Ratings based on 64 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.7 out of 5
95% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from estrada

Nice hotel

Posted Aug 19, 2016
Nice hotel to stay located in a nice area in Bogota
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 31, 2016
Nice hotel, room service took a long time. Staff was really kind
Comment from Hotel Management
Aug 5, 2016 by Alejandra Melo, Hotel Management
Dear Guest Thank you very much for your comments, for us it is really important to know what our guest think about their stay in our hotel, it is a great opportunity to improve and provide an excellent experience. I would like to apologize for the inconvenience with the room service, right now we are making the respective following and we will take the respective corrective measures needed. We hope to have the opportunity to have you as our guest again and provide and excellente experience. Best regards, Alejandra Melo Quality Assurance Manage
5 out of 5
by A verified traveler from CDMX

Viaje de negocios

Posted Jul 12, 2016
Pros: La amabilidad, las instaciones, la comodidad de las habitaciones, el acceso al gym que es de una cadena reconocida y la ubicacion muy adecuada.
Location: Centro comercial, restaurantes, el gimnacio, bares, etc.
Como siempre el personal muy atento, instalaciones muy adecuadas asi como la habitacion que es amplia y comoda. El acceso al gym profesional es tambien uno de los puntos a su favor.
Comment from Hotel Management
by Gerente General, Hotel Management
Estimado Ruben Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato para nosotros saber que la actitud de todos nuestros colaboradores como la ubicación e instalaciones hicieron de su estadía una agradable experiencia, esperamos muy pronto poder contar con su visita nuevamente. Cordial saludo
5 out of 5
by A verified traveler

Relaxing Stay

Posted May 12, 2016
Nice hotel, friendly staff, excellent location with Uni Centro Mall across the street.
5 out of 5
by A verified traveler from north Carolina

Excellent hotel

Posted Apr 7, 2016
Close to Unicentro shopping mall. Easy to access to restaurants, transportation.
Comment from Hotel Management
Apr 7, 2016 by Alejandra Melo, Hotel Management
Dear Maru Thank you very much for having choosing us for your stay in Bogotá, we are really glad to know that you enjoyed your stay in our hotel and we hope to have the opportunity to have you as our guest again. Best regards, Alejandra Melo Quality Assurance Manager
5 out of 5
by A verified traveler from Aviles

Viaje de negocios

Posted Apr 4, 2016
La ubicación, instalaciones, personal del hotel, tamaño de las habitaciones, etc lo hace un hotel muy adecuado para ejecutivos, el convenio que tiene con un gimnacion de excelentes instalaciones lo complementa muy bien.
Comment from Hotel Management
Apr 7, 2016 by Alejandra Melo, Hotel Management
Estimado Ruben Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra inmensamente que haya disfrutado de su estadía con nosotros como también de nuestras instalaciones, esperamos muy pronto poder contar con su visita y brindarle nuevamente una excelente experiencia. Cordial saludo, Alejandra Melo Quality Assurance Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Nice hotel

Posted Mar 26, 2016
Pros: Everything looks and feels new...
Premiun hotel with great amenities, good breakfast and excellent location steps from Unicentro mall.
Comment from Hotel Management
Mar 31, 2016 by Alejandra Melo, Hotel Management
Dear Guest Thank you very much for your comments, it is always our pleasure to give the best service that we can give to our guest, we are really glad to know that you had a great experience during your stay with us and we hope we can have you as our guest again. Best regards, Alejandra Melo Quality Assurance Manager
5 out of 5
by A verified traveler

hotel agradable, cerca de puntos de interes

Posted Jan 2, 2016
Pros: zona muy buena
Cons: pueden conservar la buena atencion al cliente
Location: muy buena zona, y lugares donde comer....
un hotel muy agradable, en una zona muy buena, limpio, el personal muy amable.....
Comment from Hotel Management
Jan 7, 2016 by Alejandra Melo, Hotel Management
Estimado Jorge Muchas gracias por sus comentarios, es un gusto saber que tuvo una excelente estadía en nuestro hotel, esperamos poder contar con su visita nuevamente y tener el placer de atenderlo una vez mas. Cordial saludo Alejandra Melo Quality Assurance Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Great Hotel

Posted Nov 19, 2015
Pros: staff nice
Staff great rooms clean great housekeeping nice stay
Comment from Hotel Management
Nov 25, 2015 by Alejandra Melo, Hotel Management
Dear Guest Thank you very much for your comments, we are really glad to know that your experience in our hotel was totally pleasant , we hope to have the opportunity to have you as our guest very soon again. Best regards, Alejandra Melo Quality Assurance Manager
5 out of 5
by A verified traveler from Monroy

Hotel en Unicentro Bogotá

Posted Nov 6, 2015
Cómodo, acceso rápido, céntrico, cercano a una de las plazas más grandes de Bogotá. Comida excelente, por fuera hay bares también. Limpieza de la habitación pobre, ya que nos encontramos basura debajo de la cama de ahí en fuera excelente!
Comment from Hotel Management
Nov 19, 2015 by Alejandra Melo, Hotel Management
Estimado José Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en nuestro hotel, nos alegra haya disfrutado de su estadía y de los alrededores, como también de la deliciosa comida de nuestro restaurante Cook's, de igual forma, le presento nuestras mas sinceras disculpas por la situación presentada en su habitación, nuestra Ama de Llaves se encuentra al tanto de la situación y se tomaron las medidas correctivas pertinentes para evitar esta clase de situaciones en el futuro, esperamos poder contar con su visita nuevamente y brindarle una estadía sin problema alguno. Cordial saludo, Alejandra Melo Quality Assurance Manager