Suite, Terrace, Sea View | View from room

Reviews of Hôtel de la baie - Granville

4 out of 5
Hôtel de la baie - Granville
Rue de l'Ermitage, Donville-les-Bains

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 45 out of 150 reviews" "
Rating 8 - Good. 70 out of 150 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 150 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 150 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 150 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Maniza

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Great location on the beach and access to the promenade to walk to Granville!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 5, 2023
Thank you for your feedback, we are pleased to read that you enjoyed your stay and the location. We hope to see you again. Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Richard

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

MOTTELAY

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel members has been very friendly
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel, overrated, no AC.
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
1. It is a modern hotel but it has no atmosphere. Staff badly trained as they do not use trays but carry glasses in their hands. 2. We had partial view of the sea but the glass of windows and the glass of a barrier were so dirty that it was difficult to see the sea. Partial must have related to the position of the room and not the cleanliness of the glass!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Reception on Oct 29, 2019
Mrs, Thank you for taking the time to give us your impressions of your stay. We are sorry to read that it was not up to your expectations. Please accept our sincerest apologies. We hope to have the opportunity to make you live a better experience during a future stay. Best regards,

8/10 Good

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not the best place for the money
The reception staff were friendly and very accommodating. There is no A/C in the hotel, but they provided a fan upon request. We had a lovely dinner in the hotel with a great view of the beach, but the breakfast offering was pretty basic. Many people appeared to be there to enjoy the spa, but we were not.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Reception on Aug 25, 2019
Thank you for taking the time to give us your impressions of your stay at our hotel. We are happy that your stay has been pleasantly spent. We hope to see you again very soon. Regards

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely on the beach hotel. Friendly staff, clean room and great pool.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Reception on Aug 17, 2019
Thanks for your nice comment. We are happy to see that you have appreciated our hotel and its accomodations. We wish to see you again very soon. Best regards.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Right next to the beach. Wonderful views. Large patio doors to listen to the sea.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Reception on Aug 11, 2019
Thanks for your nice comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Regards

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from La réception on Jul 31, 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit agréablement passé. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Excellent sea view terraced room - good bathroom - no fridge in bedroom to protect milk and drinks in excessive heat - also no milk supplied to create decent cups of tea, merely tiny coffee cream units.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Reception on Jul 14, 2019
Thanks for your comment.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from La réception on Jul 16, 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre séjour. A bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very helpful and caring staff. Would definitely go back.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Reception on Jun 30, 2019
Good morning, Thanks for your kind comment. We will be glad to welcome you again in our hotel. Regards.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Freddy, Exeter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel close to the beach.
Nice hotel close to the beach. Friendly staff. Nice clean room with a great sea view. Thalaso spa was great. Would have marked this much higher but for lack of air conditioning in the room. Even in early September it was too hot to sleep.
Stayed 4 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hôtel de la baie on Mar 12, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour et sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

6/10 Okay

Nicolas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Pas trouvé les 4* Chambre petite et bcp de travaux de finition à prévoir, un frigo déposé en plein passage non branché, on se demande ce qu'il faisait là ! Piscine très petite ave odeur de souffre...parking éloigné de l'hôtel
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hôtel de la baie on Feb 14, 2024
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre établissement conforme à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer ces aspects.Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour.Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Dec 4, 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Séverine

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Nov 6, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour et sommes ravis de lire votre satisfaction.À bientôt, L'équipe de l'hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Jeremy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 25, 2023
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Au plaisir, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

8/10 Good

Roger

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Manchmal etwas Chaotisch vor allem am Morgen
Stayed 12 nights in Aug 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 5, 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again in the future.Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Cynthia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 5, 2023
Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

8/10 Good

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Aug 28, 2023
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir lors d'un futur séjour dans notre établissement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

8/10 Good

Daniel

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Aug 28, 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous espérons vous revoir lors d'un futur séjour. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Aug 28, 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Angèle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande !!
Superbe hôtel, avec une belle vue mer, calme, propre, super piscine à l’eau de mer, sauna et hammam au top ! Le personnel est d’une gentillesse et politesse incroyable ! Aucun point négatif, tout était parfait ! Je compte bien y retourner !
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Jul 17, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction fait plaisir à lire et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Au plaisir, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

JULIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Jul 10, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions lors de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Jun 5, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un futur séjour. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

edouard

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel avec espace balneo très agréable et excellent petit déjeuner. Literie trop ferme et salle de bain petite mais chambre très propre claire et fonctionnelle. Personnel accueillant. A recommander
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Jun 5, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander un surmatelas afin que votre lit soit moins ferme. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

nabil

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Jun 21, 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un futur séjour. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

8/10 Good

Emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 31, 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre ressenti sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso

10/10 Excellent

helder

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nous sommes très satisfaits de l’hôtel , propre , calme , très bon petit déjeuner, spa incroyable Un week-end très ressourçant Idéal a 2
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 22, 2023
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Votre expérience semble avoir été relaxante et parfaite pour une escapade à deux.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement pour un prochain séjour, Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Mehmet

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon accueil très bon restaurant très agréable personnel
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 10, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade normande parmi nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement.Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

8/10 Good

Emmanuel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2 jours pour les 50 ans de madame
Personnel très agréable Cuisine : excellente !!! Confort de la chambre : quelques aménagements à faire dans la salle de bain (mais très bonne literie) Spa et thalasso : 1 ou 2 degrés de plus dans la piscine seraient les bienvenus, manque de fauteuil à l'intérieur. Les enfants sont ils admis dans la thalasso ? (si non, pourquoi y en avait il durant notre séjour ?) Massage duo : top !
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 10, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre établissement. Votre satisfaction fait plaisir à lire. Les enfants sont bien admis à l’espace marin. Cependant, les moins de 16 ans doivent rester sous la responsabilité de leurs parents et dans le respect des règles de l’espace marin.Concernant les fauteuils à l’espace marin, une dizaine de fauteuils sont à dispositions dans l’espace marin. La semaine dernière, de nouveaux fauteuils et bains de soleil sont arrivés pour la terrasse de la piscine.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour avec nous !Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

6/10 Okay

laurence

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
bel établissement..quatrième séjour..malheureusement ..nous avons eu un lavabo bouché..avec des cheveux dans la bonde..je ne suis pas venu pour la plomberie.;autrement tout est bien.;
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 9, 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plupart de nos services. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de plomberie avec un lavabo bouché. Nous comprenons votre mécontentement, car cela ne correspond pas à nos standards de qualité.Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Nathalie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Envie de revenir
Séjour trop bref! Personnel attentif situation et installations très bien
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 9, 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

4/10 Poor

frederic

Liked: Cleanliness, room comfort
Impossible de pouvoir dîner le soir .. tout est complet , priorité aux demi-pensions .. Chambre faite sans mise en place de papier toilettes ou de kleenex ( boite vide) Tairf trop élévé pour les prestations ( piscine )
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on May 9, 2023
Bonjour, Notre restaurant est souvent victime de son succès et nos disponibilités sont très vite remplies. Nous vous encourageons toutefois à réserver à l'avance pour garantir une place au restaurant ou à prendre une formule demi-pension. Concernant les problèmes de chambre, nous sommes également navrés que vous ayez rencontré ces problèmes de mise en place de papier toilette et de kleenex. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie

8/10 Good

philippe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Paul

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Nov 29, 2022
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie

10/10 Excellent

Benoit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Que du bonheur dans votre thalasso
Nous avons passé un agréable séjour et nous avons hâte de revenir
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Oct 17, 2022
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement s'est bien passé. La photo que vous nous avez partagée est magnifique. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un futur séjour. Bien cordialement, Hôtel de la Baie

8/10 Good

laurence

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Lars

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
Hotel selbst etwas heruntergekommen. Pool topp!
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 23, 2022
Thank you for sharing your impressions with us!

8/10 Good

Antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end à Hôtel de la Baie
Un court séjour en bord de mer pour faire un break. L'espace marin de l'hôtel, et la mer à proximité ont bien aidé. Une très agréable balade au bord de mer pour aller jusqu'à Granville et au jardin Dior. Très bon diner au restaurant de l'hôtel.
Vers Grandville
Vue sur Donville-les-Bains
Vue sur la mer près de l'hôtel
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 21, 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade normande parmi nous. A très bientôt pour un futur séjour.Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie.

8/10 Good

Georges

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé
Accueil un peu trop succinct et produits dans chambre très limite
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 21, 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire et travaillons à améliorer durablement et de façon qualitative la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie.

6/10 Okay

Laurelli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Inadapté en cas de canicule
Tout était bien mais un hôtel 4 étoiles sans climatisation dans les chambres vue mer exposée plein ouest = 32 degrés dans la chambre...nuit sans sommeil avant 4 heures du matin déçu forcément déçu
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 21, 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les températures élevées étant encore rares dans la région nous essayons de répondre au mieux au manque de climatisation en proposant un ventilateur dans les chambres. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un futur proche. Cordialement,L’équipe de l’Hôtel de la Baie.

6/10 Okay

Sabine

Traveled with partner
Disliked: Staff & service
Das Hotel ist am Meer gelegen, vom öffentlichen Strand getrennt durch einen großen öffentlichen Parkplatz. Die sehr kleinen Zimmer lassen an Grundausstattung Vieles vermissen, bspw. einen kleinen Kühlschrank oder Ablagemöglichkeiten. Positiv ist die Trennung von Dusche und Toilette in zwei winzige Räume. Schön war auch die Bestuhlung unseres kleinen Balkons mit gemütlichen Sesseln. Die Mitarbeiter begegneten den Gästen mit Gleichgültigkeit, der Servicegedanke wird hier nicht gelebt. Ein dem Preis angemessener Stil lässt das Hotel völlig vermissen. Gäste, die das Frühstücksrestaurant bspw. täglich im Bademantel besuchen, werden geduldet. Die abends angebotenen Speisen im Restaurant sind in der Auswahl zwar übersichtlich, aber sehr exquisit zubereitet. Eine Grundreinigung erfolgt in allen Bereichen nicht in ausreichendem Maße. In der unmittelbaren Umgebung gibt es einen Campingplatz und Wohnhäuser, für kleinere Einkäufe geht man am besten den schönen Strandweg nach Granville (ca. 2,2 km)
Stayed 11 nights in Jul 2022
Response from Hôtel de la Baie Prévithal Thalasso on Sep 21, 2022
Dear Customer,We value your feedback and are working to enhance the quality and durability of our services. We look forward to seeing you again.Best, Hôtel de la Baie

8/10 Good

Eric

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service
Expérience moyenne
Prix élevé à 316 € la nuit , sans climatisation, vue sur un parking .
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022