我們真的非常生氣!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel right on the beach, beautiful pool!

Posted Aug 25, 2015
Nice hotel, Right on the beach Great pool, comfortable pool chairs Good service Thankful for the free upgrade, due to honeymoon trip Good breakfast buffett quiet and relaxing Lots of families
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

ビーチに近い素敵なホテル

Posted Aug 24, 2015
スタッフの対応が迅速かつ気便かつ丁寧でした。 日本語に対応できるスタッフが居り、大変に助かりました。 景色が良く、料理も美味しかったです。 ゆっくりとした、時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 感謝申し上げます。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

とてもよかったです。

Posted Aug 22, 2015
近くにコンビニもあって、便利でした。 シャワーヘッドが外れていたけど、それ以外は部屋も広々していて、スタッフの方達も皆さん感じがよかったです。ホテルのエステも最高でした。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Aug 21, 2015
プールのデッキチェアが少な過ぎます。スイートに泊まっても朝場所取りする必要があるとは。.............................................................................................................................................................................................................................................................
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Rainhill,UK

Excellent Family hotel on beach front

Posted Aug 20, 2015
Stayed here for 4days,we thoroughly enjoyed our stay.Staff very helpful.Clean rooms and pools.Would highly recommend! Food at the restaurant could be better!
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from 日本

海外初心者でも安心して宿泊できるホテル

Posted Aug 19, 2015
Pros: ヌサドゥア方面のホテルの中では割合新しめのホテルなのでどこもきれいです。 コンシェルジュの方は非常に感じが良いです。 ラグーンアクセスのお部屋はプールにわざわざ行く必要がないのでとても良いです。
Cons: 東南アジアでは仕方がないとは思いますが、バスルームに大量のコバエが発生しておりました。
Location: バリコレクションまでタクシーで200円くらいで行けます。 ホテルの周りには多国籍レストランくらいしかありませんのでホテルでゆっくりしたい方にお勧めです。 あとはクタのDFSまではタクシーで無料なのでDFSに行ったついでにクタの繁華街やスミニャックの方面まで足をのばしました。
ラグーンアクセスに1泊とコンラッドスイートに2泊しました。 8歳の娘と家族3人での旅行でしたが、お盆期間ということもあり日本人がとても多く 我が家では却ってホッとしました。 スイート棟ではアフタヌーンティーや専用プールが12歳以上でなければ利用できなかったので、部屋からロビーも遠く 若干不便ではあり、我が家ではラグーンアクセスに3泊すればよかったという意見も出ました。 しかし、アフタヌーンティはロビーすぐの景観の良いレストランでとることもできスイートにはフリーのランドリーサービスも ありましたので、たまった洗濯物をだすことができ大変助かりました。 帰国後もお洗濯に追われることもなくゆっくりすることができたので、やはりスイートに宿泊して良かったと思います。 ちなみに日本語が話せるスタッフが2名いると案内を受けましたが、ロビーには1日目しかおらず困りました。 その後コンシェルジュの方が日本語が通じることが判明し何不自由のない滞在となり大変満足できました。 また娘が12歳になったら利用したいと思います。