Ratings based on 252 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
96% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Toulouse

L'hôtel est très bien situé.

Posted Aug 5, 2015
On peut accéder au centre ville à pieds très rapidement.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Madrid

ola de calor

Posted Jul 7, 2015
Pros: Sobre todo su situación y la limpieza
Cons: Poder tomar un café en el hotel a media tarde?
Location: Es una gran ventaja que, a pesar de estar en una zona de movida de bares, restaurantes,..., en las habitaciones no se note, apenas, ruido.
La ola de calor también ha llegado a Bilbao. A pesar de eso, la estancia en el hotel ha sido muy agradable. Muy cerca del hotel hay todo tipo de servicios y, en otro caso, las comunicaciones desde él son muy buenas. Es un establecimiento silencioso. De ponerle alguna pega sería el horario de funcionamiento de la cafetería
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tours

Hôtel en plein centre de Bilbao

Posted Jun 26, 2015
Location: En plein centre de Bilbao musées et tour en ville aidé du guide vert Michelin. Un vrai plaisir.
Beaucoup de chance d'avoir visité la région lors de la saint Jean et pu profiter des festivités liées.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Limpieza no corresponde con un hotel de 4* caro

Posted Jun 15, 2015
Muy bien situado, centrico pero la limpieza no corresponde con un hotel de 4* y lo que estas pagando si... El baño apenas lo limpiaron y no nos repusieron el papel higienico, por la mañana nos abrieron la habitacion sin llamar.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Segovia

Muy buena, cómoda, agradable y confortable.

Posted Jun 12, 2015
Pros: El lugar donde se encuentra, el personal de recepción y el de los servicios de habitaciones y bar, que hacen que la estancia resulte agradable.
Cons: Quizás las cortinas de las habitaciones y los armarios que resultan algo antiguos, quizás se debiera instalar algún tipo de iluminación dentro.
Location: Ya lo he comentado anteriormente, me parece muy buena y acertada, la ubicación y los establecimientos de los alrededores, incluidos los jardines
Un hotel en el que te sientes muy bien recibido, con un trato agradable, lo que propicia la tranquilidad que se busca cuando se va a descansar, como fue mi caso. Es recomendable además por la ubicación, muy céntrica y por el entorno tan interesante, además de por sus servicios de bar y parking. Mi experiencia personal muy buena, es la segunda vez que me alojo y siempre muy bien.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Vigo

Posted Jun 10, 2015
Location: La ubicación es buena y tienes próximo museos, centros de ocio.......
La hora de apertura del gimnasio es a las 10h., en mi opinión, es un poco tarde.
5 out of 5
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for Getaway With Friends
by Rafael from Madrid

Gran Hotel

Posted Jun 3, 2015 on Hotels
Tuve una incidencia con el hotel por culpa de un malentendido y debo decir que la respuesta del hotel fue excelente. Sin paliativos. Debo agradecer a la responsable de reservas (Marian) las gestiones realizadas porque además siempre trabajó con enorme profesionalidad y saber hacer.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Alberto from Dublin

Review

Posted Jun 2, 2015 on Hotels
Just one night the it was a new room. All the things expected from a 4 stars hotel
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Amparo from Zaragoza

Hotel cómodo, limpio y bien ubicado

Posted May 5, 2015 on Hotels
Agradable. Se trata de un hotel bien ubicado para conocer Bilbao a pie. Con habitaciones lo suficientemente amplias y cómodas. Muy bien iluminadas (en cuanto a luz artificial me refiero. Por lo general las habitaciones de los hoteles suelen estar muy mal iluminadas)
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted May 4, 2015 on Hotels