Ratings based on 5 Verified Reviews

3.4 out of 5
75% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by Masa

Nice and quiet ressort good service!!

Posted Jun 28, 2017 on Hotels
Nice and quiet hotel resort above the see level in country side with wonderful look at Italian nature, warm recomenation to people who love to play golf
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2017
Good morning, thank you for the excellent assessment that you expressed. Our priority is to satisfy our guests, we look forward to welcome you again in our Hotel.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from aix en provence

Belles prestations mais TRES déçus par la chambre

Posted Aug 25, 2017
Pros: Petit-déjeuner, cadre, vue, piscine
Cons: Ne pas installer les familles dans une chambre avec 4 lits collés les uns aux autres !!!
Location: A proximité : Arma di Taggia (super plage et super resto : celui qui ressemble à un bâteau) ; Impéria (il y a un très bon resto sur le port)
Suite junior réservée (2 adultes - 2 enfants en bas âge) mais une fois arrivés dans les lieux : petite chambre avec 4 lits collés les uns aux autres, du coup, impossible d'en faire le tour, ou même d'accéder à la terrasse (et évidemment pas de table de nuit !). Quelle déception !!! D'autant plus que cela ne correspondait pas aux prestations vendues sur le site expedia. Jamais vu qu'un hôtel vous prépare 4 lits les uns à côté des autres et qu'on ne puisse plus circuler dans la chambre !!!! Aucune de nos demandes de changement de chambre n'a été acceptée, en raison vraisemblablement d'un désaccord de longue date entre expedia et l'hôtel ! Insonorisation des chambres très moyenne. Sinon, piscine agréable, petit déjeuner copieux et varié, hôtel globalement très agréable et équipe de l'hôtel très sympa. Attention, la route d'accès est en effet difficile et dangereuse car il est compliqué de se croiser en voiture.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Aug 17, 2017
Soggiorno piacevole, ottimo per rilassarsi. Nota di merito per la cucina
3 out of 5
by A verified traveler

Hotelanlage hauptsächl bestehend aus Reihenhäusern

Posted Jun 25, 2017
Pros: Schöne Anlage, günstiger Preis.
Cons: Das Rezeptionspersonal schulen oder auswechseln. Wenigstens ab und zu reinigen und Bettwäsche + Handtücher wehseln. Filz an die Stuhlbeine- Geräusche!
Location: ca. 5 km von der Strandstraße entfernt an einem Golfplatz schön gelegen. Außer Pool oder Golfspielen wenig möglich. Auto nötig.
Im Großen und ganzen war die Hotelanlage in Ordnung Leider wurde während unseres (meiner Tochter und mir) 9-Tage-Aufenthalts nie gereinigt und nie Handtücher und Bettwäsche gwechselt! Ein großes Manko ist die Hellhörigkeit der Zimmer, man bekommt jede Bewegung im Nachbarzimmer mit, so dass manchmal an ein Einschlafen nicht zu denken ist. Nun zur größten Beanstandung: Das Personal an der Rezeption kann nur als katastrophal bezeichnet werden. Bei Ankunft funktionierte die Klimaanlage und der Zimmersafe nicht. Nach Reklamation wollte die Dame an der Rezeption die Anlage von ihrem Computer aus in Gang setzen, was natürlich - wie auch - nicht funktionierte. Nach weiteren Reklamationen wurde am 3. Tag endlich ein Techniker geschickt, der dann den Safe reparierte und fragte, wo denn die Fernbedienung für die Klimaanlage sei - diese und die Fernbedienung für den Fernseher soll wohl beim Einchecken übergeben werden, was bei mir aber nicht geschah. Der Techniker übergab mir eine Fernbedienung und die Klimaanlage funktionierte. Eine Fernbedienung für den TV holten wir nicht, da wir eh nicht vorhatten fernzusehen (uralter Fernseher und nur italienische Programme). Bei Abreise wurde nun die TV-Fernbedienung verlangt. Da ich sie ja nicht hatte, wollte die Dame mir die Rückgabe der 100,--€ Kaution verweigern. Erst nachdem ich mehrmals laut wurde, bekam ich sie dann doch. Checkoutzeit = 40 Minuten. Wenn 2 Gäste vor einem auschecken kann der Chckout schnell zur Halbtagsbeschäftigung werden
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Albergo/residence piacevole

Posted Jun 5, 2017
Spiace la collocazione..curve su curve per raggiungerlo
Comment from Hotel Management
Jul 11, 2017 by Jenny, Hotel Management
Buongiorno, La ringraziamo per il Suo sincero e utile commento. Ci dispiace che non è stato completamente di suo gradimento, ma ci auguriamo di averLa ancora tra i nostri ospiti.