Ratings based on 4 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
4.2 Room cleanliness
3.5 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by David from Dallas

Beware of the cash requirement.

Posted Apr 20, 2015 on Hotels
Off the beaten track comfortable room but beware. Being told at check in, when no other options were available, that owner refused to accept credit cards of any type almost caused a disaster.
Comment from Hotel Management
by Gabriele, Hotel Management
Hi David, my name is Gabriele and I'm the new Manager for Le Mascie Country House since March 2016. I don't know what happened last year but we actually can accept all VISA, MASTERCARD, MAESTRO and BANCOMAT cards. I hope one day you will have a chance to check yourself our POS perfect functionality! Have a great Summer! Gabriele Resident Manager Le Mascie Country House
5 out of 5
by TZN from Roma

Tutto perfetto

Posted May 2, 2014 on Hotels
Posto perfetto per un soggiorno con la famiglia tra le colline senesi. Appartamento pulito. Cucina ben attrezzata. Camere grandi con bella vista sull'esterno. Splendido panorama dalla piscina. Facilmente raggiungibili in auto le principali località da visitare. Unico neo: da sistemare porta esterna in legno dell'appartamento che non si riesce a chiudere, lasciando qualche incertezza sulla sicurezza notturna. Problema comunque facilmente risolvibile. Evitare l'Enoteca Previ, ristorante segnalato dalla struttura tra quelli consigliati. Rapporto prezzo/qualità fortemente inadeguato.
Comment from Hotel Management
by Gabriele, Hotel Management
Ciao TZN, e grazie per il tuo commento a dir poco lusinghiero! Volevo solo dirti che abbiamo provveduto a sistemare tutti i portelloni (a posteriori posso dire che è stato tutto tranne che facile! :-) ma soprattutto ci tenevo a sottolineare che da quest'anno abbiamo iniziato a consigliare SOLO OTTIMI RISTORANTI !!!! Forte di una esperienza ventennale nel settore enogastronomico e di una profonda conoscenza del territorio ormai vado a colpo sicuro!!! Un saluto carissimo Gabriele Resident Manager Le Mascie Country House
5 out of 5
by Sean from England

fantastic hotel and lovely holiday

Posted Oct 2, 2013 on Hotels
This is a beautiful hotel/apartments. Bit difficult to find in the dark but beautiful location and near a lovely town. Apartments are very big and excellent value. Better in real life than the pictures. Highly recommended.
Comment from Hotel Management
by Gabriele, Hotel Management
Thank You very much, Sean! We won't post better pictures because we love to see that wonder in the eyes of our guests when they finally get here!!!! Have a great Summer, my friend! Gabriele
3 out of 5
by Manheim from Oslo

Pent anlegg, men ikke korrekt beskrevet her

Posted Jul 8, 2013 on Hotels
Vær oppmerksom på at de vil kreve deg for ulike tilleggstjenester - og de skal ha den offentlige tilleggsskatten betalt i kontanter. Skifte av håndklær skulle de ha 60 EURO for - hver gang de skiftet. De skulle ha ekstra betalt for å vaske leiligheten ved avreise og en tilleggskostnad for kjøkkenet. Fasilitetene som er beskrevet her stemmer dessuten ikke. Jeg kan ikke nevne alle de tingene på listen som ikke stemmer, men av de viktige kan nevnes: Det er ikke vaskemaskin på rommet men noen felles vaskemaskiner som også brukes av familien som driver stedet - altså begrenset tilgjengelig. Det er internett der, men ikke høyhastighet. De kan ikke arrangere transport! Ellers er det en rekke små detaljer som at det ikke er elektronisk utsjekking, det er ikke skrivebord, det er ikke dokk for mp3spiller, jeg så aldri noen safe, du må ta med eget dopapir og masse annet smårusk som ikke stemmer med rombeskrivelsen her og annen info. De rotet også med prisen, slik at prisen som vi ble forespeilet på hotels.com ikke stemte, da første natt var trukket med 10 EURO i stedet for 170. Jeg vil ikke anbefale opphold her uten at man har vært i dialog med stedet på forhånd og sjekket ut de fasilitetene man er opptatt av skal og må være på plass. Husk da å spørre om hva det koster i tillegg. Utover det er det å si at hun som drev stedet var hyggelig nok, men hun hadde en "policy" å forholde seg til.
Comment from Hotel Management
by Gabriele, Hotel Management
Hi, Manheim! I don't understand norwegian very well, but I can actually say that we fixed most of the bugs you are talking about. Come back and check yourself, man! My best wishes Gabriele