Exterior

Reviews of SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

SEETELHOTEL Ahlbecker Hof
Duenenstrasse 47, Seebad Ahlbeck, Heringsdorf, MV

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 70 out of 130 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 130 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 130 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 130 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 130 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great property but can be hot in the summer. It is a lot of $$& to pay for no A/C
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

traveler, Deno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location for a winter holiday.
This is a lovely hotel, quite elegant and sedate, but very friendly. We visited in January - I suspect things would be a lot more bustling in the summer. Our room was clean and the mini bar prices were fair. We had to keep a window slightly open in order to sleep comfortably - even with the radiators off, there was a lot of ambient warmth.
Response from Nils Kronemeyer on Mar 12, 2015
Dear Guest, thank you for your positive respond an d that you enjoyed our beautiful island in the silent winter time. We hope to see you soon in our little grnadhotel Nils Kronemeyer Your host and the entire teamf of Ahlbecker Hof

10/10 Excellent

I. Hassouna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Volker

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
111
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Zerschlissene Sitzmöbel
Wir sind als Paar gereist. Ich weis nicht ob es darin gelegen hat das wir im Nebenhaus untergebracht waren aber die Sitzmöbel sind in die Jahre gekommen sie sind zerschlissen und gerissen im Sitz Bereich. Man mochte sich auch nicht auf diese setzen. Auch der Teppich hat Seine Zeit hinter sich man sieht hier schon das unter Material. Es sollten solche Sitzmöbel nicht in einem 5 Sterne Hotel geben. Auch nach dem Anzeigen der Mängel ist leider nicht geschehen.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Heike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Gabriele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grandhotel mit Charme
Hotel mit Charme. Großes Zimmer zur Landseite. Gut Ausgestattet. Schönes Badezimmer. Prima Schwimmbad. Schönes Ambiente. Die Speisekarte könnte etwas umfangreicher sein. Der Service im Restaurant war gut insgesamt ein Tick mehr Empathie wäre möglich. Frühstück war ausgezeichnet. Lage des Hotel super.Rezeption freundlich und kompetent. Parkgarage mit Fahrzeug bing und hol. Wir kommen wieder.
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Veikko

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rita

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.........
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Tilman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Michael

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gut
Stayed 6 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Felix

Traveled with family and small children
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Das Hotel-Personal war überwiegend reserviert bis unfreundlich. Bei Ankunft war der Müll im Zimmer nicht überall gezogen. Reinigung im weiteren Verlauf unregelmäßig und oberflächlich. Frühstück sehr gut und facettenreich, Personal freundlich. Insgesamt war der Service aber nicht einem 5* Hotel entsprechend.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Kay-Uwe, Hamburg

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zimmer zu klein. Dusche mangelhaft.
Stayed 5 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Florian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
🤗Freundliches Personal, Super Frühstück🥐, Beste Lage🏊🚴🏖, Zimmer war GUT aber man könnte einige kleine Reparaturen vornehmen (z.B. im Badezimmer). 👨‍👩‍👧Wir kommen gerne wieder und empfehlen es weiter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Marco Fien, Hoteldirektor on Aug 13, 2022
Lieber Florian, vielen Dank fuer das sehr positive Feedback. Seien Sie versichert, dass wir einen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung haben.

8/10 Good

Karsten

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Manuela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Oct 2021
Response from Falck von Hahn, Hoteldirektor on Oct 20, 2021
Liebe Manuela, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die unser Team und ich uns sehr gefreut haben. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Falck v. Hahn Hoteldirektor

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2021
Response from Ina Scharf, Rooms Division Manager on Jul 13, 2021
Sehr geehrte Frau Barbara, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und würden uns freuen Sie zu einem erneuten Zeitraum in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit. Herzlichst Ihr Team vom SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tolles Haus...nicht mehr das modernste aber trotzdem super
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Oct 14, 2020
Lieber Christian, ganz herzlichen Dank für die Rückmeldung. Wir haben und sehr darüber gefreut. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie.

10/10 Excellent

praxedis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
wunderschönes Strandhotel
Grandiose Gegend, Hotel direkt am Meer, zentral gelegen, höchste Qualität.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Oct 6, 2020
Lieber Gast, Ganz herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Augfenthaltes in unserem Hotel. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie.

10/10 Excellent

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra
Allt var väldigt bra, rekommenderas starkt
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Falck von Hahn, General Manager on Sep 17, 2020
Dear Lars, thank you for your very positive comment on Hotels.com. We are glad you have enjoyed your visit that muchg and we are very much looking forward to your return. Best regards

10/10 Excellent

Sonja, Raum München

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles sehr angenehm, möchte besonders die zuvorkommende Art von Herrn Hubert Wronski hervorheben, der am Empfang tätig ist. Vielen Dank auch, dass Sie für mein Kind die Hotelpool- Öffnungszeiten abends verlängert haben.
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Sep 16, 2020
Liebe Sonja, vielen Dank für dsas tolle Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes und das Lob für Hubert Wronski. Im individuelle Fall eine Ausnahme zu machen ist nur selten möglich. Es freut mich, dass wir dies in Ihrem speziellen Fall möglich machen konnten.

6/10 Okay

Gerhard

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Das Zimmer war sehr klein und die bestätigte Sitzgruppe war ein Schreibtisch mit einem Stuhl
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Aug 31, 2020
Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Eintrag bezog sich auf mehrere Kategorien. Dieser wurde nun korrigiert. Vielen Dank für diesen Hinweis.

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir haben uns auf einen entspannten Urlaub in einem 5* Hotel gefreut. Wir wurden leider enttäuscht. Das Zimmer war viel zu klein, nicht wie in der Beschreibung, viele Zusatzleistungen wie Kaffee und Kosmetikartikel auf dem Zimmer wurden wegen Corona eingespart. Beim Frühstück musste man ewig warten und bekam oft auch nicht das gewünschte Essen. Wünsche wie zusätzliche Kopfkissen wurden auch nach zweimaliger Nachfrage nicht erfüllt. Für mich kein Service eines 5* Hotels. Für uns nie wieder!
Stayed 7 nights in Jul 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jul 28, 2020
Sehr geherter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Ziet genommen haben uns ein wenig Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und nutzen diese um unsere Serviceleistungen stets zu verbessern. Sicherlich haben wir an Kosmetik Artikeln und Kaffee und Tee nicht gespart. Wir hätten besser kommunizieren müssen, dass diese aus hygienetechnischen Gründen aus den Zimmern vorerst entfernt wurden. An der Rezeption haben wir diese allerdings stets zur Verfügung gestellt. Das es unter Corona Bedingungen zu Wartezeiten beim Frühstück zur Hauptfrühstückszeit kommen kann, bedauern wir. Während es ein paar unserer Gäste schwerer gefallen war als erwartet, zur angekündigten Zeit zu erscheinen oder einen Frühstückszettel auszufüllen, was automatisch zu Verzögerungen führte, werden wir versuchen dies in Zukunft besser zu kompensieren und unseren Service noch effizienter zu gestalten. Sollten Gästewünsche nicht erfüllt werden können muss eine Kommunikation erfolgen. Dies hätten wir besser lösen können. Nochmals vielen Dank für diese Hinweise. Sie stellen die gesicherte Qualität zukünftiger Besuche sicher. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sterneküche
Ein rundum zufriedenstellender Aufenthalt wobei das kulinarische Angebot nochmals hervorragend ist. Wer sich das Hotel nicht leisten kann oder möchte sollte auf alle Fälle einmal das Restaurant besucht haben. Wir kommen wieder und vielen Dank.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jul 14, 2020
Lieber Stefan, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels und unserer Mitarbeiter. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie

10/10 Excellent

Bernhard Leo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfekter Service. Kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Küche und top-Lage
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jul 12, 2020
Ganz herzlichen Dank!!! Herzliche Grüße

10/10 Excellent

C&C, Senftenberg/Lübben

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
unser persönlicher Favorit 😊 Der Ahlbecker Hof ist für uns in Sachen Service, Zimmer, Frühstück und Qualität einsame Spitze!!! In dieser schweren Corona-Zeit so professionell zu agieren, eine Freundlichkeit, eine Ruhe auszustrahlen und immer ein Lächeln zu sehen, Hut ab.
Stayed 6 nights in Jun 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jun 30, 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für die begeisterte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung und dass Ihnen der Aufenthalt bei uns, gerade auch während dieser herausfordernden Zeit, so gut gefallen hat. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen, Falck v. Hahn Hoteldirektor

6/10 Okay

Marie-Luise

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jun 5, 2020
Liebe Marie-Louise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben sollten nehmen wir diese gerne auf. Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Mein Team und ich freuen uns über konkrete Rückmeldungen, da diese uns helfen uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr stilvolles Ambiente. Hervorragende Speisen und Getränke
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jun 5, 2020
Ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Hotel super schön gelegen Lage echt Top. Frühstück 1a. Und das Personal sehr freundlich. Der Junge man an der Rezeption sollte noch mal etwas geschult werden. Und nicht den Gast sagen da ist der Haustechniker sprechen sie mit dem und am nächsten Tag den Gast ignorieren weil man sich 2 mal Bescheid hat. Es würde ohne Infos an uns das Wasser in allen Zimmern Abgedreht wegen Sanierungsmaßnahmen. Und wir waren an der Rezeption und haben die Autoschlüssel abgehen und auch keine Info bekommen das wir kein Wasser haben. Erst auf dem Zimmer ist es uns dann aufgefallen. 1 Sauna war auch die ganze Zeit nicht im Betrieb mit der Information an der Saunatür Defekt
Stayed 6 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Falck v. Hahn, Hoteldirektor on Jun 5, 2020
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vor 5-10 Jahren ganz sicher das Maß aller Dinge...ein bisschen später ist es halt ein bisschen später. Dennoch, ein echt tolles Hotel, ein ausgesprochen guter Service und wirklich gutes Essen, tolles Frühstück. Super Betten, Kopfkissenservice (verschiedene Kopfkissen zur Auswahl) Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder! Es war ein sehr erholsamer und schöner Kurzurlaub, auch dank der tollen Unterkunft. Preis/Leistung TOP!
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 5 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Frühstücksbuffet, spätes Frühstück bis 12 Uhr!
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Manfred

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schöner Aufenthalt
Leider waren im Wellnessbereich zu wenig Liege Plätze. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Vorzügliche Küche.
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Gute Auswahl am Frühstücksbüffet.
Stayed 4 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 5 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 6 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Zimmer in dem wir Untergebracht waren. war viel zu klein.
Stayed 5 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Fabian, Magdeburg

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Check-in war etwas gewöhnungsbedürftig. Ich buchte und bezahlte das Hotelzimmer zuvor über Expedia. Da ich als Fahrradreisender unterwegs war, trug ich entsprechende Kleidung. Dies schien den Herrn an der Rezeption zu verwirren. Ob ich sicher sei, in diesem Hotel gebucht zu haben, fragte er mich und schaute mich ungläubig an. Man hätte noch andere Häuser, meinte er. Ich habe hier über Expedia gebucht, antwortete ich ihm. Jetzt wollte er meine Buchungsnummer sehen. Nachdem er die Buchungsnummer sah, lud er mich zu einem Getränk ein. Das Zimmer war angeblich noch nicht fertig. Es war 17:30 Uhr und laut Expedia war das Zimmer ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Nachdem mein Getränk leer war, begab ich mich wieder zur Rezeption. Dort erklärte man mir, daß ich schon per Kreditkarte bezahlt hatte. Das war mir logischerweise bekannt. Es bleibt der Beigeschmack, daß erst einmal geprüft wurde, ob ich wirklich in dieses Haus gehöre. Kleider machen eben Leute. Ich hatte ein kleines schickes Doppelzimmer mit einer großen Terrasse und einen schönen Blick zur Ostsee. Auch trotz einer etwas lustlos erscheinenden Frühstücksdame, gefiel mir der Aufenthalt.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal professionell-freundlich Einrichtung mit Abnutzungserscheinungen aber noch ok und sauber
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gediegener Charme mit winzigem Schatten...
Angenehmer Aufenthalt in einem schönen Ambiente. Das Hotel bemüht sich, den 5 Sternen gerecht zu werden. Dies gelingt auch weitgehend. Im Zimmer selbst haben wir kleinere Kritikpunkte, wie z. B. einen defekten Siphon oder auch konstruktiver Art: keine Steckdose am Bett, Dusch-Wasser warm kam fast kochend heiß - z. B. für ein Kind kann das böse Folgen haben, wenn versehentlich der Kalt-Hahn zugedreht wird.. Die Mitarbeiter waren rührend, da kann man über Kleinigkeiten gut hinwegsehen. Die Location ist klasse. Insgesamt für uns ein gelungenes Wochenende.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Sehr schöne Lage, sehr guter Service Anfahrt schwierig, da sehr schwer ein Parkplatz zu finden ist
Stayed 6 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Jeder der fünf Sterne ist verdient - alles war perfekt!
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Aufmerksames, freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück.
Stayed 3 nights in Jul 2019