Ratings based on 184 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Mooi hotel

Posted Aug 19, 2015
Hotel Etna heeft erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Er liggen veel reisgidsen en -boeken (ook in het Nederlands) in de lobby, die je je hele verblijf mag lenen. De voorzieningen (kamers, zwembad, ontbijtzaal) zijn schoon en ruim. Het ontbijt is uitgebreid (wel iedere dag hetzelfde) met speciale koffieservice (cappucino, latte machiato etc.). De gebouwen zien er prachtig uit en iedere kamer heeft een eigen voordeur naar buiten met een zitje. Het hotel ligt aan de rand van Giarre en heeft uitzicht op de Etna. Het enige minpunt aan het hotel is echter toch de locatie. De weg die door Giarre loopt is chaotisch en zeer druk, en hoewel je van het lawaai achter de poort van het hotel niets merkt, zorgt dit er wel voor dat je met de auto veel verkeershinder ondervindt om er te komen. Verder is er in het lelijke Giarre niets te beleven (pizzeria Novecento is wel echt een aanrader - het restaurant bij het hotel vonden we daarentegen tegenvallen) en het drukke strand in Riposto (10 min. met de auto) is niet de moeite waard. Een auto is dus een vereiste. Als uitvalsbasis is het hotel prima geschikt om plaatsen als Siracusa (1,5 uur over de (tol)weg)), Taormina en Castelmona (30 min.) en de Etna te bezoeken. Wij zijn ook naar Corleone en Cefalu geweest maar dat was dik 3,5 uur rijden over een prijzige tolweg. Conclusie: mooi hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel, maar een auto is een vereiste.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Danmark

Dejligt hotel med udsigt til Etna.

Posted Aug 16, 2015
Pros: Restauranten
Cons: Køb nogle bedre senge
Location: Beliggenheden meget fin
Vi var der en uge, og det var meningen at vi skulle slappe a´. Det var rigtig svært pga. sengen i værelset. Den var så elendig, meget hård, og vi fik ikke meget søvn sammenhængende. Dette medførte at vi var trætte hver dag, og derfor ikke havde meget lyst til at se meget af det Sicilien, som vi havde hørt skulle være så skønt.
Comment from Hotel Management
Aug 19, 2015 by Luisa - management office, Hotel Management
Dear Madame, We are really sorry to read about your complain concerning the standard of comfort. Our mattresses might be a little bit hard when they are brand new, so that you only had to ask for a softer one, instead of suffering during the whole stay: we would have done our best to satisfy your request, if only you had asked for it. Hoping to welcome you again in or hotel for a more comfortable stay, Kind regards
Comment from Hotel Management
Aug 19, 2015 by Luisa - management office, Hotel Management
Dear Madame, We are really sorry to read about your complain concerning the standard of comfort. Our mattresses might be a little bit hard when they are brand new, so that you only had to ask for a softer one, instead of suffering during the whole stay: we would have done our best to satisfy your request, if only you had asked for it. Hoping to welcome you again in or hotel for a more comfortable stay, Kind regards
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from København, Danmark

Dejligt hotel, god restaurant

Posted Aug 10, 2015
Pros: Dejligt værelse med air con :-)
Cons: nej
Location: Etna er et besøg værd, og så var vi til vinsmagning på et fantastisk sted booket via hotellet; Il Murgo og det er et must. Bliv og spis aftensmad..
Dejligt hotel med god restaurant og meget hjælpsomt personale
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Strasbourg

hotel tres accueillant, tres propre avec piscine

Posted Aug 5, 2015
Pros: Bien qu'un peu loin de Catane, cet établissement mérite qu'on y passe une nuit ou deux voire plus et rayonner à partir de là.
Cons: rien
Location: Là, rien à faire de spécial, Giarre est une petite ville tout à fait quelconque On est à 30 km de Catane et l'Etna n'est pas loin si on est motorise
Tres bon accueil dans cet hôtel qui ressemble plus a une pension de famille, ce qui fait tout son charme Tres belle piscine autour de laquelle il est possible de luncher,avec vue sur l'Etna tout comme les chambres Petit déjeuners copieux a prendre dans une cour intérieure fleurie. Et de plus tout cela pour un tarif très raisonnable
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Aug 4, 2015
Sehr angenehme Atmosphäre. Alles sauber und ordentlich. Frühstück im schattigen Innenhof möglich. Pool mit genügend Liegen - und gastronimischer Versorgung. Gute Ausgangslage für Ausflüge. Ausreichend Parkplätze vorhanden.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from København, DK

Hotel meget fint - men

Posted Aug 2, 2015
Hotellet fint og med god service og fint område ved poolen, men vi manglede dog en altan eller en terrasse, hvor vi kunne sidde om aftenen. Området som hotellet ligger i, er ikke så attraktivt. Mildest talt nedslidt og forfaldent område. Men lejer man en bil og tager ud i området er der mange smukke steder.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel

Posted Jul 13, 2015
Very friendly staff, restaurant food is great. Very peacefull.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sehr ansprechend!

Posted Jun 11, 2015
Gute Ausgangsposition für Trips nach Taormina, Catania, Ätna. Exellentes Frühstück, netter Service. Klasse Poolbereich.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

La vue sur Etna WOW

Posted Jun 3, 2015
Personnel très serviable. Vraiment une ambiance typique Sicilienne avec beaucoup de charme. Pour les Canadiens je pense qu'il est un peu déficient mais le patron a tout fait pour nous aider avec son PC personnel. Je recommande fortement et si je retourne en Sicile c'est sûr que je vais aller m'y reposer quelques jours. Merci
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Secluded, quiet, charming

Posted Jun 2, 2015
We loved this hotel, very charming, relaxed and helpful staff. Beautiful views of the volcano. Lovely courtyard for breakfast. Excellent restaurant.