Ratings based on 20 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
100% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by FABIANO from FLORIANÓPOLIS

Serra da Estrela maravilhosa

Posted May 9, 2016 on Hotels
O hotel é excelente! Os quartos são super confortáveis, a comida é muito boa, a localização é excepecional! A única coisa que ficou a desejar foi os serviços, estávamos com várias malas e não tinha ninguém pra ajudar, nem aqueles carrinhos para carregar as malas e o quarto ficava muito longe por ser um hotel muito grande, assim tivemos que fazer o percurso várias vezes sem nenhuma ajuda.
4 out of 5
by Joaquim

This traveler left a rating score only Posted Apr 18, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 11, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Genário

Breve estadia na serra da estrela

Posted Apr 7, 2016 on Hotels
O check-in muito demorado mas compensado depois com um upgrade. As casas de banho são mal estruturadas. O restaurante poderia ser de melhorado a nível de diversidade gastronómica. O atendimento foi bastante agradável e o espaço em si é agradável a nível geral. Boa localização perto da torre.
4 out of 5
by Ana from Lisboa

Posted Mar 29, 2016 on Hotels
O hotel bem localizado e tranquilo.Gostei muito.Voltarei com certeza.
5 out of 5
by angelo filipe from trofa

escapadela na serra da estrela

Posted Mar 24, 2016 on Hotels
hotel com qualidade e bem situado na serra da estrela gostei
5 out of 5
by Renato N from Lavras-MG

Hospedagem em Família

Posted Mar 14, 2016 on Hotels
Hotel com um excelente café da manhã, com lareira e com uma bela vista. Check-in somente após as 16:00, enquanto isso deixamos as malas no carro e fomos pegar neve na TORRE da Serra da Estrela. Quando chegamos, tudo em ordem. Outro detalhe importante que o hotel possui estacionamento grátis em frente a recepção. Funcionários muito cordiais e receptivos. Muitos restaurantes deliciosos por perto. Achei bem estratégico para quem quer ficar 3 dias por lá.
3 out of 5
by JOSE PAULO from Rio de Janeiro

Agradavel

Posted Feb 11, 2016 on Hotels
Agradável hospedagem. Como se trata de um lugar afastado, a comida poderia ser melhor.
3 out of 5
by A verified traveler

desilusao

Posted Dec 1, 2015 on Hotels
o que seriam 2 noites para relaxar, não se realizou. primeiro colocaram-nos num quarto onde o ar condicionado não funcionava. após avaliação da recepção, mudamos de quarto. internet WI-FI grátis é obsoleta, ou seja só dão 1 cartao da vodafone com um password que so funciona num aparelho de cada vez, ou seja quando lá estão 2 pessoas ou mais com varios aparelhos... não dá. depois o SPA razao pela qual escolhemos o hotel, não estava a funcionar. localiza-se num bungalow fora do recinto fechado do hotel, ou seja mesmo que funcionasse teria-mos de apanhar frio/chuva/neve conforme o estado do tempo. pequeno-almoço com uma oferta muito fraca. um «reles» queijo flamengo. um afiambrado, e um chourição de fraca qualidade... nao se justifica numa zona serrana. aquando o check-in perguntamos à recepcionista o que hotel oferecia em termos de lazer, resposta: «entao temos, imediatamente a segui ao bar na sala à esquerda uma maquina de setas e uma mesa de bilhar!!!!»
4 out of 5
by Fernando from Azeitão

Hotel muito agadável.

Posted Nov 25, 2015 on Hotels
A organização do peq. almoço deverá ser melhorada. Nomeadamente a reposição dos alimentos.