Ratings based on 3,118 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 25, 2016
Das Zimmer war sehr sauber und groß. Würde ich bei der nächsten Geschäftsreise wieder buchen.
Comment from Hotel Management
Nov 20, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Lieber Gast, ein dickes Danke für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Bis bald und ein erholsames Wochenende! Ihr Team vom NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 21, 2016
Location: Sehr gute Lage.Sehr gute Verkehrsverbindung.
Sehr sehr nettes Personal.Zimmer ist viel zu klein gewesen.Bad war nicht sauber.Aus Abflussrohr hat es ,,gestunken''!Für ein 4 Sterne Hotel undenkbar!Das einzigste was ausgezeichnet war ist das PERSONAL und Frühstück war top!
Comment from Hotel Management
Nov 20, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Dass Sie so unzufrieden mit uns waren, tut uns sehr leid. Das entspricht so nicht unserem Standard und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Unsere Hausdame ist darüber informiert und unsere Technikabteilung kümmert sich auch. Vielen lieben Dank, dass Sie trotz allem so positive Worte für unser Hotelpersonal und unser Frühstücksangebot gefunden haben. Ich hoffe, Sie geben uns noch einmal die Möglichkeit, es bei einem nächsten Besuch in der Gesamtheit viel besser zu machen. Herzliche Grüße aus Berlin Anja Heppner Empfangsleiterin NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
5 out of 5
by A verified traveler from US

Nice Hotel

Posted Oct 19, 2016
Pros: Large comfortable rooms
Cons: Random security alarm woke me up at 4:30 am one night
Location: Right next to the Tiergarten and steps away from an S-Bahn station to get you anywhere in Berlin.
Very nice place to stay close to the Tiergarten. It was comfortable and convenient for my trip to Berlin. Definitely recommended
Comment from Hotel Management
Nov 18, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Dear William Thank you very much for your fantastic review! Sorry for the unpleasant security alarm early in the morning. Nevertheless we've received a high evaluation, that's very very kind of you. We are most grateful for your recommendation and send a "FEEL WELCOME" to you. Kind regards from Berlin Diana Frisch The NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel ist empfehlenswert.

Posted Oct 16, 2016
Location: Hotel liegt direkt gegenüber der S Banhstation
Sehr tolles Frühstücksbuffet , sehr abwechslungsreich
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Liebe Gäste, über Ihre fünf Sterne freuen wir uns sehr. Prima, dass alles so schön war und Sie uns gerne weiterempfehlen. Besonderen Dank und viele Grüße aus Berlin (eingehüllt im Nebel) Diana Frisch NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
5 out of 5
by A verified traveler

tolles Hotel mit guter Anbindungen an ÖPNV

Posted Oct 13, 2016
Super Hotel, moderne, sehr saubere Zimmer (fast wie Neu), gute S-BAHN Anbindung, nur wenige Schritte vom Hotel ist der S-Bahnhof Tiergarten. Liegt auch in Sichtweite (ca. 950m) von der Siegessäule an der Straße des 17. Juni
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Liebe Hotelgäste, wir sagen Danke für Ihren Besuch und das wunderbare Feedback. Eine tolle Herbstwoche für Sie und Grüße aus der Hauptstadt Bis bald! Ihr Team vom NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
5 out of 5
by A verified traveler from Hamburg

Verkehrsgünstig

Posted Oct 4, 2016
Direkt neben S-bahn Tiergarten gelegen, sehr bequem für Sightseeing, aber auch toll zum Jogging und Erholen im Tiergarten (ist gleich gegenüber). Alles sauber, Personal sehr nett, Frühstück sehr lecker.Zimmer für 2 Personen sehr gut, bei mehr wird es ein bisschen eng, aber zum Übernachten durchführen i.O.
Comment from Hotel Management
Oct 5, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Hallo Karin, einfach toll - Ihre 5 Sterne! Vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Eine schöne erste Oktoberwoche für Sie und sonnige Grüße aus der Hauptstadt Anna Irmer Stellv. Hoteldirektorin I Executive Assistant Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Schönes Hotel Nähe Tiergarten

Posted Oct 3, 2016
Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Bad sieht recht neu aus und war sehr sauber. Mit Dusche und Badewanne. Sehr ruhiges Hotel, kein Straßenlärm, keine anderen Gäste gehört. Ich würde hier wieder buchen.
Comment from Hotel Management
Oct 5, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Liebe Gäste, sehr herzlichen Dank für Ihre Bestnote. Über Ihr schönes Feedback freuen wir uns sehr. Toll, dass Sie wieder buchen würden/werden? Bis bald und sonnige Grüße aus der Hauptstadt Anna Irmer Stellv. Hoteldirektorin I Executive Assistant Manager NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
5 out of 5
by A verified traveler

Espectacular!

Posted Sep 27, 2016
Bastante contento con las instalaciones, muy bien ubicado y genial comida. Recomendado.
Comment from Hotel Management
Oct 4, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Dear guests, Wow - what a great feedback. We are so happy about it. Sunny wishes and please visit us again Anna Irmer Executive Assistant Manager
4 out of 5
by A verified traveler from London eng.

Close to SBahn and ztiergarten

Posted Sep 18, 2016
Pros: Standard hotel
Cons: Isolated loo in bedroom needs was hand basin or bidet alongside. Existing ones too far away.
Location: As above. Fairly central....3 stops to Friedrichestrasse
Satisfactory. Expensive breakfast but tea in the bedroom. Reasonable lounge area. Pleasant helpful staff.
Comment from Hotel Management
Oct 4, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Dear Ruth: Thank you very much for taking your time to feedback us your experience. Please be assured that your comment will be very helpful for us. We hope to welcome you again and send you kind regards from Berlin Anna Irmer NOVOTEL Berlin Am Tiergarten
5 out of 5
by A verified traveler

Schönes großes geschmackvoll eingerichtetes Zimmer

Posted Sep 16, 2016
Pros: Schickes großes Zimmer und nettes Personal
Location: Direkt an der S-Bahnstation Tiergarten
Das Zimmer war sehr geräumig mit einem großen Kingsizebett, die Deko mit Tiermotiven war sehr ansprechend, ich genoss die Ruhe und die gut funktionierende Klimaanlage, sehr freundliches Personal vollendeten den sehr angenehmen Aufenthalt, die Lage ist auch ideal direkt an der S-Bahnstation Tiergarten gelegen. Jederzeit wieder!
Comment from Hotel Management
Oct 5, 2016 by Team NOVOTEL, Hotel Management
Guten Tag, liebe Gäste, ich bedanke mich ganz herzlich für Ihr wundervolles Feedback. Wie schön zu lesen, dass Ihnen die persönliche Note und die Gestaltung dieses Zimmers gefallen haben. Die Idee zu diesem Themenzimmer hatte eine langjährige liebe Mitarbeiterin aus unserem Serviceteam und über Ihren positiven Kommentar hat sie sich besonders gefreut! Viele Grüße und bis bald! Anna Irmer Stellv. Hoteldirektorin I Executive Assistant Manager NOVOTEL Berlin Am Tiergarten