Ratings based on 56 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
86% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 26, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Ahmed from Cairo

Nice Hotel, with some dissapointment

Posted Apr 17, 2016 on Hotels
The room is good, and comfortable, room service is perfect. The hotel is very clean, all the working stuff are helpfull specially at the pool. the only bad experience is at the main resturant (Lagoon) , it is expensive, with poor quality food, with limited choices (specially launch)
5 out of 5
by bernardus

This traveler left a rating score only Posted Mar 24, 2016 on Hotels
5 out of 5
by Abdulaziz

This traveler left a rating score only Posted Mar 23, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Melhor estadia impossível

Posted Mar 17, 2016 on Hotels
Hotel maravilhoso, com instalações de primeira, staff super cordial, solícito e atencioso: todos te cumprimentam com um sorriso no rosto. Quarto super mega confortável e luxuoso, com arrumação duas vezes ao dia (manhã e noite). Piscina com cachoeira e salva vidas. Café da manhã super completo, variado e saboroso (não servem carne de porco). Academia completa, garrafas d'água cortesia no quarto e por todo hotel (piscina e academia). Cafeteira no quarto e próximo a acabemia (cortesia). Roupão e pantufas de primeira. Wifi grátis e veloz. Shopping a uma curta caminhada a pé (Lagoona Mall). Banheiro todo em mármore, com banheira separada do chuveiro.
3 out of 5
by Hamad

This traveler left a rating score only Posted Feb 28, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from さいたま市

おもてなしの心のこもったホテル

Posted Feb 19, 2016
フロントのマリーナ、レストランのデイビッド、コンシェルジェの女性、ドアマン、バッグのセキュリティの男性、全てのスタッフの皆さん、ありがとうございました。何よりもスタッフが、笑顔でとても親切に接してくださったことが一番印象的でした。この点において、今まで宿泊したホテルの中でナンバーワンだと思います。 ただ、このホテルは英語に自信のない旅行者にはオススメできません。普通はホテルのレストラン、スパ、ジム等の案内は写真と料金付きで案内書が部屋に置いてあるものですが、文章でサラッと説明した冊子しか置いてありません。ここのところは改善するべきだと感じました。 部屋が寒かったこと。空調を入れていつまで経っても冷たい風しか出てきません。半日後、再度フロントに電話を入れたところ、それは暖房機能はしていないことを知らされ、代わりにヒーターを運び入れてくれました。2月は朝夕は冷えるので、暖房はしっかりしてほしいです。 バスルームは大きなバスタフと、別にシャワールームも付いていてゴージャスでした。たっぷりの熱々のお湯に毎晩浸かって、旅の疲れもよく取ることが出来ました。使ったタオルはそのまま置いておいてくださいと案内が書いてあった理由が翌日判明。私達が置いた同じ所に新しい足拭きタオルがセットされていました。滞在者の生活スタイルを尊重してくださっている姿勢を感じて嬉しくなりました。 夜は、部屋のドアを開けるとレストランから寛いだピアノの音色が届きます。大人が落ち着いて、リラックスするのに最適な雰囲気のホテルです。 ホテルが空港からタクシーで30分と離れているので心配しましたが、道々、海岸沿いの景色を堪能できたのでかえって良かったと思いました。
5 out of 5
by Yasser

This traveler left a rating score only Posted Feb 3, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Alexander from San Francisco

Posted Jan 31, 2016 on Hotels
The hotel could use some renovation. The staff were super friendly and nice. The room was clean and spacey. Overall, satisfied
4 out of 5
by Faisal

This traveler left a rating score only Posted Jan 29, 2016 on Hotels