Ratings based on 120 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
83% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Cd Juarez

Hotel con buena ubicacion y buenos servicios.

Posted Sep 26, 2016
Pros: si a pesar del incidente es muy confortante.
Cons: La atencion al registrarse la persona no tiene informacion del costo de la habitacion ya que supuestamente se realizo la reservacion por internet.
Location: Tiendas, restaurantes, cine, muy centrico.
Hotel con buena ubicacion muy centrico con ares de compras restaurantes, buenos servicios, restaurant, bar solo la habitacion olia a tabaco parece ser alguien anteriormente habia fumado y aun y se aplico desodorante en aerosol el aroma a tabaco reincidia..
3 out of 5
by A verified traveler from sonora

eventos que hacen incomoda la estancia

Posted Sep 3, 2016
Pros: sus instalaciones, su comodidad en las habitaciones, le servicio del personal noes malo, aunque puede mejorar muchísimo...
Cons: la atención del personal, ser mucho mas empáticos, se les nota aburridos, conformes, ordinarios...
Location: realmente nada que comentar en este sentido, es una zona muy ordinaria, sin embargo puertas adentro se puede hacer mucho mas.
el estacionamiento se llena con los eventos que se hacen, y el huésped batalla para estacionar. el restaurante con muy pobre menú, sugiero café de otras variedades, espresso, late etcétera. Bar con mas variedad de bebidas, tequilas añejos, vinos de mejor calidad..etc. los costos por las nubes!! mas caro que Sheraton, y la calidad del hotel NO se compara.
4 out of 5
by A verified traveler

Agradable

Posted Aug 24, 2016
Lo único que no está muy cerca del centro, pero la estancia es agradable. Se pidió un taxi para slir muy temprano del hotel y ese nunca llegó a la hora indicada.
4 out of 5
by A verified traveler from Mexico.

Un Hotel de buena calidad, piscina fria no techo.

Posted Aug 1, 2016
Pros: comodidad cuartos , no se escuchan ruidos.
Cons: la Piscina.climatizarla ,ponerle solo un techo de lamina blanca que pueda, está chica, va uno por llevar a los chiquillos, pocos hoteles asi.
Location: Están muy cercanos a comercio de cualesquier tipo.
Buena en general , avisar que habrá desayuno para fiesteros, tener mesas, para huespedes. no vi la fuente de hielos.
3 out of 5
by A verified traveler from Houston, Tx

Great Deal and Good Reviews

Posted Jun 28, 2016 on Orbitz
Booked acorrding to the great hotel reviews that I read. My stay was not pleasent, I arrived no rooms available, no staff to help with louge arriving or leaving the hotel, and no one else available to help. Staff not happy to help. Room needed more detail cleaning, bed very confortable tho. Busy hotel not enough staff or staff Happy to Help.
5 out of 5
by Hiram from Ciudad de México

Muy agusto el personal muy atento

Posted Jun 27, 2016 on Hotels
Muy agusto el personal muy atento
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 19, 2016 on Hotels
The room was average, but very clean. The associates at the front desk and parking lot securitywere very friendly. Overall a good place to stay at.
5 out of 5
by Buena opcion from Parral

Todo muy bien

Posted Jun 17, 2016 on Hotels
Esta muy bien todo lo del hotel el unico problema es la hora del cierre a todos los accesos
3 out of 5
by Ricardo

This traveler left a rating score only Posted Jun 16, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Franco from Parral

Mas a atencion al cliente

Posted Jun 13, 2016 on Hotels
Todo el servicio estuvo excelente lo unico desagradable es el cierre de los accesos a las 10pm siendo un área de esparcimiento familiar y en otros hoteles puedes estar las 24 horas en estas zonas sin ningun inconveniente