Ratings based on 566 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
85% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.7 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Bayern

Gutes Stadthotel mit Zimmerschwächen

Posted Aug 7, 2016
Pros: Das renovierte Bad und das Doppelbett, das richtige 2m hatte.
Cons: Warum haben Hotels immer Teppichböden??
Location: In der Mollstraße, 3 Min. vom Alexanderplatz mit S- und U-Bahnhof. 10 Min. zum Berliner Dom und der Baustelle Stadtschloss. Zu Fuß.
3 Übernachtungen ohne Frühstück, da mit Kind bzw. Jugendlicher unterwegs. Zimmerschwächen, wenn man zur Straße hin einquartiert ist bzw. in den unteren Stockwerken. War im Nov. 2015 im 7. Stock untergebracht und man hörte nichts vom Verkehr.
4 out of 5
by A verified traveler

Großes Zimmer in Zentrale Lage

Posted Aug 5, 2016
Pros: Zimmergröße und Frühstücksbuffet
Cons: Im Bad leichte Renovierungsarbeiten vornehmen
Location: Fast Zentral am Alex - Bundestag und Madame Tussauds sind nahe gelegene Ausflugsziele
Netter Empfang und detaillierte Erklärungen vom Service Personal. Das Zimmer war groß und ausreichend Stauraum war vorhanden, zusätzlich ein Balkon mit Weitblick. Das Bad hatte ein, zwei Alterserscheinungen, so sahen die Fugen und die Heizungszuleitung nicht meh ganz toll aus. Das Frühstücksbuffet war sehr üppig und vom frischen Obst über verschiedene Brötchen, Belege, Müslis und Chicken Nuggets war wirklich alles dabei.
3 out of 5
by A verified traveler from Dijon

Hôtel très bien situé

Posted Aug 4, 2016
Cons: Connexion wifi
Hôtel très bien situé, à proximité de Alexanderplatz et de sa gare (10'); accès tram au pied de l'hôtel qui permet l'accès à tous les points clés. Hôtel propre, calme, chambre spacieuse, personnel sympathique. La connexion wifi n'est cependant pas de bonne qualité et le petit déjeuner est un peu excessif (18€)
3 out of 5
by A verified traveler from Italia

Buona la posizione e grandissima la stanza.

Posted Jul 18, 2016
Il personale non sempre educato. In particolare alla reception un uomo é stato molto xcortese con noi sl momento del pagamento perché, al pagamento degli extra, non avendo lui i soldi di resto, pretendeva che fossimo noi a risolvergli il problema. Élite stato veramente scortese e maleducato!!!!!! Solo per questo non andrei più al Mercure!!!!!!
3 out of 5
by A verified traveler from London

Beautiful hotel but no airconditioning

Posted Jul 1, 2016
Pros: Lovely decor comfy bed.
Cons: The breakfast is extremely expensive, €18 and the room is extremely hot.
Location: Very close to Alexanderplatz so excellent location
My first impression of the Mercure was good. The room is spacious, beautiful decor and fixtures. The only issue is my room was like an oven so didn't sleep properly for a few nights. There was also loud traffic noise as I had to have the window and the balcony door open to compensate for the lack of cooling. This hotel would probably be good in winter.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 8, 2016
5 giorni a berlino in ottima posizione per tutte le attrazioni ben servito dai mezzi pubblici e con un buon comfort e vista (dalla mia camera) sulla fernseherturr
3 out of 5
by A verified traveler from sofia

zimmer war ok, Umgebung sehr laut, Badezimmer alt

Posted May 22, 2016
Pros: das Bett
Cons: Badezimmer erneuern, Schallschutz Fenster installieren
Location: Berlin ansehen
Berlin war gut,Hotel für eine Nacht ok, für diesen Preis gibt es sehr viele bessere Hotels, Lobby Toilette sehr schmutzig, personal sehr hilfreich und freundlich
4 out of 5
by A verified traveler from Hamm.NRW

Sehr gutes Hotel in Zentrumsnähe

Posted May 17, 2016
Pros: Sehr sauber.Jeden tag frische waren die Betten gemacht und die Zimmer gereinigt.Die Mitarbeiter waren sehr nett und zu jeder Zeit ansprechbar u.nett.
Cons: Die steilige Wasserflasche für 4,50 durch eine preiswertere ersetzen,.zu teuer.
Location: Sehr zentral gelegen.alles gut zu Fuß und per U-S bahn zu erreichen.Viel Informationsmaterial in der Lobby.
Es lief alles super.Haben kurzfristig eine Nacht vorher dazu gebucht,ohne komplikationen.Super Aussicht vom 9. Stock.Sehr freundliches Personal.Zu jeder Zeit konnte man sich an jemanden wenden und fragen.Das Frühstück war sehr gut.,obwohl ich 18,- niemals abesse.aber es war alles frisch und reichhaltig....wir haben die Parkplatzeinfahrt verpaßt und sind ums Gebäude rum in die Straße rein und haben nur die hälfte bezahlt. wie vor dem Hotel.immerhin kostet es vor dem Hotel 2,- pro Std. und in der Straße 1,- pr.Std.(damit hat das Hotel aber nichts zutun,ist Stadt sache.
3 out of 5
by Henrik Dalby from Odense

Godt hotel, men ikke den bedste beliggenhed.

Posted May 15, 2016 on Hotels
Hotellet er rigtig godt, lidt dyr morgenmad. Der er næsten kun asiatiske restauranter i nærheden.
4 out of 5
by Lylia

This traveler left a rating score only Posted May 10, 2016 on Hotels