费尔班克斯冰雪博物馆

透過 expedia訂了兩間房，到酒店 check in時，說有一間房取消了，我們並沒有取消房間，還給他們看訂單，錢也收了，要求他們幫我們查發生什麼事，他們說是expedia出錯，幫我們取消了房間，酒店職員叫我們自己和 expedia理論，當時我們沒有賣當地電話咭，要求職員幫我們 聯絡expedia, 但他們拒絕. 問他們借擺在 櫃檯面前的電話他們不借了我們使用大堂的電話，但又說大堂電話可能打唔出，要用房間的電話，不過是收費的，我們再要求他們查清楚時，有一位高級一些職員走出玻璃序說，是 expedia 出錯 ，我們6人商議怎樣做的時候，他們又說他們解決了，整件事我們 蒙在鼓裏 另外我們向櫃檯職員約了第二天六點半送我們去火車站等 ，第二天早上另一位職員說他們是七點鐘才送 客人去火車站 ，6 點年是沒有車，白等了半個鐘。