Ratings based on 14 Verified Reviews

4.2 out of 5
75% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler from 神奈川

ソフトとハードのバランス

Posted Feb 24, 2017
ハード面はリノベーション直後という事で、非常にきれいでした。 ただそれを支えるスタッフのソフトスキルの向上がまだまだ必要かな、と感じました。 スタッフの対応がもう少し気持ちいいものになれば、ホテル全体の評価もあがると思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

駅から遠い

Posted Feb 13, 2017
裏口からの近道があるということだったのですが実際はなく、正面入り口まで回りこまなくてはならず、駅から少し遠いところが不便だった。 しかし、客室、ホテルの質はとても高かった。朝食ビュッフェも最高でした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 大阪市

立地条件が最高のホテル

Posted Jan 9, 2017
従業員一人一人の笑顔と、もてなしの気持ちがとても素晴らしく良く教育されている。設備面ではまだ工事中の部分も残っているのが残念である。ベンジャシリ公園へのアクセス、サウナは今後出来るのか?インペリアルクィーンズパーク時代から20年利用しているので、又行きたいと考えている。
5 out of 5
by zihying

豪華漂亮又乾淨的五星酒店

Posted Dec 30, 2016 on Hotels
很棒的酒店,服務人員親切,飯店華麗漂亮;下次還是會入住。