Ratings based on 23 Verified Reviews

3.9 out of 5
87% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.8 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from California

Central Location and Good Rates

Posted Jan 8, 2016
Pros: It is quiet and centrally located.
Cons: The check in process
Location: There is not much to do nearby because Ciudad Real is a mundane place.
I had a good experience, but nothing exceptional, but for the price it worked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Sep 26, 2015
Great place to stay- very central to the main plaza in Cuidad Real
Comment from Hotel Management
Dec 7, 2016 by G.Manager, Hotel Management
Dear Sir/Madam, thank you very much for the comments about us. We really appreciate them. Do we expect to receive you again at the hotel. Best Regards
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by Jen from Berkshire, UK

Very welcoming and friendly hotel

Posted Apr 8, 2013
Pros: In the middle of town, near the main square and shops.
Cons: On this visit, being next to the lift was a problem, also the shower not thought out properly.
Location: Cuidad Real has a wealth of shops, restaurants and cafes, with trains and buses to many tourist places. A small, friendly town with an amazing clock.
I had a room next to the lift (somebody has to) and it was noisy but bearable. The shower cubicle (no bath) was of bad design, to use it normally would flood the room, making the floor very slippery and dangerous. The shower head faced the shower curtain which was not big enough for the job. Putting the shower head on one of the side walls would probably fix the problem. I would've appreciated spare blankets in the room, as I was very cold at night. The reception team went the extra mile to find out train times for a trip I wanted to do; they were brilliant. The cleaning team did an excellent job keeping my room fresh and clean.
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler from Southampton

Lovely stay

Posted Feb 16, 2009
Hotel very clean and comfortable, food delicious and service impeccable. I would be happy to stay here again.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Valencia

Hotel Céntrico

Posted Nov 20, 2016
Pros: La atención recibida y la limpieza. La situación inmejorable
Cons: Actualizar las television y las almohadas
Location: Está en todo el centro. Mejor ubicación imposible. A dos pasos de la plaza Mayor y de todos los comercios.
La atención de la recepción muy buena. Llegamos muy pronto y la persona que nos atendió muy amable y servicial. Para ser un hotel de 4 estrellas, la televisión muy antigua y no se veía los canales, pero como no estábamos mucho tiempo en la habitación no dijimos nada. Las camas no están mal. La limpieza excelente. Los artículos del baño escasos, ya que si es una habitación doble, lo normal que sea doble. Pero en general lo recomiendo.
Comment from Hotel Management
Nov 30, 2016 by Direccion, Hotel Management
Estimado Cliente, gracias por alojarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirle de nuevo en nuestro establecimiento. cordiales saludos
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Muy céntrico

Posted Jul 26, 2016
Situación privilegiada, ideal para conocer la ciudad.
Comment from Hotel Management
Dec 9, 2016 by Direccion, Hotel Management
Estimado cliente, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Ciudad Real. Con un poco de retraso pero queremos agradecerle sus comentarios sobre el Hotel. Esperamos poder alojarle, de nuevo, en futuras ocasiones. Un cordial saludo
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from D

Limpio y cómodo. El acceso complicado en coche

Posted May 3, 2016
Muy céntrico, en calle peatonal, cuidado con el coche. Limpio y moderno aunque la tele es de los 80. Desayuno correcto. El personal del hotel no excesivamente orientado al cliente. Sin ruidos.
2 out of 5
by A verified traveler from G

Habitación enana y servicios los justos.

Posted May 2, 2016
Habitación enana lo justo para que cupiese la cama, exageradamente pequeña. Baño también pequeño y un plato de ducha enano con una cortina inservible. En cuanto a los servicios del hotel no tienen restaurante pero no puede ni dejarte un plato para poder cenar la cena que hayas pedido a domicilio... Y lo peor es que no informan de que el hotel entero es de no fumador y no puedes fumar a pesar de que den la opción. Ah y la cama parecía que la había hecho un niño, arrugada completamente como si no hubieran cambiado las sábanas, no lo recomiendo.
2 out of 5
by A verified traveler

ASCENSOR

Posted Feb 10, 2016
La habitación que me dieron (601) estaba al lado del cuarto de ascensores y no pude dormir en toda la noche. Porque solo fue un día, si no me voy.
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from navarra

Es un hotel que entras y te da buena impresion.

Posted Oct 21, 2015
Pros: me gusta la situacion ,la amplitud de las habitaciones,
Cons: como digo el sistema de las duchas buscar soluciones para que no salga el agua fuera de la ducha.La televion se podia modernizar resulta anticuadaaaaa
Location: El hotel está muy bién ubicado. Sales de la puerta principal y ya te encuentras en todo el ambiente de tiendas ,bares ,restaurantes y la plaza mayor
Hemos tenido que quejarnos por ruido del ascensor.EL sistema de la ducha sale mucho el agua y resulta peligrosopor resbalarte
Comment from Hotel Management
Dec 7, 2016 by Direccion, Hotel Management
Estimado cliente, agradecemos mucho sus comentario y opiniones sobre nuestro Hotel. Efectivamente, las TV están anticuadas y estamos, actualmente, en proceso de renovación de instalaciones. Esperamos que la próxima vez que se alojen con nosotros podamos satisfacer adecuadamente, todas, sus expectativas. Un cordial saludo