Ratings based on 253 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
59% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.1 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Nie und nimmer 4 Sterne

Posted Jul 6, 2016
Pros: Restaurant, Bar, Leinwand für EM
Cons: Sauberkeit !!!
Location: einzig nennenswerte in der Nähe ist der McDonalds.
Fenster im Zimmer defekt - unkomplizierter Wechsel zu einem Upgrade-Zimmer Nichtraucherzimmer stank nach Zigarettenrauch - unkomplizierter Wechsel zu einem Upgrade-Zimmer Heizungen sehr verstaubt - Wunsch nach Reinigung wurde schnell umgesetzt Zimmer und Bad nicht sauber (sehr schlechter Zustand der Teppiche, Gardinen und Wände) Wände im Flur mit Löchern oder unprofessionell reparierten Flächen Frühstück war OK (viel Auswahl, aber kalter dünner Kaffee)
Comment from Hotel Management
Jul 11, 2016 by Manager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Restaurant und unserer Bar zufriedenstellen konnten. Danke für Ihre Bemerkung bezüglich der Sauberkeit und der Instandhaltung in Ihrem Zimmer, bitte seien Sie versichert, dass wir umgehend mit dem zuständigen Personal gesprochen und sie dahingehend geschult haben. Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
3 out of 5
by A verified traveler from Canada

Nicely furnished hotel without air conditioning

Posted Jun 19, 2016
Pros: Free parking, Free breakfast and free internet and a bar fridge.
Cons: The pillows need to be updated, they could install air conditioning,
Location: Suburban location with not much to see here except the Neanderthal museum,
This hotel is northwest of Dusseldorf about 15 kilometers from the Aldstadt in the town of Mettman. I was disappointed to discover that the hotel did not have air conditioning upon my arrival on a day that was very hot. I did not bother to check on that when I booked the room, I just assumed that all hotels have air conditioning and for the first 2 nights I had difficulty sleeping in the heat. At least they had a fan that I could borrow for a deposit of 20 euro which helped. Thankfully by the third day the weather had cooled. The hotel was nicely furnished and had a nice restaurant with a bar. The breakfast was very good and there was a lot of items to choose from. The internet signal was not available in my room and I had to go down to the lobby to receive a signal. The hotel offered to move me to another room but I declined. The free parking was nice because if you stay here you will need a vehicle to get around as there is not much there. Only a few restaurants (mostly fast food including a McDonalds) within walking distance. There is a grocery store very close by but not much shopping unless you travel downtown.
Comment from Hotel Management
Jun 21, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay at our hotel. It is a pleasure that we could persuade you of our parking space, our breakfast and the bar fridge. We are glad to hear that you enjoyed the free internet access. We would be happy to show you on your next visit our large choice of different pillows – you can get those 24h free at our reception. We are constantly striving to improve the quality of our WIFI and will check the connection at the room you slept in immediately. Thank you also for your comment regarding the heat at your room, we already informed the maintenance about it and checked you room. We would be pleased to welcome you again at our hotel. With best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
4 out of 5
by A verified traveler from Bernau Chiemsee

Verkehrsgünstig gelegen

Posted Apr 28, 2016
Pros: Freundlichkeit des gesamten Personals, Service, Rezeption, Bedienung alles Super!
Wir haben knapp eine Woche dort gewohnt. Alles bestens.
Comment from Hotel Management
Apr 29, 2016 by Manager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für die positive Beurteilung und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
4 out of 5
by Peter

Top

Posted Apr 25, 2016 on Hotels
Kurz Besuch Sehr nettes Personal,gutes Essen. alles was mann brauch war vorhanden.
Comment from Hotel Management
Apr 30, 2016 by Hotelmanager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung abzugeben. Ihre Beurteilung motiviert uns, auch weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Sehr gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
5 out of 5
by Peter

Gute Laune

Posted Apr 17, 2016 on Hotels
Dieses Hotel immer wieder. Guter Service ,das Pesonal sehr freundlich und Lustig-
Comment from Hotel Management
Apr 21, 2016 by Hotelmanager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber und sagen DANKE ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
5 out of 5
by Justyna

Posted Apr 11, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr 18, 2016 by Hotelmanager, Hotel Management
Dear Guest, thank you for your comment. Best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
4 out of 5
by A verified traveler

Basic single room, few frills.

Posted Apr 7, 2016
Pros: Clean.
Cons: Bigger duvet.
Location: Got in late, left early, so didn't see anything.
Only slept one night and didn't use any of the facilities. Simple single duvet. Bottle of water in room wasn't complementary. Room a little too warm. Opening window would have allowed traffic noise in.
Comment from Hotel Management
May 2, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear Guest, thank you for your stay and for taking the time to write a comment. We are glad to hear that you liked the cleanliness of your room. Thank you for your comment regarding the heating at your room, we have already checked and fixed it. We are looking forward to welcome you again at our Hotel. With best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
3 out of 5
by A verified traveler from Rostock

Nettes Personal und sonst alles ok

Posted Apr 3, 2016
Eigentlich alles gut. Ich habe dieses Hotel zu einem unglaublichen Preis (125€/ 3 Nächte) gebucht und das für 4 Sterne. Naja 4 sterne ? Ich weiß nicht wo die her kommen aber alles ist gut, modern ist was anderes, ausreichend kostenloses Parkplätze, Personal ist nett und Frühstück sehr gut . Ich bin nicht enttäuscht von meinem Aufenthalt. Ach und ich habe ein Upgrade bekommen weil ich da in so einen kostenlose. "Wyndham-Club" eingetreten bin, keine Ahnung ab das von Relevanz ist :) ... Für ein paar Nächte und um Freunde zu besuchen würde ich es immer wieder buchen (für den Preis)
Comment from Hotel Management
Apr 8, 2016 by Manager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für die positive Beurteilung unseres Personals - Ihr Lob haben wir umgehend weitergegeben. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Parkplatzangebot und unserem Frühstück überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
4 out of 5
by Michael

Posted Mar 18, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr 18, 2016 by Hotelmanager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
4 out of 5
by Holger from Chemnitz

Zufrieden, empfehlenswert

Posted Mar 17, 2016 on Hotels
für 2 Tage; Zimmer ok, Frühstückbuffet gut
Comment from Hotel Management
Mar 24, 2016 by Hotelmanager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für die positive Beurteilung unserer Zimmer und unseres Frühstücksbuffets. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann