Ratings based on 178 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
81% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Lively Part of the City

Posted Dec 6, 2016
Pros: The location is great.
Cons: Fox news on the cable channel and more English language channels.
Location: Plenty of bars, restaurants and shopping.
If you want a great location for restaurants and bars, this is it. It is a bit loud on the weekends, but you should be out enjoying the city anyway. The staff - especially Jennifer at the front desk is very helpful and good natured.
1 out of 5
by A verified traveler from Mexico

Increible el pèsimo servicio del hotel

Posted Nov 23, 2016
Pros: Las almohadas
Cons: Internet pèsimo, servicio del Sr Hans pèsimo, los botones ni se acomedieron a ayudarme con mis 5 maletas a la entrada ni a la salida
Location: Yo vivi en Bogota hasta 2011 y me gusta la zona donde esta el hotel, hay diversiòn. restaurantes, centros comerciales.
Llegue de Brazil despues de un vuelo de 6 horas, a las 7 am al hotel. Y con risa sarcàstica, el de la recepciòn, de nombre Hans, me dijo:" Ud no sabe que el check in es desde las 3 pm?. Si ingresa ahora le vamos a cobrar el 100% de la tarifa del dia, no del convenio" Que barbaridad. En otros paises y ciudades, si hay habitaciones disponibles lo dejan ingresar a la hora que uno llegue sin recargo. Y nos toco, a mi esposa y a mi, salirnos del hotel, caminar por Bogota un sàbado, desde las 7 am, que a esa hora no hay nada abierto, y esperar hasta que fueran las 3 pm. No es malo si no perverso el servicio de ese hotel. Y eso que la compañia para la que trabajo tiene convenio corporativo con la cadena Royal. Cuando hice el check out el lunes 21, a las 6 am, llegò un argentino, y le pasò exactamente lo mismo con el mismo inhumano que me atendiò. Con esta actitud y servicio atendemos extranjeros y coterraneos? Asi no saldremos del tercermundismo y damos una super mala imagen de Colombia. Què decepciòn me llevè.
5 out of 5
by A verified traveler from Brasil

Exceleste localização e confortável

Posted Oct 10, 2016
Hotel muito bem localizado na zona T. Diversos bares e restaurantes. Solicitei a instalação de uma cama extra e fui prontamente atendida. Utilizei os taxistas do hotel para um City tour e ir ao aeroporto, foram excelentes.
4 out of 5
by A verified traveler from g

Nice hotel, very clean, great price

Posted Sep 20, 2016
Very nice hotel, friendly staff. Great price. Great location. The only downside I saw was the mattress is a little hard and in weekend it can get a little noisy.
4 out of 5
by A verified traveler from Valencia

Excelente

Posted Sep 4, 2016 on Hotels
Volvería
5 out of 5
by Dan

The best location in Bogota

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
Excelant stay in an exelant hotel
5 out of 5
by Patricio

This traveler left a rating score only Posted Aug 26, 2016 on Hotels
5 out of 5
by ivan

This traveler left a rating score only Posted Aug 19, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from rep Dominicana

Hotel muy buena ubicación , restaurantes y bares

Posted Aug 9, 2016
Muy buena ubicación , cerca de restaurantes y bares
4 out of 5
by NECTARIO from Valencia

Volvería

Posted Aug 6, 2016 on Hotels
Excelente ubicación