Información general sobre el hotelComplejo de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Servicios destacados

Estacionamiento sin valet gratis
Valet parking gratuito
Wifi gratis
Alberca techada
Centro de negocios

Ubicación

En la playa, este complejo de Cancún se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Ballenas, Plaza la Isla y Playa Delfines. Yacimiento arqueológico Ruinas El Rey está a 3,6 km de distancia.

Características del complejo turístico

Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de JW Marriott Cancun Resort & Spa. Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este complejo.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 448 habitaciones disponen de cuidados detalles como carta de almohadas y albornoces, además de comodidades prácticas como zona de estar y cafetera y tetera. Con balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y televisor LED con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación desde el 16 de abril de 2018 hasta el 15 de diciembre de 2018 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Sala de fitness
  • Spa
  • Algunas habitaciones
Durante la renovación, el resort hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

JW Marriott Cancun Resort & Spa dispone de un spa de servicio completo, 3 piscinas al aire libre, una cancha de tenis exterior y una piscina cubierta. Los huéspedes pueden comer en uno de los 8 restaurantes de este resort y tomarse un café en la cafetería. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este resort, que incluyen 4 bares con salón lounge y un bar en la piscina. Se ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis.

Los huéspedes de este establecimiento de 4,5 estrellas tienen acceso a un centro de negocios y salas de reuniones. Este resort de lujo también dispone de una piscina infantil, una bañera de hidromasaje y una sala de fitness abierta las 24 horas. Por un cargo extra, se ofrece servicio de traslado al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas). Hay estacionamiento con y sin valet parking gratuito en las instalaciones.

En JW Marriott Cancun Resort & Spa está prohibido fumar.

  • Check-in exprés 
  • Cantidad de piscinas al aire libre - 3 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños 
  • Ascensor 
  • Club infantil 
  • Piscina cubierta 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Centro de negocios 
  • Portero o botones 
  • Check-out exprés 
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Valet parking gratis 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Salón de belleza 
  • Servicios de concierge 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en el establecimiento 
  • Cancha de tenis de exterior 
  • Cantidad total de habitaciones - 448 
  • Cantidad de pisos - 14 
  • Traslado al aeropuerto (con cargo) 
  • Tenis en el establecimiento 
  • Terraza en la azotea 
  • Cantidad de bares o salones tipo lounge - 4 
  • Spa de servicio completo 
  • Bar en la piscina 
  • Espacio para conferencias 
  • Salas de reuniones 8 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Cafetería 
  • Baño turco 
  • Wifi gratuito 
  • Sauna 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo) 
  • Acceso a internet por cable gratis 
  • No se permite fumar en el establecimiento 
  • Club infantil (con cargo) 
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo) 
  • Piscina infantil 
  • Caja de seguridad en la recepción 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Cantidad de restaurantes - 8 
  • Desayuno disponible (con cargo) 
  • Lavandería 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Sala de fitness las 24 horas 
  • Organización de bodas 
  • Jardín 
  • Personal multilingüe 
  • Periódicos gratuitos en el lobby 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca techada  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  
  • Cancha de tenis exterior  
  • Lavandería  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Niñera en la habitación (cargo adicional)  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: ,

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis) , Conexión a Internet por cable gratis

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis), Servicio de aparcacoches (gratis)

Servicios de la habitación

  • Canales de televisión premium 
  • Películas de pago 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Salón independiente 
  • Balcón 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Periódico gratuito 
  • Cortinas opacas 
  • Teléfono 
  • Minibar 
  • Cafetera y tetera 
  • Servicio de descubierta 
  • Albornoces 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Zapatillas 
  • Guardería en habitación (de pago) 
  • Televisión por cable 
  • Menú de almohadas 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Escritorio 
  • Conexión a Internet por cable (recargo) 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Televisor LED 
  • Camas supletorias (gratis) 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Wifi (de pago) 

Lugares para comer

Se ofrece un desayuno buffet con cargo.

JW Marriott Cancun Resort & Spa dispone de 8 restaurantes, donde se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

Sedona Grill: restaurante con vista a la piscina. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

En el establecimiento, hay 3 piscinas al aire libre, además de piscina cubierta. Aparte de una piscina infantil, las opciones de recreación y esparcimiento incluyen una cancha de tenis exterior, una bañera de hidromasaje, un sauna y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un cargo).

  • Ski acuático en los alrededores 
  • Golf en los alrededores 
  • Tabla de surf o boogie en el establecimiento 
  • Snorkel en los alrededores 
  • Paracaidismo acuático en los alrededores 
  • Windsurf en los alrededores 
  • Clases de yoga en el establecimiento 
  • Clases de pilates en el establecimiento 
  • Área de juegos para niños en el establecimiento 
  • Clases de gimnasia en el establecimiento 
  • Moto acuática en el establecimiento 
  • Paseos en velero en los alrededores 
  • Buceo en los alrededores 

Servicios de spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y una sala de vapor. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos.

  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Sala de vapor en el spa 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Manicures y pedicures 
  • Envolturas corporales 
  • Tratamientos corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos ayurvédicos 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del hotel

Check-in

Hora inicial de check-in: 15:00

Hora final de check-in: 0:00

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas. Comunícate con el establecimiento con anticipación para obtener más información.

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • Las camas supletorias son gratis.
  • Las cunas son gratis.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (animales de servicio únicamente)

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Solo se aceptan animales de servicio

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.
  • Cargo por desayuno buffet: 28 USD por persona (aproximadamente).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: 18.00 USD por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: 18.00 USD por día (la tarifa puede variar).
  • Transporte al aeropuerto: 18.00 USD por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.


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