Indoor pool, open 9:30 AM to 8:00 PM, sun loungers
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Reviews of Hôtel Restaurant Le Clos

Hôtel Restaurant Le Clos
La Villetour, Besse-et-Saint-Anastaise, Puy-de-Dome

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 60 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Berwick, UK

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Patrick

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Giovanni

Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

isabelle

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Marie Hélène

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Assez bon séjour
Séjour convenable ..hôtel un peu vieux , chambre bien ,pièce d eau a rafferchir.... Hôtel familial
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Maryse

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

philippe

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Yannick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Celine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

GERALD

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable, propreté des lieux, piscine chauffée et spa très appréciée de notre petite tribu.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

chantal

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
PATRONS GENTILS MAIS HOTEL VIEILLOT
Stayed 1 night in Sep 2020

2/10 Terrible

Amelia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Aurelia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mid-week rando
Hôtel situé idéalement en même temps excentré et près du centre bourg. Nuit calme bercée par le petit torrent. Personnel aux petits soins, cuisine tenant ses promesses. Merci
Stayed 3 nights in Aug 2020

6/10 Okay

François

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Trop cher
Chambre vraiment trop chère. Par exemple, salle de bain avec baignoire sans rideau (ou autre protection) : anti éclaboussures
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Florence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from virginie on Jul 17, 2020
Merci beaucoup.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Sa dépanne 😉
Bien situé mais portable et wifi nul propreté chambre ok mais salle d'eau limite petit déjeuner correct. Piscine pas terrible....
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel décevant malgré la bonne volonté du gérant
Les photos de l'hôtel sur votre site sont très complaisants mais ne correspondent pas à la réalité !!!!! L'espace piscine est décevant. Hotel vétuste. En accord avec le responsable de l'hôtel nous avons réduit notre séjour à une nuit. Seulement une prise de courant dans la chambre pour 2 téléphone, 1 ordinateur portable et une montre connectée. Le responsable de l'hôtel nous a gentiment proposé une autre chambre. Mais nous avons été également déçu. Nous n'avons donc pas eût envie de tester le restaurant ni de prendre le petit déjeuner. Bref très décevant pour le prix de 82€.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from sugeres on Aug 22, 2019
Nous sommes désolés que vous soyez déçus. Les photos ne sont pas de photos professionnelles et sans aucune retouches. Bref...Nous sommes désolés nous ne pouvons rien faire pour vous contenter.

8/10 Good

Aurélie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour rando
Hôtel agréable à recommander avec piscine chauffée. Très bon séjour où nous avons randonné en famille au lac Pavin et au puy de Sancy où les paysages sont magnifiques. Visite de Clermont-Ferrant et du Mont-Dore où nous avons déjeuné au "Petit Paris", brasserie accueillante !
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Valérie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vacances en famille .
Hôtel confortable et chaleureux. Je félicite le chef pour sa cuisine. Nous sommes régalés. La piscine est très agréable aussi .Je recommande cet hôtel !!
Stayed 2 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service
Fonctionnement TV et wifi aléatoires... Sympathie de tout le personnel.
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon rapport qualité/prix. Chambre famille bien agencée. Très propre, sanitaires un peu vieillot
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Laurence

Hôtel agréable et chaleureux
Accueil chaleureux, salle de petit-déjeuner très agréable, salle d’accueil déco très sympa, spacieuse, chambre spacieuse, bon agencement, insonorisation très moyenne des chambres, sdb: vétuste baignoire robinetterie, wc mais spacieuse l’Hotel fermait le lendemain pour travaux
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

ETIENNE, Hansbeke

Liked: Property conditions & facilities
Hotel aan vernieuwing toe
Hotel is aan vernieuwing toe, gaat 3 maand dicht om een lift te plaatsen. Er was geen licht op de gang wegens een onweer, de badkamer had enkel een bad zonder douchescherm of gordijn, het bed kraakte... in de kast lag nog een laag stof en de verantwoordelijke was zwaar gestresseerd vermoed ik, heel gespannen. De ligging was ok, het ontbijt in orde en de keuken was super.
Stayed 6 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Martine

Séjour agréable
Hôtel bien situé dans un cadre de verdure, très calme, non loin du village de Besse, accueil chaleureux, chambre très clean, personnel très à l'écoute, par contre l'hôtel mérite une réhabilitation, décor très suranné, d'après la direction des travaux doivent être entrepris dès le mois prochain.
Stayed 7 nights in Sep 2018

6/10 Okay

francoi, lyon

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Accueil mitigé L état des salles de bains négligé pas de bonde dans les baignoires
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

maryse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique Bonne cuisine Ville et environnement très agréable
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Virginie on Aug 8, 2018
Merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Tout juste 2 étoiles
Mis a part le personnel qui est sympa, accueillant. - L'hôtel n'était pas du tous a nos attente, la piscine froide et beaucoup d'odeur de javel. - la salle d'eau inconfortable. - vue sur l'arrière, très moche. - pti déj très simple. Par contre le diner est bon, et pas loin de la station de Besse. Le Prix est chère et équivalent à un F1 en gros Désolé, Bon courage
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lieu agréable et personnel sympathique mais ...
Nous avons bien aimé l'ambiance cosy et l'amabilité du personnel. La piscine et le coin détente sont vraiment un plus. Superbe! Le seul bémol qui a son importance est à l'addition en fin de séjour, ou les petits déjeuners sont automatiquement factures que vous les ayez pris ou pas! C'est la 1ère fois que nous voyons cela. Lors de l'arrivée on nous a demandé si nous les voulions pour le lendemain et le reste du séjour, ce que nous avons répondu positivement. Malheureusement les ados se levaient soit tard, soit la grippe en a clouée 2 au lit! et donc plusieurs petits déjeuners n'ont pas pu être pris. Rien à faire il a fallu payer! La moindre des choses est de le dire au début du séjour, nous n'aurions pas eu cette mauvaise impression de nous être fait avoir alors que tout le reste est bien. Que ce commentaire serve au futurs clients pour les informer. Pour finir positivement, l'hôtel est sympathique !
Stayed 3 nights in Jan 2018

4/10 Poor

RICHARD

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel à rénover ..limite vetuste
une étape .. de notre destination

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bon compromis
L'accueil a été très bien et les patrons sympathiques. Le restaurant est correct. Seule la chambre mériterait une rénovation

6/10 Okay

Pascale, Lille

Liked: Cleanliness, staff & service
Une semaine à Besse
L'hôtel est basique et propre ; il est situé à proximité du centre historique de Besse, mignon petit village médiéval ; des départs de sentiers de randos proches de l'hôtel.

8/10 Good

JEAN PIERRE, ST ETIENNE

Liked: Staff & service
HOTEL AGREABLE ET CALME
WEEK END EN FAMILLE POUR VISITER LES ALENTOURS L'hotel est calme, restaurant et petit déjeuner correct; le coin piscine est sympa;on est bien accueilli. les chambres mériteraient une petite remise à neuf;

8/10 Good

Patrick, PARIS

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Une bonne étape à Besse
Hotel bien situé, avec de l'air, du calme et de la verdure, et à cinq minutes à pied du centre-ville touristique ! L'abord est avenant, avec quelques tables pour boire un verre à l'extérieur. Les chambres sont propres et conformes au standard de la catégorie, mais strictement fonctionnelles. Le service est convenable, mais certains membres du personnel semblent un peu stressés et peu disponibles pour répondre à des demandes particulières. Le restaurant évoque une cantine et, même si la carte offre quelques plats intéressants, la cuisine est sans génie.

10/10 Excellent

stephanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

lise, Villard de Lans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
agréable
Dommage que le petit déjeuner ne soit pas plus tot. J'avais une compétition à 8 h je n'ai pas pu déjeuner

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

chazalviel didier, egletons 19300

Liked: Cleanliness, staff & service
calme,services et equipememts

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort

8/10 Good

yann, pons

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
douche/baignoire pas pratique , personnel trés gentils 'repas trés bien ,petit déjeuner un peu cher 9.5 euros .

6/10 Okay

denis, dordogne

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
bon rapport qualitée prix
convenable pour une nuit . piscine couverte appréciable pour ce détendre.

8/10 Good

sylvie, évian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellente literie - piscine-spa appréciables
bonne impression d'ensemble ; l'hôtel devrait préciser sur son site qu'il est possible de commander à l'avance un plateau froid si on arrive après la fermeture de la cuisine; le n° de la réception est le 9 ; penser à demander dès l'arrivée le code wifi car la réception n'est pas toujours ouverte

6/10 Okay

talou69, bourg en bresse

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Personnel agréable. Hôtel loin de la route.
Hôtel bien situé , mais qui devrait un peu se moderniser. L'insonorisation des chambres et des salles de bain est toute à revoir. Entendre ses voisins parler et faire ses ablutions n'est pas très agréable même pour un cours séjour. (4 jrs ) Etre au dessus des cuisines n'a pas été non plus le summum de mon séjour. Piscine agréable après une journée de rando . Petit déjeuner correct. Je n'ai pas mangé au restaurant de l'hôtel.

4/10 Poor

Robert

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Décevant
Lit trop court pour quelqu'un de 1m90 et même pour ma femme qui mesure 1m75 Accueil OK mais personnel désagréable à notre départ (nous n'avions pas pris les petits déjeuners?)

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort