Ratings based on 148 Verified Reviews

3.0 out of 5
62% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.1 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 31, 2015 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Very disapointing had to pay twice

Posted Dec 5, 2014
I was charged from Expedia and hotel had no register of paynent and the staff was so unprepared could not find my payment.
3 out of 5
by Joao from Sao Paulo, Brazil

Fair Enough

Posted Aug 30, 2014 on Hotels
Convenient location for short stay
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Dec 29, 2016
O rapaz da recepção é super atencioso, vcs tem um.ótimo funcionário para lidar o público. Agradeça ele por mim.
3 out of 5
by A verified traveler

NÃO ERA O QUE ESPERAVA

Posted Dec 5, 2016
Ar condicionado não funcionava a contento, banho com ralo entupido, sem bidê ou chuveirinho, torneira do lavatório quase sem água...
Comment from Hotel Management
Dec 7, 2016 by Hotel Nacional Inn, Hotel Management
Bom dia. Peço desculpas pelos transtornos ocorridos. Suas observações já estão sendo encaminhadas ao nosso gerente geral que irá tomar as devidas ações para sanar os problemas. Att Gerencia Comercial.
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel bem localizado

Posted Nov 21, 2016 on Hotels
Nossa estadia foi boa, tudo muito rápido.
Comment from Hotel Management
Dec 15, 2016 by General Manager, Hotel Management
Agradecemos por sua avaliaçao. Ela sera de grande ajuda para que nossos serviços possam ser melhorados. Att, Depto Comercial.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 15, 2016 on Hotels
Hotel tem suas instalações atingas, falta manutenção ( no banheiro do nosso quarto estava com o forro quebrado, faltando cabides para colocar toalha de banho e rosto), organização também não é boa (café faltou xícara e talheres, faltou comida demorou muito para repor), a variedade do café da manhã é muito fraca poucas opções.
Comment from Hotel Management
Nov 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorrido. Ja estamos providenciando todos os reparos para sanar os problemas relatados. Att, Depto Comercial.
3 out of 5
by A verified traveler

Localização muito boa mas precisa de uma reforma

Posted Nov 13, 2016 on Hotels
O hotel precisa de uma reforma e modernização para melhorar o bem estar e conforto, a localização é muito boa para poder conhecer os principais pontos da cidade sem precisar usar o carro
Comment from Hotel Management
Nov 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação. Ja encaminhamos seu e-mail a nossa administração que estará avaliando... Att, Depto Comercial.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 12, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Agradecemos por escolher o nosso hotel. Att, Depto Comercial.
3 out of 5
by A verified traveler

Ótima relação custo x benefício

Posted Nov 4, 2016 on Hotels
Quarto amplo e reformado. Relativamente limpo. Ótima relação custo x benefício. Wi-fi gratis funcionando muito bem. Banho bom. Água com boa pressão e temperatura.
Comment from Hotel Management
Nov 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Agradecemos por sua avaliação. Esperamos que volte varias vezes a Piracicaba e fique conosco. Att, Depto Comercial.