Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También vale la pena conocer El Sol de Cancún y Casa cultural Cancún. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Centro comercial Plaza Caracol
A 2 min a pie - 0.1 mi
Laguna Nichupté
A 3 min a pie - 0.2 mi
Playa Caracol
A 9 min a pie - 0.5 mi
Playa Forum
A 11 min a pie - 0.6 mi
Centro de Convenciones de Cancún
A 8 min a pie - 0.5 mi
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto
Restaurantes
RIU (Lounge Bar)
A 3 min a pie
El Faro
A 3 min a pie
Kawachi Specialty Restaurant
A 3 min a pie
Miramar
A 3 min a pie
Turquesa Restaurant
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
A corta distancia de Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, que te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y kayaks. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina japonesa.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, snorkel y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, asadores y resguardo de equipaje
Tienda de regalos, salón de banquetes y servicio de concierge
Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 372 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y batas. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de aerobics
Aqua aerobics
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
7 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Black & White
Don Roberto
Krystal
Los Arcos
Sakura
Actividades
3 albercas al aire libre
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Compras
Gimnasio
Moto acuática
Paseos en kayak
Paseos en velero
Piano
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Servicios generales
Cajero automático
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Sala de juntas
Zona para conferencias de 195 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
8 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño parcialmente abierto
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Al 16 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive el 31 may. 2026 serán a partir de $372, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3851 de 5402 opiniones
10 - Excelente
3,851
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 980 de 5402 opiniones
8 - Bueno
980
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 5402 opiniones
6 - Aceptable
301
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 117 de 5402 opiniones
4 - Malo
117
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 153 de 5402 opiniones
2 - Terrible
153
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olga
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida de todos los restaurantes está deliciosa, el staff es super amable siempre y las actividades muy entretenidas. Viajé con mi mamá y 100% vamos a volver.
Olga
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa hermosa!!! El personal muy amable deliciosa la comida !! Solo con un detalle de la sábana sucia
Sandra
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecilia
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia la habitacion
Cecilia
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habiltacion algo antigua y el aire acondionado no funcionaba de la mejor manera. Todo lo demás muy bien, buena comida y excelente personal.
Daniel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel atencion y amabilidad en todo el personal
Oscar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriela
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La comida excelente, renovar el inmobiliario, en general muy bien
Gabriela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Alberto
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable estancia, el decorado de muy buen gusto, el personal amable!
Carlos Alberto
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yeney Cruz
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación perfecta, el personal súper agradable y atentos , la limpieza excelente y la comida super rica y mucha variedad, las bebidas muy buenas en general nuestra estadía estuvo maravillosa
Yeney Cruz
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franco
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar muy recomendado
Franco
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irma
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
RIU Las Americas en Cancún es mi hotel preferido!
Siempre la atención de primera! Los Restaurantes inmejorables!
Gracias por tan magníficas vacaciones!
Irma
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar muy tranquilo y buena comida
Jose
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Humberto de Jesus
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue muy amable todo el tiempo, las instalaciónes muy limpias en todo momento. Y la comida muy fresca
Humberto de Jesus
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa Maria
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Totalmente todo maravilloso, playa, hotel, comidas, diversión....exelente
Rosa Maria
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norma
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy atento y amable. El hotel está bellísimo! El restaurante buffet con vista al mar es excelente ❤️
Norma
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucero Angelica mestas
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy linda y la vista espectacular
Lucero Angelica mestas
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eunices
6 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente elaboración y variedad de las comidas.
Eunices
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre limpia y con todas las comodidades el
Personal muy amable y profesional la calidad de los alimentos y la variedad así como tambie de bebidas
El aire ac siempre funcionando la ubicación del hotel exelente
Cesar
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es extremadamente amable y tiene disposición de ayudarte siempre y que la pases bien.
Paulina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfredo
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Alfredo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogelio Cepeda
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto, todo, el servicio y restaurantes
Rogelio Cepeda
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
para mi gusto, un hotel muy bonito, hermosa playa,personal muy amable, excelente comida, en fin, mi primera opcion en mi siguiente visita a Cancun.
Fernando
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dalmeris
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy acogedor,limpio,buena atención 24 horas 💪
Dalmeris
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eunices Zamora
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comidas muy bien elaboradas. Camas muy cómodas.
Eunices Zamora
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Arelys
18 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Primera vez en Riu y ultima.
La habitacion con peste a humedad, me pase toda mi estancia con alergias.
El.personal mas o.menos, algunos muy buenos y otros pesimos
Arelys
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
gabriela
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superó nuestras expectativas ya que otros hoteles all-inclusive nos han decepcionado bastante.