Ratings based on 662 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.7 out of 5
97% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Amazing

Posted Aug 29, 2016
Exceptional service and beautiful decor. There's nothing to complain about
3 out of 5
by A verified traveler from HONG KONG

酒店方面大部份員工也是有禮貌的裝置華麗,值得一讚,在BTS Philoen Chit station

Posted Aug 23, 2016
Pros: 員工有禮,有笑容,有誠意希望做到最好,相信酒店管理方面花了大功勞,
Cons: 員工需要介紹自已,管理客户訂房資料不好,一錯再錯
Location: BTS Philoen Chit station 10分鐘可行去nana 夜市
8月21日訂了曼谷大倉威望酒店 The Okura Prstige Bangkok 1大人1小童 2天夜的Luxury 房,Check In 下午1:00 ,洒店非常烏龍百出,櫃檯先是說我們訂了兩間套房,我們說不需要兩間房,兩父子只需一間房,而且我們只是預繳了一間房兩天的價錢,而且送俾我多一房我也不要,而櫃檯還問我是否一人住一間?真令我們莫名其妙!算了吧,反正酒店方面房間還沒有準備好,先叫酒店自己搞清楚食飯後回來給我們房好了,午飯回來換了另一櫃檯服務員說準備好一間房給我們,但我兒子要另加額外800Baht ,酒店方面只顯示我一人名訂房住,沒有另外入住客人的,所以要加錢,我先嚇一跳?之後好好笑,所謂一流酒店,管理及資料如此不堪,先是給我和兒子每人一間房,糾正之後給一間房又要我兒子額外加錢???最後我出示了Expedia 的已付款訂單,酒店方面才無話可說,就當乜嘢事都冇發生過厚顏笑面,我也算了,反正來旅遊不要令自己不快。 酒店方面大部份員工也是有禮貌的裝置華麗,值得一讚,可惜入住睡覺2晚都比蚊釘咬4處手腳和背部都有,相信事附近更有建築地盤引致,這是不該一流的五星級酒店遇到的事,希望酒店方面好好管理滅蚊,否則裝修幾華麗都沒用。兩種事件令自己不快感受
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

日本品質の良さが感じ取れるホテル

Posted Aug 19, 2016
派手さはないが、日本的なきめ細かいサービスとインテリアやアメニティの品質はさすがオークラ。 安心感が同一価格帯のホテルと比べて突出して良い。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 18, 2016
Very Nice Room , Excellent location, Service is good , and the Food are nice !
4 out of 5
by A verified traveler from India

駅直結、日本の民放が映る環境

Posted Aug 16, 2016
Pros: 日本の民放5局がインターネットベースでリアルタイムで部屋で見れます。
Cons: NHKワールドプレミアムは見れるがNHK総合は設定なし。(オリンピック放送などCopyrightの制約あるものは見れない。)
BTSの駅に直結で便利、雨に降られても大丈夫、駅からホテルまでの間にコンビニあり。部屋は快適でバスタブあり。 サウナ、プールあり。
3 out of 5
by A verified traveler

日本人にはホッとできるホテル

Posted Aug 13, 2016
Pros: 特になし
Cons: スッタフの質
Location: 空港からタクシーで行く場合高速を降りてから、時間がかかることがある。
以前宿泊した時と比べてスッタフのサービスや意識が低下している。 知識不足、質問した事に答えられず他のスッタフは見て見ぬ振り。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 6, 2016
Great hotel, great location, terrific staff- rooms, spa, gym, pool were all 5 star
5 out of 5
by A verified traveler from 香港

場所が便利でサービスも素晴らしい!

Posted Jul 27, 2016
Pros: 駅につながっている利便性。 寝巻き(浴衣)がある。
Cons: 特になし
BTSのプロンチット駅直結で非常に便利でした。部屋も快適、ジムは24時間と完璧です。 強いて言うと、プールが小さいので家族連れが多いと、泳げないのが残念でした。 朝食のブッフェも美味しくて、スタッフのサービスも言う事ありません。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 25, 2016
Overall its a pleasant experience. The only area that I do not like is the bed and pillows. The bed is too hard for me and the pillows are too hard as well for the first night stay. This hotel allows us to chose our pillow so for the second night, the pillow is fine but the bed is still too hard for my liking. If you prefer harder beds, this is a fantastic hotel to stay. Very convenient location, 3mins to bts which is 2 stops away from Siam bts.
4 out of 5
by A verified traveler from Tokyo Japan

駅直結のモダンで近代的なホテル

Posted Jul 19, 2016
一見ホテルとわからないモダンなビルの24階から上階がホテルです。 サイアム駅から2駅のプルンチット駅直結なので、うるさ過ぎず便利です。 部屋の設備が全て電子化されているので、タッチパネルでの操作となり、慣れるまでわかりずらさがあり、デザイン重視の傾向があります。 25階のプールは空中に浮いてるような作りで、非日常空間で寛げます。 スパは、かなり高級ですが、他と比べて技術は高いと思います。 日系ホテルですが、日本語が話せるスタッフがいつもいるとは限らず、いたりいなかったりです。 高級ホテルですが、コンシェルジュサービスがありません。 スタッフは全体的に親切で、良く教育されています。 朝食のブュッフェは種類がもの凄くあり、どれも美味しいです。 和食レストランでの朝食は、もう少しバリエーションがあると嬉しいです。