Ratings based on 134 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

駅近便利なホテル

Posted Sep 26, 2016
ディズニーや最寄り駅からとても近く、便利です。近くにスーパーやコンビニもあり、買い出しなどにもすぐ行けます。ホテルスタッフの対応もよく心地よく過ごせました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 24, 2016
とても親切で不備がなかった。また泊まりたいと思わせてくれるホテルです。 御飯もすべておいしかったです。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 24, 2016
とても綺麗な客室でした。 朝食はブッフェで、焼き立てのフレンチトーストが絶品でした。品数も多くて満足でした。
4 out of 5
by A verified traveler from 東京都

きめ細かな気遣いを感じました

Posted Sep 18, 2016
Pros: どのスタッフも笑顔で応対してくれました。
Cons: 夜12時から朝8時までで駐車場料金が2500円なのは驚きました。
Location: ディズニーランドに行くのに便利です。
夜12時のチェックイン。深夜にも関わらずフロントスタッフ2名に笑顔で迎えていただきました。 館内は経年劣化が目に付くものの、清掃が行き届いているため清潔感があり快適でした。 フットマッサージャーと空気清浄機はありがたく使わせていただきました。 クレンジングクリームを忘れたら、アメニティーに用意があり感動しました。 朝食は評判が良すぎた印象です。レストラン内のプレイルームは何台ものテレビに映し出されていたので、 どこからも様子を見られたのが素晴らしかったです。
4 out of 5
by A verified traveler from Singapore

Comfortable

Posted Sep 11, 2016
Hotel is suitable when purely going to Disneyland
Comment from Hotel Management
Sep 16, 2016 by Manager, Hotel Management
Thank you very much for your comment during your stay. We are very pleased to know that you are satisfied with stay at Oriental Hotel Tokyo bay. We are looking forward to welcoming you back again. Sincerely,
5 out of 5
by A verified traveler from Australia

Nice area

Posted Aug 29, 2016
Pros: Hospitality, design.
Cons: Certain staff being more accommodating to English speaking guests. e.g. language
Location: Shopping plazas right across from the hotel, as well as the train station. Super location. Is a Disney associated hotel also.
Friendly staff greeting you; speaking to you in English to make you feel welcome on most occasions.
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2016 by Manager, Hotel Management
Thank you very much for your comment during your stay. We are very pleased to know that you are satisfied with stay at Oriental Hotel Tokyo bay. We are looking forward to welcoming you back again. Sincerely,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 22, 2016
家族旅行で利用しましたが、部屋も広く、綺麗でとても快適でした。大きな二段ベッドに子供は大喜びでした。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 21, 2016
ディズニーから近いことで選びました。無料のバスも走っており移動も楽にできました。スタッフの方も笑顔で丁寧に対応していただいて満足しています。館内や部屋も掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。
5 out of 5
by A verified traveler

快適でした

Posted Aug 18, 2016
ディズ二ーと最寄りの駅にも近く利便性がいいと感じました。コンビニもホテル内にあって助かりました。部屋も掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。スタッフの方も笑顔で親切に対応していただいてまだ利用したいと思いました。
Comment from Hotel Management
Aug 20, 2016 by Manager, Hotel Management
オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご滞在がご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。 これからも、お選び頂けるホテルを目指し、お客様満足実現に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 15, 2016
スタッフの雰囲気がとてもいいです。なのでホテルの雰囲気もとてもいいです。 朝食付きにしましたが、レストランのスタッフも感じがよかったです。
Comment from Hotel Management
Aug 20, 2016 by Manager, Hotel Management
オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご滞在がご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。 レストランスタッフの接遇をお褒めいただき、誠にうれしい限りでございます。 これからも、お選び頂けるホテルを目指し、お客様満足実現に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。