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Reviews of Sleep Inn & Suites Quebec City East

3.5 out of 5
Sleep Inn & Suites Quebec City East
5490 Boul Sainte-anne, Boischatel, QC

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 626 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 297 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 49 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 1000 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Riya

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Room was clean and spacious. Very near to Montgomery falls. Staff is helpful. Overall good service and experience
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from reception on Apr 16, 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. We hope to see you again!

8/10 Good

Omisha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from reception on Apr 16, 2024
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8/10 Good

Mahmood, Kelowna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from reception on Apr 16, 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Vincent

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel is clean the people that work there are nice.nice little breakfast in the morning.Not the nicest hotel but for the price it’s very good.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from reception on Mar 22, 2024
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10/10 Excellent

Mithun

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stay next to St. Lawrence River at a budget friendly price. Me and my wife stayed for a week. Highly recommended. The only con is room service cleaning is once in 3 days, so you'll have to request for room service if you want it more frequently. Other than that, everything was great!
Stayed 8 nights in Mar 2024
Response from reception on Mar 22, 2024
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10/10 Excellent

Utsav

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good stay, easy check in. The room was clean and breakfast was good.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from reception on Mar 22, 2024
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10/10 Excellent

Jeanette

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a very nice and quiet place to spen or four day vacation. The room was attractive, clean and so comfortable.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from reception on Mar 22, 2024
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10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

ACHU

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Dahye

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean and quiet!!
Response from reception on Mar 5, 2024
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4/10 Poor

Marryum

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed here for 10 days and had a very pleasant stay. The room was spacious and very clean. The staff were all friendly and approachable. The hotel is in an ideal location just of a main highway. Plenty of parking and lovely views out over the river.
Stayed 10 nights in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Hina

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast menu was good u could make fresh waffles . The location is really good.
Response from reception on Mar 5, 2024
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6/10 Okay

Diana

Business traveler, Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights and our room was not cleaned, TV with basic channels not even a smart TV. Breakfast ok, very limited space and items.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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8/10 Good

Diane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Overall good place for the price ! It is clean and breakfast is good for families! We were closee to the reception so in the evening disturbed by guests
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Naresh

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Property is in the core place and near to all attractions in Quebec.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Gail

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

David

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice view of the river. Would be lovely in the summer.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Raphael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Already stayed here a few times before leaving this review. Nothing really concerning to say. Price and quality are on par and expected. Nice and easy to deal with people on staff. Breakfast is really good for a budget hotel. View of the river from the breakfast area is really pleasant. Rooms are clean and has everything we need. Highly recommended.
Response from reception on Mar 5, 2024
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10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beaucoup de variétés pour le petit déjeuner. La chambre était super propre. Il ne manquait rien. Chauffage un peu bruyant parcontre. La personne à la réception était courtoise.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Michel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Michel, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Adham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
As expected, very good value.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Adham,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Adham, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Spencer

Liked: Cleanliness, amenities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from reception on Feb 5, 2024
Spencer,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Spencer, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Diane

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Diane,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Diane, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Vitalii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from reception on Feb 5, 2024
Vitalii,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Vitalii, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Razia

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great price for a great stay
Stayed 7 nights in Dec 2023
Response from reception on Feb 5, 2024
Razia,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Razia, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

2/10 Terrible

Emmanuel

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Emmanuel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.Veuillez recevoir, Emmanuel, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Maggie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Seul inconvénient, bruyant à cause du boulevard.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Maggie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.Veuillez recevoir, Maggie, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

2/10 Terrible

Muhammad

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Muhammad,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.Veuillez recevoir, Muhammad, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Luc

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Luc,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Luc, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

8/10 Good

Lyne

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Lyne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Lyne, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

8/10 Good

Anna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was fine, no complaints.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from reception on Feb 5, 2024
Anne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Anna, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

April

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is one of the best pet friendly hotels in the area. Check in is always quick and painless. We stayed here twice during our trip to the Maritimes during the holidays. It’s conveniently located in a quiet area and breakfast was included, which is always a plus. The room was very clean and our cat certainly enjoyed our stay. The staff were always so friendly and helpful. Will definitely stay again.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from reception on Feb 5, 2024
Dear April, Thank you for taking the time to fill out our online survey with such positive feedback! I have shared your comments with my staff, and they join me in thanking you for your kind words. We take great pride in Sleep Inn & Suites Quebec City East and the services we provide for our valued guests. We are so glad you enjoyed your stay. We look forward to providing you with wonderful accommodations and experiences each time you are in town. Kind regards,Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

8/10 Good

Francois

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from reception on Feb 5, 2024
Francois,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. C’est pour nous un plaisir de recevoir les commentaires positifs.Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Veuillez recevoir, Francois, nos plus sincères salutations.Audry Famani TokoSleep Inn & Suites Quebec City East

10/10 Excellent

Martin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Monica

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great place to stay. Love the spot located by the falls (touristic place). Just a 15 min drive from downtown and main attractions. Breakfast great for what you pay. I highly recommend this place
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Hosea

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is perfect nothing negative. Thank you for accommodating us!
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Hosea

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is perfect. Nothing negative to comment. Thank you for accommodating us!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

renjith

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean & Neat Rooms, Good views of the river…
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Sebastian

Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Shanly

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Claude

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

SAJAN

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ouattara

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

April

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Jimmy

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent service.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Lynnette

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from reception on Mar 5, 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.

10/10 Excellent

Bernard

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Patrick

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Siper déjeuner et Lit confortable
Déjeuner super
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from reception on Dec 5, 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.