Ratings based on 38 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
95% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler from P.Prudente

Não vale o preço

Posted Sep 1, 2015
Quarto com muito pó,a pia do banheiro tem forte cheiro de esgoto,nem nos ofereceram outro quarto para trocar,o quarto número 317 fica em cima do café da manhã,se voce vai para descansar nem pense,o fluxo de pessoas e de barulho é grande,o café da manhã bem simples,tipo ibis,em Gramado tem hoteis melhores pela metade do preço! Não recomendo
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Room service péssimo

Posted Jul 30, 2015
Pedimos uma sopa de cebola...péssima!!! Perdia p/ sopa vono! Pedimos uma canja e parecia de hospital! Enfim, a experiência com o room service parou por aqui...
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Ótimo atendimento

Posted Jun 30, 2015
Pros: Atendimento e café da manhã.
Location: O hotel é distante do centro, porém não é um impecilio.
Toda a equipe de atendimento foi otima, desde a reserva, até o envio para cadastro de hospede antecipado, até o momento do check out com seu kit "Boa viagem"!
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Recomendo, com pequenas restrições

Posted Jun 7, 2015 on Hotels
Em geral, boas áreas comuns do hotel, com destaque para os jardins e aconchegante lareira. Excelente café da manhã. Funcionários muito atenciosos. Um pouco decepcionado com relação ao quarto, em especial o banheiro (pequeno, de certa forma antiquado, sem prateleiras/ganchos suficientes, com uma bancada reduzida).
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Leandro

This traveler left a rating score only Posted Jun 5, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jun 4, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Alessandra from São Paulo

Perfeito

Posted May 31, 2015 on Hotels
Tudo perfeito
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Gedaias from Salvador

Num todo bem razoavel

Posted May 29, 2015 on Hotels
Só não gostei do Colchao inclusive pedi para trocar e só foi trocado a metade, intenda. Alegaram que não tinha um de casal e foi colocado um de solteiro com altura diferente, fiquei me sentindo em Salbador, minha esposa na cidade alta e eu na cidade baixa Kkkkk
5 out of 5
Recommended
for Families
by Juliana from Porto Alegre

Sensacional

Posted May 18, 2015 on Hotels
Já havíamos ficado nesse hotel e não nos surpreendemos com o ótimo atendimento e qualidade na estadia. É perfeito para quem tem crianças. Atendentes educados e sempre com boa vontade em ajudar. Estava com um problema de acesso a internet e fui auxiliado com presteza por um recepcionista. Café da manhã é muito bom.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Excelente hotel, ótima estrutura e serviços.

Posted May 4, 2015 on Hotels
Excelente hotel, ótima estrutura e serviços. Vamos recomendá-lo aos nossos amigos e familiares.