Ratings based on 144 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
86% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from California.

Full of large tour groups.

Posted Aug 24, 2016
Yes this is where the large tour groups stay which makes the hotel feel large and impersonal. Duck and cover when the Chinese groups arrive as they have no manners or awareness of others. The hotel is dated in its decor, generally understaffed and therefore not good value for money. The manager was genuinely rude to me. I will never return to this brand of hotels ever again.
4 out of 5
by A verified traveler

アイガーを見ながらの朝食まん喫

Posted Jul 20, 2016
毎朝アイガーを見ながらの朝食が大変美味しかったです。食事も景色も大変素晴らしい! 部屋もバストイレも快適でした。 日曜夜中にお湯が出なくなったのが唯一の難点でしたが。 また利用したいです。
5 out of 5
by A verified traveler

ユングフラウを部屋から堪能

Posted Jul 10, 2016
チョッと贅沢して、ビュー眺望ありの部屋を予約した。チェックインして広い部屋のベランダからユングフラウのたぶんアイガー北壁が目の前に圧倒されるスケールで迫ってきた。3泊したが毎日朝の新鮮な空気とユングフラウで目覚め、最高の命の洗濯ができました。次回も必ず宿泊します❗
5 out of 5
by Junrim from 서울. 대한민국

엽서같은 호텔

Posted Jun 26, 2016 on Hotels
좋앗다
4 out of 5
by Markus from Bern

Schöner Wellnessbereich

Posted Jun 24, 2016 on Hotels
Sehr schöner Wellnesbereich mit Blockhaussauna draussen. Die Zimmereinrichtung ist sehr in die Jahre gekommen und entspricht meiner Ansicht nach nicht mehr den heutigen Vorstellungen. Das Restaurant ist modern, das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig, der Service aufmerksam, ohne aufdringlich zu wirken.
4 out of 5
by Syed from London

Posted Jun 22, 2016 on Hotels
Fantastic overall..
4 out of 5
by A verified traveler from ドイツ

Firstへの乗り場に近い大型ホテル

Posted May 21, 2016
Pros: 部屋のミニバーが無料。ポットはありませんでしたが、1日目だけはフロント横にお湯を注げる大きなポットが置いてあった。
Cons: ホテルのスタッフはとてもいい方たちでしたが、上記のような不確かな情報を伝えないようにしてほしいです。
2泊しました。1泊目は地上の駐車場が空いておらず、有料(10ユーロ程度)の地下駐車場に停めました。Firstへのロープウェイがすぐです。ホテルの裏にすぐアイガーがそびえたっています。駅からは少し歩きますが、特に遠いとは思いませんでした。ホテルのスタッフに日曜日や祝日にスーパーが開いていると言われましたが、案の定閉まっていました。子供が熱を出したのでクリニックを聞きましたが、その日は開いていないクリニックを紹介されました。クリニックは3件あり、共通の電話番号にかけてからどのクリニックが開いているかがわかるシステムでした。これは日本人用の案内書で教えてもらいました。
5 out of 5
by A verified traveler from 大阪

アイガー北壁が目の前

Posted May 16, 2016
Pros: アイガー北壁が目の前。ホテルの庭に座って、間近に眺められる。
Cons: 部屋が、山側に向いていなかったので、部屋からはアイガーが望めなかったのが、残念。希望を言えば、山側にしてもらえるかな?
Location: アイガー北壁が目の前で抜群のロケーションであった。
全てにおいて素晴らしい。ホテルスタッフは、とても丁寧で親切、欲しい情報を的確に教えてくれる。部屋は、新しく清潔感があり、バスタブがあるのが特に嬉しかった。部屋の中のミニバーの飲み物は、全てフリー、夕食を外に食べに行っている間にベッドを整えてくれ、枕にチョコレートを置いてくれている心遣いも細やかで嬉しい。朝食メニューもホットもコールドも両方あり、種類が豊富だった。朝食レストランからも、アイガーが目の前に見え、最高の気分だった。
5 out of 5
by A verified traveler from UK

Wonderful hotel, lived up to expectations

Posted May 11, 2016
This hotel is just beneath the Eiger mountain with a great breakfast room with wonderful views. Room clean, good size and comfortable, also with good views. Breakfast very good. Staff friendly and helpful.
5 out of 5
by Marie from Lakenheath

Posted Apr 18, 2016 on Hotels
We enjoyed our visit to this hotel, very nice and helpful staff.