Ratings based on 1,347 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
83% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Great location minutes to the train & restaurants

Posted Sep 19, 2016
Pros: Everything
Cons: Nothing that i can see ... runs like a "Swiss Watch" in Germany :0)
Location: Close to Dom Church, ICE BAR, train station, River walking, shopping - everything ...key to see Cologne ...
Been staying at this hotel for some time ... love it, suggest getting the breakfast package included .... its fabulous. Taxis always there, close to all ... If you like to party the ICE BAR is there and is a great night time hang out for people to have fun.
Comment from Hotel Management
Sep 23, 2016 by Hilton Cologne, Hotel Management
Dear guest, thank you so much for your great comment regarding your stay at Hilton Cologne. We are more than happy to hear that you fully enjoyed your time with us and enjoyed the location of the hotel, our Hilton breakfast as well as our unique iceBAR at night. You are always welcome to visit us again - it would be our pleasure! Warmest regards, Your Hilton Cologne Team
5 out of 5
by A verified traveler from El salvador

Nice hotel negar train station

Posted Sep 13, 2016
The hotel is near the station like 2 bloks , in the City center close to the dom,i recomend it
5 out of 5
by A verified traveler

Super Hotel zentral und trotzdem leise.

Posted Sep 13, 2016
Pros: Das ausgesprochen gute Frühstücksbuffet!
Location: Man kann alles zu Fuß machen, ist in 3 Minuten am Hauptbahnhof, ´schnell in der Altstadt.
Wir haben uns wohlgefühlt und werden mit Sicherheit dieses Hotel beim nächsten Mal wieder wählen.
Comment from Hotel Management
Sep 24, 2016 by Hilton Cologne, Hotel Management
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit dem Hilton Cologne auch online zu teilen. Dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus voll und ganz genießen konnten freut uns natürlich sehr und wir freuen uns schon aufs nächste Mal! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Hilton Cologne Team
4 out of 5
by A verified traveler

Gut gelegenes Stadthotel

Posted Sep 11, 2016
Städtereise. Dafür war das Hotel optimal gelegen. Es wurde kein Auto benötigt.
Comment from Hotel Management
Sep 24, 2016 by Hilton Cologne, Hotel Management
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie den Städtetrip in unsere schöne Domstadt genießen konnten und alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und besonderen Orte in der Umgebung des Hilton Cologne fußläufig erreichen konnten. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen im Herzen der Stadt sehr freuen! Ihr Hilton Cologne Team
5 out of 5
by A verified traveler from Roberts Creek. BC. Canada

Great location - great staff go above and beyond.

Posted Sep 8, 2016
Pros: Above and beyond service and great location.
Location: Easy walking to world famous Dom cathedral and Aldstat
We travel 4 - 5 months of the year mostly for business - it is very important for us that hotels cater for business needs. We wanted to get some posters printed for a trade show we where attending and we did not want to have to carry them half way around the world. I emailed the Hilton and Laura provided me the contact details of 2 printers - I arranged for files to one of them and they came back within 24 hours confirming they could arrange our printing. I then asked them to arrange delivery to the Hilton and this was something they could not do - I asked Laura if they could arrange for a courier and charge my room. Their system would not allow that ( which I understand ) so Laura arranged to collect them for us !!! now that's above and beyond - we will be back for sure. Happy traveller.
4 out of 5
by A verified traveler

Schönes Hotel , sehr Zentral

Posted Sep 4, 2016
Alles gut , im Hotel ist es aber sehr sehr teuer. Das Frühstück ist wirklich gut. Wenn der Preis nicht so hoch wäre , gerne wieder.
5 out of 5
by A verified traveler from München

Schönes Hotel in Domnähe!

Posted Sep 3, 2016
Supernettes Personal. Super Essen und ein ausreichendes Frühstücksbüffet mit frischen und leckeren Sachen. Sehr sauberes und komfortables Zimmer. Parkmöglichkeiten vor Ort. Auch wenn einbisschen zu teuer. Und super Lage mit 200 m zum Dom!
4 out of 5
by A verified traveler from Reutlingen

Schönes Hotel in zentraler City Lage

Posted Sep 3, 2016
Sehr gute zentrale Lage, nur ca 200m vom Dom entfernt. Die Zimmer sind sauber, aber an der Lüftung müsste was getan werden, sie ist unangenehm laut. Das Buffet zum Frühstück ist lecker und reichhaltig , so findet jeder was.
4 out of 5
by A verified traveler from Zell

hervorragende Lage, Nähe zum Dom und Bahnhof

Posted Sep 1, 2016
Pros: die wirklich angenehme Atmosphäre und die Lage.
Cons: für mich war es okay. Ansonsten siehe oben.
Location: Zentrale und doch ruhige Lage. keine 200 Meter von Dom und Bahnhof.
hatten das 5-Sterne-Haus im Angebot gebucht. Bot für diesen Preis ein super Preis-Leitungsverhältnis. Ich muss allerdings sagen, dass ich, wenn ich den regulären Preis hätte zahlen müssen, einige weitere Leistungen erwartet hätte; z. B. kostenloses W-Lan in den Zimmern, Badezimmerrenovierung (hatten Schimmelspuren und Ablagerungen an den Fliesenfugen, die eben im Laufe der Zeit entstehen, trotz sorgfältigem Putzen, Armaturbeschichtung stellenweise abgeplatzt). Ich möchte betonen: alles super sauber geputzt, aber halt nicht unbedingt 5-Sterne-Niveau bei der Instandhaltung. Ansonsten sehr angenehme Atmosphäre im ganzen Haus. Freundliches und hilfsbereites Personal. Großes, gut ausgestattetes Zimmer und ein riesiges Badezimmer. Klasse Frühstück in Buffetform mit wirklich frischen Zutaten. Würde ich jederzeit wieder buchen, auch wenn ich einige Euro mehr bezahlen müsste.
Comment from Hotel Management
Sep 24, 2016 by Hilton Cologne, Hotel Management
Liebe Bine, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback auf Expedia. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hilton Cologne verbracht haben und den Aufenthalt voll und ganz genießen konnten. Bezüglich des Zustandes des Badezimmers versichern wir Ihnen, dass dies in keinster Weise unserem Standard enspricht und umgehend behoben wurde - bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen dadurch entstanden sind. Liebe Bine, das gesamte Team würde sich freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen dann eine rundum perfekte Zeit in Köln zu bescheren. Mit den besten Grüßen, Ihr Hilton Cologne Team
3 out of 5
by A verified traveler from Frankfurt

Super Lage

Posted Sep 1, 2016
Pros: Lage und Frühstück
Nach langem Warten erst Zustellbett bekommen, dann war es zu kurz. Tür könnte nicht verriegelt werden. Duschkabine war nicht dicht. Bad sehr groß, aber ungemütlich. Handtücher für 3. Pers erst nach Anfrage.....