Ratings based on 100 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
77% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Desorganizado

Posted Oct 31, 2016
Pros: Não fiquei no hotel reservado e pago. Entao não tenho como avaliar o mesmo. Só que foram desorganizados nas informações
Cons: O Hotel me ligou um dia antes informando que teve que alterar para outro hotel da rede. Royal Golden. Tiveram over booking por isso trocaram. Quando cheguei no hotel, não sabiam da reserva. Tiveram que ligar. Depois não sabiam que era twin .Ligaram novamente. No check out me deram fatura a ser paga.Tive que informar novamente que era pre pago, então ligaram novamente no hotel. No hotel Roya Golden, a internet estava bem lenta, o que dificultou meu trabalho. Apartamento razoável, mas ar condicionado bem barulhento.
Location: A localização do que ficamos era boa, com restaurantes perto, e shopping. Facil acesso
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Prezado hóspede, agradecemos pelo comentário sobre sua reserva. Informamos que todas as medidas para que a sua estada no Royal Golden Hotel fosse agradável foram tomadas, as informações sobre sua reserva haviam sido passadas, no entando houve alguma falha no momento de seu check-in, e em nome do Royal Golden Hotel pedimos desculpas. O recepcionista não estava ciente do problema hidráulico que tivemos em nosso hotel. Agradecemos também a oportunidade de melhorarmos nossos procedimentos internos. Desejamos continuar sendo a sua primeira escolha de hotel em Belo Horizonte. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug 31, 2016 by General Manager, Hotel Management
O Royal Savassi Boutique Hotel agradece sua avaliação! Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso.
4 out of 5
by Stoessel

excelente estadia

Posted Jul 26, 2016 on Hotels
gostamos muito da estadia. Faltou apenas a boa e velha tapioca no café da manhã.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Hóspede, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem. No Royal Savassi Boutique Hotel prezamos pela excelência em atendimento e seu comentário muito nos alegra! Esperamos continuar sendo o seu hotel de preferência em Belo Horizonte. Prezado hóspede, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem. O Restaurante Amadeus é realmente um dos diferenciais no Royal Savassi Boutique Hotel. Sobre a tapioca, gostaríamos de esclarecer que temos o ítem disponível mediante solicitação aos atendentes. Iremos verificar sobre a divulgação desta informação durante o café da manhã. Mais uma vez obrigada por seus comentários. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel.
5 out of 5
by Artemis from São Paulo

Muito bom!

Posted Jul 13, 2016 on Hotels
Hotel tem ótima localização, conforto e restaurante.
Comment from Hotel Management
Jul 15, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Sr. Artemis, Agradecemos o seu comentário. Apreciamos que tenhamos atendido as suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel.
5 out of 5
by Marcia from Salvador

Quarto espaçoso e agradável

Posted Jun 29, 2016 on Hotels
Foi uma estadia curta, mas com certeza recomendo, e voltaria a ficar neste hotel
Comment from Hotel Management
Jul 6, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezada Sra. Marcia, Agradecemos seu comentário. Ficamos muito felizes por ter atendido suas expectativas e esperamos recebê-la novamente em uma outra oportunidade. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
5 out of 5
by Vorique from Divinopolis

Muito bom!

Posted Jun 27, 2016 on Hotels
Muito bem localizado, funcionários educados, quarto amplo.
Comment from Hotel Management
Jun 29, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Sr. Vorique, Agradecemos a sua avaliação! Ficamos muito felizes em ter atendido as suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve! Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
5 out of 5
by Bruno from Belo Horizonte

Boa escolha

Posted Jun 27, 2016 on Hotels
Apartamento muito confortável, com um delicioso café da manhã e ótima localização.
Comment from Hotel Management
Jun 29, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Sr. Bruno, Agradecemos a sua avaliação. É sempre bom receber um feedback tão positivo. Seus comentários serão repassados a nossa equipe. Esperamos continuar sendo o seu hotel de preferência em Belo Horizonte. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
3 out of 5
by A verified traveler

Valores Ocultos.

Posted Jun 18, 2016 on Hotels
Não justifica o preço. Me arrependi de ficar neste hotel. Cobra taxa demais!
Comment from Hotel Management
Jun 21, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Hóspede, Boa tarde! Sentimos muito que tenha se sentido desta forma. O Hotel Boutique possui padrão superior e oferece quartos elegantes e bem equipados com ar-condicionado, TV a cabo, rádio-relógio, frigobar, secador de cabelo, mesa para trabalho e serviços diferenciados como lustra sapatos, menu de travesseiros, escalda pés e serviço de concierge. No Royal Savassi Boutique Hotel você pode se exercitar na academia e relaxar na banheira de ofurô. Além disso, você pode contar com nosso business center e também saborear um farto buffet de café da manhã com várias frutas e sucos, além de pães e bolos fresquinhos. Esperamos que em uma próxima oportunidade você possa desfrutar de tudo isso. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso
4 out of 5
by Vitor from Vitória- ES

Posted Jun 17, 2016 on Hotels
Na segunda manhã faltou reposição no café. Mas no geral hotel muito bem localizado, quartos espaçosos e ótimo serviço. Bem limpo.
Comment from Hotel Management
Jun 22, 2016 by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Sr. Vitor, Agradecemos seu comentário. Ficamos felizes em saber que a nossa localização, conforto, serviços e limpeza atenderam as suas expectativas. Agradecemos também pela oportunidade de revermos os nossos procedimentos. Atenciosamente,
3 out of 5
by Ricardo

Posted Jun 6, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos a sua participação em nossa pesquisa de satisfação. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente,