Ratings based on 4 Verified Reviews

2.2 out of 5
2.8 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.5 Room comfort
2.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by hassan

overall it was good journey

Posted Jul 4, 2017 on Hotels
overall it was good stay (room-cleanliness-condition-sphinx swimingpool-beach)all of these were good exept lunch and animation were bad
1 out of 5
by Elena

Трэш

Posted Sep 23, 2017 on Hotels
Худший отель из всех, где я останавливалась. Крохотная территория, персонал ленивый и хамоватый, еда дрянная. Из хорошего - только небольшой участок моря с рыбками. Не рекомендую никому.
3 out of 5
by anita from haarlem

fijne vakantie

Posted Aug 12, 2017 on Hotels
we hadden 3 kamers met balkon gereserveerd. de 1ste nacht was een ramp. de kamers en bedden waren niet schoon 1 kamer had geen balkon en 1 kamer had een kapotte deur waardoor deze bleef piepen de volgende dag een upgrade gekregen naar het naast gelegen hotel Spinx. prachtige kamers. het eten was erg eentonig en doordat er veel mensen waren moest je bij de restaurants in de rij staan met veel mensen die daar geen zin in hadden en dus heel onbeschoft er tussen schoven hun borden vol stapelden waardoor de schalen leeg waren als je eindelijk aan de beurt was. hier werd weinig aangedaan. er was onvoldoende personeel om dit goed te regelen. als je dan eindelijk een bord met eten had was er geen plek om te zitten. de tafels die vrijkwamen stonden vol met overgebleven eten. het hotel is mooi het strand heerlijk. personeel doet zijn best maar kreeg te weinig support van de managers. de man die ons incheckte was erg onbeschoft toen we aankwamen en klaagden over de vieze bedden en de kamers. de volgende ochtend stond er iemand anders die regelde wel een nette kamer. de bedden werden niet standaard voorzien van schone lakens na 4 nachten hebben we erom moeten vragen en toen werd er wel verschoond. ik denk niet dat we hier snel terugkomen zeker miet in de zomer. de Isis bar is leuk met 2 goede barmensen. dank je wel mohamed en Bilal. j
1 out of 5
by A verified traveler from Brandenburg

Nicht zu empfehlen, Finger weg!!!!!!!!!!!

Posted Aug 1, 2017
Pros: Zimmer -, Restaurant- und Barpersonal war stets bemüht, nett, hilfsbereit und freundlich.
Cons: Am besten das Hotelmanagement auswechseln!
Location: Lage sehr abgelegen und keine weiteren Restaurants, Bars oder Cafe´s in der Nähe.
Hotelmanagement unter aller Kanone. Sollten abgezockt werden. Sollten nicht das Zimmer bekommen, das wir gebucht hatten, Sollten dafür nochmals Aufpreis bezahlen. Weiterhin soll Expedia Geld nicht weitergeleitet haben (Expedia führte Rücksprache mit Hotel und Management, die behaupteten weiter, dass Geld nicht da sei, ließ Mitarbeiterin Expedias am Telefon auch abblitzen und drohte, uns raus zu schmeißen, wenn Geld nicht kommt, da sie Hausrecht besitzen). Expedia schickte Hotel Überweisungsbelege, informierte uns darüber. Nach vier Tagen Rückfrage durch uns beim Hotelmanagement und siehe da, Geld war doch schon längst da und es hat sich alles erledigt. Weiter geht es: Am letzten Tag sollten wir noch eine Nachzahlung leisten, es konnte uns nicht gesagt werden für was. Vorsorglich hatte Hotelmanagement einen Koffer von uns statt vom Zimmer zur Rezeption einfach als Pfand bis zur Bezahlung ohne unser Wissen, eingeschlossen. Wollte Klärung, plötzlich hatte sich Alles erledigt und unser Koffer wurde wieder herausgegeben. In beiden Fällen keine Entschuldigung in irgendeiner Form vom Hotel. Das Essen war jeden Tag das gleiche Allerlei (Reis, Hühnchen, Kartoffeln, Rind als Hackfleisch oder Boulette, Obst nur in Form von Weintrauben, Birne, Apfel ). Getränkekühlung wurde ca. 22 Uhr abgestellt. Es war auch nie ausreichend Geschirr da. Strandzugang für Kinder und ältere Leute, aufgrund Riff, kaputter Betontreppen und rutschige Stegleiter zu gefährlich. Einheimische Urlauber sehr laut.