Ratings based on 130 Verified Reviews

3.8 out of 5
83% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Dec 8, 2016
A very nice hotel for the holidays and normal days Its a quite place
Comment from Hotel Management
Jan 24, 2017 by brest.centre@kyriad.fr, Hotel Management
thank you for your message Véronique D
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Trevor B.

Fabulous hotel, staff and location

Posted Oct 13, 2015 on HotelClub
We loved our stay at this hotel. The staff were great, friendly and extremely helpful lovely people. The hotel was extremely clean, modern and a great location.
4 out of 5
by A verified traveler

Confortable

Posted Nov 4, 2012 on Hotels
The staff is excellent!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by Anonymous

Excellent breakfast and generally

Posted Jul 31, 2010 on HotelClub
Excellent breakfast and generally a nice hotel
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by Anonymous

Good location in walking distance

Posted May 11, 2010 on HotelClub
Good location in walking distance of city centre. No private parking by the hotel.
2 out of 5
by A verified traveler from Rennes

Desastreux

Posted Jan 2, 2018
Pas de parking à l'hôtel à cet endroit c'est rédhibitoire, pas de restaurant non plus et pour finir un personnel qui te fait avaler un petit déjeuner le jour du 1er janvier en 4mn parce que soit disant ils arrêté à 10h00 alors que ça doit être 10h30. Vraiment je ne conseil pas ce kyriad...
Comment from Hotel Management
Jan 7, 2018 by Michael, équipe réception, Hotel Management
Cher client, nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne vous ait pas satisfait et que vous ayez gardé cette image de notre établissement. Notre hôtel situé en centre-ville se trouve à 100m d'un grand parking public et gratuit de 500 places, ce qui est un vrai atout. Concernant votre déconvenue lors de votre petit-déjeuner, nous nous excusons de la confusion des horaires, qui sont légèrement différentes en week-end et en semaine. Il est vrai que nous étions un lundi férié, et donc en horaire de week-end. Nous allons faire le point avec le personnel concernant cela. Nous espérons que le reste de votre séjour vous a plus, notamment la chambre. A bientôt sur Brest.
4 out of 5
by ERIC

Hotel propre service efficace et prix abordable

Posted Nov 12, 2017 on Hotels
Hotel idéalement situé, propre, service efficace et courtoie, dommage que le personnel fessant ses visites d'inspection l'après midi ne prenne pas la peine de frapper à la porte avant de entrer dans la chambre et dommage aussi qu'une bouteille d'eau soit mise à disposition quand une réservation chambre double est faites.... Petit dej parfait et garni
Comment from Hotel Management
Nov 14, 2017
Cher client, nous vous remercions pour cette belle note et ses commentaires positifs sur notre établissement et ses services. Nous allons transmettre l'information à tout notre personnel afin qu'il soit plus attentif lors des visites de contrôle et de ménage des chambres. A bientôt pour un prochain séjour.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 30, 2017 on Hotels
impossible de dormir...à eviter
Comment from Hotel Management
Nov 29, 2017
Cher client, nous sommes vraiment navrés que votre nuit dans notre établissement ait été peu satisfaisante. Notre hôtel possède tous les avantages du centre-ville, et parfois aussi les désagréments (animations, restaurants ...). Notre personnel est présent 24/24, nous aurions pu vous déloger dans une chambre côté cour. N'hésitez pas à nous en faire la demande pour un prochain séjour. A bientôt. L'équipe réception.
2 out of 5
by Jean-Marc

Construction de qualité déplorable. A déconseiller

Posted Oct 18, 2017 on Hotels
Je n'ai à peu près pas pu fermer l'œil de la nuit car le voisin de la chambre d'à côté a ronflé à peu près toute la nuit, et que les cloisons entre les chambres sont aussi iso phoniques que du papier ! Une catastrophe ! Je crains que la personne à l'accueil n'ait pas pu faire grand cas de mes doléances, bien que cela aurait mérité un remboursement !
Comment from Hotel Management
Nov 4, 2017
Cher client, désolée que vous ayez eu une nuit perturbée par un autre client. Vous auriez pu demander au veilleur de nuit de vous changer de chambre... Pour une prochaine fois, n'hésitez pas à appeler le réceptionniste pour tout problème Toute l'équipe est à votre disposition Bien cordialement Véronique D
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 9, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov 4, 2017
Merci pour cette excellente note !