Ratings based on 6 Verified Reviews

3.7 out of 5
100% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Vancouver, Canada

Our favourite Hotel to Stay At in Crans-Montana

Posted May 4, 2016
Pros: Location, Style, Amenities, Rooms, Staff, Breakfast, Spa
Cons: Outside hot tub could be hotter.
Location: They best quiet location, with the best views and easy paths nearby to all the shopping and restaurants in Crans and Montana. No car needed.
This is our second stay at this hotel. We love to come to this hotel because it is off the main road on a quiet street, near a lovely lake. It is right between Crans and Montana with paths to both, and an easy walk. The rooms and staff are excellent. The breakfast is lovely in the morning and the facilities, with the pool, sauna and hot tub, are a real plus. We always get a 2 bedroom suite or family room. We love that so that our son or Grandma gets their own bathroom and own private room off of our own larger parent room. They provide you with bathrobes and slippers and chocolates on your arrival, on your bed. The staff are very friendly and very willing to help with any of your needs. They stored our larger bags while we took a weekend trip to Florence, which was great. They helped us find the right train schedules and to book taxis. They are very helpful and nice and the housekeeping lady is also very sweet and helpful.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jan 31, 2017 on Hotels
Sehr gute, ruhige Lage. Vom Zimmer und dem Frühstücksraum wunderschöne Aussicht in die Berge. Das Badezimmer entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Leider war der kleine Wellnessbereich von Nicht-Hotelgästen so überfüllt, dass man diesen nicht wirklich geniessen konnte.
4 out of 5
by A verified traveler

Sehr schöner Aufenthalt

Posted Oct 14, 2016 on Hotels
Das Hotel verfügt über schöne Zimmer und dehr freundliches Personal. Die Wellnesszone ist zwar etwas klein hat aber alles wie Sauna Dampfbad, Whirlpool, etc.
2 out of 5
by A verified traveler

KEIN 4* HOTEL

Posted Sep 5, 2016 on Hotels
Das Hotel verdient keine 4*....Schon der Eingang ist geschmacklos und in die Jahre gekommen. Zimmer und Bad sind knapp 3*, aber sauber. Frühstücksbuffet ist ok, aber nicht mehr und einem 4*Hotel nicht würdig. Einzig das sehr junge Personal im Restaurant ist ein Lichtblick! Minibar war leer, kein Wasser, nur Gläser vorhanden. Fazit: Für Fr. 360.- erwartet man viel mehr und nicht eine zweckmässige, charmelose Pension! Wir kommen sicher nie mehr! Wellnessanlage können wir nicht beurteilen, da wir sie nicht genutzt haben.
5 out of 5
by A verified traveler

Würden wieder gehen

Posted Jul 29, 2015 on Hotels
War eine spontane Buchung. Hotel sehr schoen und sauber. Wellness Bereich sah super aus, hatten aber leider keine Zeit. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
3 out of 5
by A verified traveler

Bon séjour

Posted Jun 26, 2015 on Hotels
Hôtel dont la réception et la salle à manger ont été bien rénové. Belle décoration. Chambre spacieuse, ensoleillée et décoration moderne. Salle de bain spacieuse mais dont la propreté n'était pas optimale (un cheveu au sol, traces dans la douche et lavabo). Petit déjeuner excellent, avec du choix malgré le manque d'oeufs brouillés et de nourriture chaude. Hôtel très bien situé, proche du centre du village. Pas de transats au bord de la piscine, impossibilité de s'allonger. Spa neuf mais difficulté (voire impossibilité pour certains soins) à obtenir un rendez-vous pour des soins ou massages compte tenu du personnel volontairement limité. Personnel de l'hôtel très aimable.