Non sono risucito a soggiornare in questa struttura (che non collabora più con voi ed erano in overbooking), abbiamo trovato sistemazione in altra struttura ed il titolare del Suite del Duomo ha pagato l'altro albergatore. Ma voi con tutti i vostri sistemi automatici NON mi avete avvisato, anzi 4 giorni prima della partenza avete mandato email automatica "fra 4 giorni il tuo viaggio presso La Suite del Duomo", invece di avvisarmi con "Caro cliente, c'è stato un cambio di programma ecc"