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Reviews of Hotel Innova Chipichape

3 out of 5
Hotel Innova Chipichape
Avenida 6 Norte 43N, 47, Cali, Valle del Cauca

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 5 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 35 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Jim

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2019

6/10 Okay

John, Newnan, Georgia

Disliked: Room comfort
Cheap hotel
Hotel was nothing to brag about the pillows where old and dirty.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Javier lopez on Oct 26, 2018
hola Gracias por tu mensaje, tu inconformidad sera remitida de inmediato al área administrativa para que tomen medias en el asunto, pero te recomendamos que cualquier inconformidad que tengas en el alojamiento informarlo de inmediato en el lobby del hotel.

8/10 Good

Steven, Oklahoma

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
One block from main drag. Many things within qalking distance
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from javier lopez on Oct 25, 2018
Hola buen dia Gracias por tu mensaje, estamos trabajando dia adia para mejorar.

10/10 Excellent

YULI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect location and friendly staff, Thanks for everything
Stayed 8 nights in Dec 2017
hola gracia por escribirnos, nos alegra saber que viviste unas vacaciones inolvidables con nosotros#ViajaMas#ViveMomentosOnVacation

8/10 Good

Jose Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service
Good place for business trips
Good stay for business and have a place to sleep and shower. Nothing fancy, not a touristic area.
Stayed 1 night in Jul 2017

2/10 Terrible

jimmy, medellin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The service is very bad
The hotel is very old. Paola wasbin the counter, very very unpolite. This hotel is perfect for terror nigth in halloween, no more.

4/10 Poor

Mariano, Colombia

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Won't come back. There are better options.
Tiny elevator. Tiny bathroom. No place for toiletries. Mean woman at front desk.

6/10 Okay

Mariano, Colombia

Ah, so so. Would try another hotel next time
Room too small and bathroom even smaller and had no place for toiletries.

10/10 Excellent

Cecilia, Montreal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
For sure i will go back and i will recommend it
The stuff was really helpful and polite.

8/10 Good

camilo, Bogotá

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service
Excellent service and room. It's in the center on the city .

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

2/10 Terrible

ISABEL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Maria on Aug 31, 2018
Buenas tardes Sra. Isabel Esta todo en orden,me aparece una solicitud pero sin mensaje adjunto. Quedo atenta

2/10 Terrible

MARCO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La habitación fue pagada y a fue vendida.
Estoy en el hotel y ellos han vendido mi habitación
Stayed 5 nights in Jun 2018

8/10 Good

FRANCISCO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

4/10 Poor

SANDRA J

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Lo siento bien regular el hotelito
Stayed 1 night in Jul 2017

2/10 Terrible

Edgar

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cobro injustificado, trato descortés
Reservé la habitación por medio de la página web de Hoteles.com incluyendo los impuestos y los seguros hoteleros, los cuales se cargaron a mi tarjeta de crédito. Sin embargo al llegar al hotel me fueron cobrados nuevamente los cargos de impuestos y seguro y al informar que estos ya estaban cubiertos por la reserva, ignoraron mis argumentos diciendo que eso era un problema de Hoteles.com y no del hotel. Que me dirigiera a ellos. Yo expresé que estaba hablando con ellos, porque a ellos yo les había cancelado la reserva pero se negaron a considerar mi caso. En todo momento, el trato fué displicente, descortes y desconsiderado. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL, tengan cuidado con las reservas por internet.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Perto do meu objetivo
Tudo ok, equipe de atendimento boa. Retornaria lá.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpio y comodo
Recomendado, muy cómodo, amplio, buena alimentación, muy buen aseo

6/10 Okay

Verified traveler

muy amables
amables

8/10 Good

Juan pablo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Ubicadisimo
Excelente ubicación pero habitación muy mala

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
confortable
Muy cómodo, buena atención, las habitaciones muy cómodas

10/10 Excellent

claudio, ags mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel en buena ubicacion con todas las comodidades
la gente es muy amable y entregada al servicio lo unico que le mejoraria es la calidad de los colchones y almohadas el resto esta muy bien

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel agradable para descansar.
La habitation muy pequeña, pero bueno el servicio.

2/10 Terrible

YANETH, MEDELLIN

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HABITACION MUY ESTRECHA, VAJILLA INSUFICIENTE PARA EL DESAYUNO

4/10 Poor

YANETH

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Hugo, Cali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien
Super

2/10 Terrible

Rafael M, Bogotá

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un engaño.
Muy malo el estado del hotel LAS fotos que aparecen en internet no son ni parecidas a lo que ofrece el hotel. Pésimo el estado del Hotel y las habitaciones.

4/10 Poor

Jorge, Bogota

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No recomendable. Malo
Mal. No dispone de elementos mínimos como sitio para los elementos de aseo personal(pasta dental, cepillo de dientes, peineta, desodorante, etc). No recomendable Su costo no corresponde a sus instalaciones.

8/10 Good

Bibiana M, Bogotá

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomiendo el Innova
Excelente la atención y disposición del personal del hotel. Muy buena habitación. Solamente considero estrechas las áreas sociales.

6/10 Okay

German, Armenia

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
hotel de paso
Es mejor la foto de las habitaciones que la realidad. Estas son demaciado estrechas. El parqueadero lleno de objetos metalicos que pincharon las llantas.Es poco acogedor,la parte social es nula.gracias

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno
Buen hotel para lo que necesitaba.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muy costoso para lo que ofrecen
habitación muy chica y no es comodo

6/10 Okay

Orlando Rojas

Liked: Staff & service

8/10 Good

Juan zuluaga, Medellin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ubicación
Muy buena ubicación excelente servicio

8/10 Good

Pedro Pablo, Medellin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amables
La amabilidad es la mejor carta de presentacion de cualquier hotel, teniamos vuelo a las 5-50 am y para que no nos fueramos sin desayunar, nos hicieron un sandwich para llevar y un buen jugo para empezar el dia. Muchas gracias al personal del hotel. Dios los bendiga