Ratings based on 517 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
95% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.7 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by luiz guilherm

This traveler left a rating score only Posted Oct 7, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Schönes Stadthotel mit modernen Zimmern

Posted Oct 5, 2015 on Hotels
Perfektes Hotel für eine kurzreise. Mitten in der Altstadt gelegen aber trotzdem ruhig. Riesiges Einzelzimmer, lediglich das Bad war recht klein.Der Dom war in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Zentral gelegen, aber ruhig und komfortabel

Posted Oct 3, 2015
Pros: In der Minibar stehen 3 Softdrinks gratis zur Verfügung - im Ggs. zu anderen Hotels, wo die Minibar mit überteuerten Getränken vollgestopft ist
Cons: nicht bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis
Location: Mitten im Zentrum und in Altstadtnähe, die klassischen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß in wenigen Min. zu erreichen
Sehr freundlicher Empfang in gediegener Lobby, saubere Flure. Das Zimmer war nicht supermodern, aber sehr sauber und relativ groß. Badezimmer separat und durch Tür getrennt. Sehr ruhig trotz der zentralen Lage.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Locatie, personeel goed

Posted Sep 29, 2015
Het hotel ligt gunstig in de stad, winkelstraten zijn op de hoek en het station is binnen 5 minuten te bereiken. Het hotel zelf was prettig met uitstekend personeel maar het enige nadeel was dat de badkamer niet helemaal optimaal was, niet helemaal netjes schoongemaakt en het had een kleine licht versleten douche cabine. Verder hebben wij kosteloos een upgrade gekregen van een kamer ivm de drukte, leuk meegenomen!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Evaldas from Vilnius

Hotel of the fifties

Posted Sep 29, 2015 on Hotels
If you want to feel like in fifties then it is a hotel for you. It's a bit renovated, but still outdated. It's an experience to use elevator (it's at least 60 years old) ;)
3 out of 5
by A verified traveler from humberside uk

Bathroom antics mattress also antic

Posted Sep 12, 2015
Pros: breakfast and locatiom
Cons: room and bathroom comfort importantly a decent mattress
Location: cologne cathedral on the left from my window
While the breakfast was good despite on the last day the curious event with one waiter who removed a crumb from a saucer and left saucer in place for another guest (I think he never realized I was watching jim) along bringing me milk forcoffee turned sour ad a chipped coffee cup!!! the mattress was awful and the shower room needed a footstool to climb into (and I am 178cm!) plus being designed for midgets. The location was good but this hotel needs a full renovation and upgrade
2 out of 5
Recommended
for Couples
by Marcus from Marburg

Unhygienisch & schmutzig!

Posted Sep 10, 2015 on Hotels
Schmutzig! Haare, Fußnägel & Urinreste des Vorgängers im Bad; keine Handtücher vorhanden. An der Fensterinnenseite riesige Spinnweben, welche bereits verstaubt waren und somit bereits seit längerem immer von der Reinigungskraft übersehen wurden. Alle Zimmer waren ausgebucht, sodass ein Zimmerwechsel unmöglich war. Lob an die Rezeptionsmitarbeiter: diese haben sich um 22h selber der Reinigung angenommen & waren vom Zimmerzustand peinlich berührt.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

美味しい朝食

Posted Aug 29, 2015 on Hotels
大聖堂から歩いて2分ほど、ライン川へも近くショッピング通りにも近いので便利でした。部屋は綺麗で明るく、ミニバーのドリンク無料、コーヒーも飲めて良かったです。朝食はハムチーズパンの種類が多く、美味しかったです。
5 out of 5
Recommended
for Families
by Chiyao from Tainan

Posted Aug 28, 2015 on Hotels
Nice staff! Breakfast is great.
3 out of 5
Recommended
for Families
by Yvonne from Heidelberg

Annehmbar

Posted Aug 28, 2015 on Hotels
Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Dom. Parkhaus direkt nebenan. Ist schon etwas in die Jahre gekommen, zB Bad alt. Keine Klimaanlage - Ventilator auf dem Zimmer. Sehr netter Service am Empfang - beim Frühstück eher unfreundlich. Koffer werden aufbewahrt nach dem auschecken.