Ratings based on 385 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

西面の便利なホテル

Posted Aug 28, 2015
クラブルーム宿泊なので、ラウンジやプール、サウナも快適に使えました ラウンジのメニューも最低限そろっていますので長時間の滞在でも大丈夫です
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Aug 26, 2015
おもった以上に、日本語が通用しなかった。、 なんども、フロントにでむいたり、電話したりしたが、そのうちスタッフの顔がいやそーな感じがつたわってきたのが、しょっくだった ただ、ベルボーイのある子は、とても親切だった
4 out of 5
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by A verified traveler from 神戸

いつも常宿です。

Posted Aug 21, 2015
今回残念なことが、ひとつ5日の滞在でしたが、シーツを1度も交換してくれなかったことが残念です。やはり季節的に気持ちよく過ごしたいので小さなことに配慮をお願いします。
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from japan

繁華街の中心地にあるホテル

Posted Aug 18, 2015
クラブデラックスに泊まったのですが、チェックインは通常と違い33階の専用フロアで待たずに出来ました。その時のスタッフの説明も分かりやすく、迷うこともなかったです。部屋から見える景色も最高で快適に過ごすことが出来ました
5 out of 5
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by A verified traveler from 京都

カジノへ行きました

Posted Aug 15, 2015
Pros: ベットの広さ
Cons: チエックインが遅いから午前中の飛行機は待ち時間があります。なければベスト
Location: とてもよい
部屋も広くデパートと直結してるので便利でした。カジノにあいてるテーブルがなくカジノに行くのは不向きです。観光ならベストでしょう
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from 京都市

便利と快適の共存

Posted Aug 13, 2015
立地条件は最高です。 日本語が通じるのも、便利さのひとつ、スタッフの方々も的確なお働きでした。 3人一部屋で予約出来たので、ツインルームですが、当然エキストラベッドがあるものと思ったのが間違いでした。 まるで、無理矢理3人で泊まったような扱いは心外でした。 無料のスパも2人分だけで、何かにつけ、追加料金を提示されました。 ホテル自体はとても快適でしたが、自分の予約が甘かったのが、非常に残念でした。
5 out of 5
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by A verified traveler from seoul

안락한 호텔 시설과 친절한 직원들 덕분에 즐거운 여행이었어요.

Posted Aug 6, 2015
Pros: 수화물 배송 서비스가
Cons: 롯데호텔에서 출발하는 무료셔틀이나 시티관광도 좋았지만요. 저는 개인적으로 레일 데스크 수화물 배송 서비스가 제일 좋았습니다. 체크아웃하고 컨시어지에 짐을 부탁한후 시내구경을 조금더 하고 부산역으로 편하게 이동했어요. 최고 더라고요.
Location: 롯데호텔 부산은 워낙 중심지라 어딜 가든 교통은 정말 편했구요. 밤에는 호텔 옆으로 쫙~ 포장마차가 들어서더라구요. 음식 가격도 저렴하고 맛도 있어서 좋았습니다.
전반적으로 호텔 직원들이 모두 친절하고 작은 일도 적극적으로 도와주려고 하는 태도가 너무 좋았습니다.
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from Fuk, Japan

comfortble hotel

Posted Jul 29, 2015
Great location for subway and city shopping. GreT restaurants but expensive. Staff is trained to serve internationally. We repeatedly stay here. We like the color coordination of the hotel, not too loud.
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Posted Jul 22, 2015
さすがロッテホテルって感じでした。サウナが新しくなっていて気持ち良かったです。ランチをビュフェで食べましたが少し高いかな…?もう少しお手頃な金額だと最高でした。スタッフは皆さん感じが良かったです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 福岡

アクセスのよいホテル

Posted Jul 21, 2015
全然よかったです。クラブフロアに泊まったので食事もおいしかったです。スパも改装して新しくなっています。カクテルタイムが10時までだったらもっとうれしいです。