Outdoor pool, open 10:00 AM to 8:00 PM, sun loungers

Reviews of Bel Horizon

3 out of 5
Bel Horizon
5, Rue Paul Doumer, Vic-sur-Cere, Cantal

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 67 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

5.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Annette clark

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Great little hotel in stunning surroudings.
The staff were wonderful - friendly and helpful while we struggled through with our limited French and their English. The restaurant has fantastic food and wine, so you don't have to venture too far. The pool and surrounding area is great for lounging around. Overall a lovely stay in Vic-sur-Cere. The decor is a bit tired and dated, but it didn't detract from the quality of service. Highly recommend it.

8/10 Good

VENTURINI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Dorine

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Frédéric

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Richard

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel établissement Accueil et service avec le sourire Localisation parfaite Merci
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

DAVID

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
La chambre n'était pas tres propre. Un rideau de douche visqueux et une eau tiède pour se laver
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

gerard

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
une belle région à découvrir
cet hôtel mériterait mieux mais je pense que c'est lié à un manque de personnel, celui aurait besoin d'un renouvellement concernant le mobilier ainsi que les moquettes .Par contre au niveau des repas et du service il n'y a rien à dire . Néanmoins notre séjour à été agréable
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Franck

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Emelyne

Séjour agréable , l hôtel est situé dans un quartier calme ,chambre propre ,service restauration impeccable .
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

LAURENCE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

François

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Halte sympathique
Bon petit Hôtel, parfait pour une halte d'une nuit comme celle que nous avons passé. Chambres Propres avec TV et restaurant sur place. La carte est simple et faite de produit locaux frais. Le prix du menu, entrée, plat, désert pour 26€ est plus que convenable. Le personnel était sympathique mais totalement débordé lors du service du soir. Ce n'est peut être que temporaire. Halte sympathique a proximité des sommets du Cantal
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Nathalie

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Aug 2021

8/10 Good

Régis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

fabrice

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propreté chambre laisse à désirer. Photos sur site non contractuelles. Personnel peu accueillant et non réceptif aux remarques
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Thomas

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super sejour! L'équipe adorable ! Je recommande vivement !
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

FABRICE

Stayed 4 nights in Aug 2021

8/10 Good

Florence

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel classique
Hotel au calme, un peu ancien, bon accueil
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

philippe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

danièle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel sympa
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Robert

Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

laurie

Business traveler
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Étape optimale
Calme, propre, au coeur du village, piscine super, petit-déjeuner copieux. Nickel
Stayed 4 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement indigne d'un logis de France. Chambre salle, personnel incompétent et Patron alcoolique !
Stayed 9 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Literie confortable. Salle de bain bien équipée. Petit déjeuner très correct.
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Propreté superficielle des locaux Mobilier d'un autre temps Literie inconfortable Ecairage de la chambre: 1 lampe sur 2 fonctionne La tv fonctionne de façon aleatoire Salle de bain:Minuscule, évier bouché, pas de pression à la douche et pommeau de douche entartré. Installation électrique à revoir ( précurseur de sécurité : prise electrique à 2 cm de l'interrupteur ) Restaurant : vue panomarique caché par la decoration de la salle, elle même d'un autre temps ; l'incoherence du service ( dressage des tables pour le lendemain alors que lon attend nos desserts ; qui avaient été oublié, pour le coup). Le tournedos à 28 euros qui est indigne du prix du plat( viande coriace et nerveuse). La carte propose des boissons qui ne peuvent servi, cause rupture de stock ou manque de formation du personnel( proposer du whisky bas de gamme pour remplacer un haut de gamme) Le prix: annoncé 92€sur internet , taxes de sjour inclus, demandé 95, 70€ ( 93€ chambre+ taxes de sejour). Pour finir, nous trouvons que la facture totale, tant l'hôtel que le restaurant, n'est pas en rapport avec le service
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
le calme,grande salle de repas avec vu panoramique manque de chauffage dans la chambre
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
C'est un bon établissement situé à 15 minutes de la station du Lioran.
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Laure

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
très familial, accueillant. Repas copieux et très bon
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Hôtel très bien placé à proximité du centre-ville et juste à côté de la gare
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

fanny

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Une nuit suffit
A notre arrivée, la réceptionniste n’avait pas connaissance de notre réservation. Quant à la chambre, le chauffage n’etait pas allumé avant notre arrivée, il faisait très froid dans la chambre (séjour en février). Nous avons également retrouvé plusieurs poils dans la baignoire qui par dessus tout fuyait. Au delà de ça, le matelas à ressors n’était pas très confortable. Heureusement que nous sommes resté qu’une nuit. Le petit déjeuner est correct, avec des produits de la région.
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

Wendy

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bel horizon
Accueuil vraiment pas chaleureux voir désagréable. La chambre est tres sombre,la tele ne fonctionne pas, le chauffage ne fonctionne pas,,manque de propreté,vue sur la gare.. nous avons ete tres déçu de l'hôtel. En revanche le restaurant est excellent il n'y a rien à redire

10/10 Excellent

martine, paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beau sejour, bel hotel!
Personnel aux petits soins, repas et cuisine vraiment excellents, cadre magique et reposant voila pour ce bel hotel que je recommande sans hesitation Merci!
Stayed 7 nights in Jun 2017

8/10 Good

Yvon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel établissement
Bel établissement très bien situé. Très bonne table ou nous avons déguster d'excellentes truites qui plus est fraîchement pêchées par le propriétaire. Que du bonheur.....

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
déception
A notre arrivé , on nous donne la clé, on nous informe qu'il y a un ascenseur jusqu'au 2ème étage, après c'est les escaliers,puis on se débrouille pour trouver la chambre. On nous informe qu'il faut laisser la clé de notre chambre "pour faire le ménage vers 11h", alors que je suis arrivé le soir, on nous à exiger de laisser la clé ( pas top). La chambre est pas nickel pour un trois étoile bof, le volet ne ferme pas, la télé ne fonctionné pas il manquait un câble donc on doit faire une demande dès qu'on s'installe. La wifi est payante dans la chambre, alors que sur le site il est dit gratuit. La chambre était vieillotte loin de ressembler à celle du site. Le ménage est très approximatif (des poils dans la douche, aspirateur non passé il y avait les même poussières); La douche est un coup froid un coup chaud, pas agréable du tout. La facture était plus chère que par expédia, soit disant que des taxes étaient pas comptées.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
escapade dans le Cantal
Très bon accueil à notre arrivée, l'hôtel est retiré du centre , mais à pied est à 5mn.L'hôtel met à disposition toute la documentation pour notre séjour.L'hôtel dispose d'une piscine extérieure chauffée. La salle du restaurant est très coquette chaque table fleurie. La salle du petit déj est séparée, buffet à volonté. Seul bémol pour nous, service au restaurant trop long, 45mn d'attente!! parking privé , sinon possibilité de se garer devant.

10/10 Excellent

Letitia, Arles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel a recommander pour son accueil et piscine
Acceuil plus qu'agréable. Staff aimable et aidant (des stagiaires au la personne qui m'a aidé avec ma valise, sans oublier le papy et mamie proprios) La chambre est sympa, lit confortable. La piscine est agréable. Bon repas et bon service. De là, la source est à 2 pas, et la rando pas de cère est à 20 mins à pied.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour. Dommage de ne pas avoir eu le WIFI dans la chambre comme prévu.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon Hotel
Très agréable HOTEL et excellente situation pour la région . A retenir

8/10 Good

CORINNE, NIMES

Liked: Cleanliness, room comfort
Un Hôtel sympathique
Un bon hôtel agréable et très calme.