Ratings based on 264 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
87% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from uruguay

Good option, but for the same price, other options

Posted Jul 18, 2016
Pros: Facilities and location. the guys at the front desk are really helpfull
Cons: Maintainance on the hotel. Attention to details.
Location: shopping, silk market, soho,
A bit dated, but good hotel. Facilities are great.
4 out of 5
by A verified traveler

購物方便的好飯店

Posted Jul 18, 2016
飯店位置極佳,附近有許多商場可逛,吃東西購物皆方便,飯店大廳寬敞明亮,房間乾淨,服務品質良好住起來很舒適。
4 out of 5
by A verified traveler from Japan

Kind and helpful staff

Posted Jul 10, 2016
Had comfortable stay- room is clean and nicely equipped. From the window you see big construciton field and highway with big congestion. Staffs are polite and helpful. Check-in process taking too long, but overall good hotel.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 16, 2016
friendly atmosphere and the high quality of the service. Rooms are quite comfortable, The staff is professional and wants to make sure you are always satisfied. Guest Relations Manager, who is clearly customer-oriented helped out alot.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 26, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel overall is good but rooms smells smoky.

Posted Apr 13, 2016 on Orbitz
The front desk staff are very helpful and the staff at the lounge are awesome.
Comment from Hotel Management
Apr 15, 2016 by Yoyo You , Hotel Management
Thank you for choosing Sofitel Wanda Beijing, we are looking forward to your next stay.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 11, 2016 on Hotels
Tres bon hotel mais difficile de le comparer à un Sofitel en Europe. Nous sommes en Chine....
4 out of 5
by Jaeyeop from 서울

만족합니다.

Posted Apr 11, 2016 on Hotels
숙박에 대해 대체로 만족했습니다.
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Yoyo You, Hotel Management
Thank you for choosing our hotel, we are looking forward to your next stay.
4 out of 5
by A verified traveler from TOKYO

ハードは一流。ソフトはもっと頑張ってほしい。

Posted Apr 5, 2016
Pros: ロケーション、施設、ルームサービスの朝食
Cons: スタッフの英語力。中国にしては皆親切なので、本当に単純に言葉の問題だと思う。 テレビのリモコンがソファから操作すると効かない(遠い)。
Location: 2軒隣のショッピングモールの地下にあるハンバーガー屋(Fat Burger)が美味しい(高いけど)。
2路線が交差する地下鉄駅からもごく近く、隣はローカルなデパート、レストラン街もあるショッピングモール、巨大スーパー(ウォルマート)と立地は申し分なし。建物はまだ新しくロビーは豪華な雰囲気、客室もきれいに整えられており非常に快適でハードは一流、間違いの無い選択だと思う。 一方ソフト面は、というとレセプションスタッフでも英語が話せない場合があり英語が話せるスタッフが対応可になるまでチェックインを待たされたり荷物の預かりと引き渡しがスムーズにいかない、など改善の必要がありそう。日本語はそもそも通じないのでその点は望まないこと。 ルームサービスは結構いい値段を取るがFrench Breakfastのクオリティはなかなか高く満足出来る。特にパンがすごくおいしい。レストランでブッフェの朝食を取ると他のこのクラスのホテルと比較してもびっくりするくらい高いので、朝食込みの宿泊パッケージが出ていたらそれを利用したほうがお得かもしれない。 大通り沿いではあるが反対側は万達グループの開発した?オフィス&高級マンションなので案外静か。コンビニも徒歩数分の範囲に2-3軒あるので不自由はないはず。 タクシーに乗ってホテルに来るときはソフィテルと言っても多分通じないけどワンダ(万達)と言うと結構ちゃんと通じる。さすが巨大財閥の持ち物だけある。
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 20, 2016
四泊中で三日間部屋の钥匙を壊れでます、、、最悪ですね〜!お金を返してほうしい!! ホテルの方对応悪い!!