Ratings based on 71 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
67% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 13, 2016
Pros: Localização
Cons: Sinal de internet está horrível. Cai o tempo todo e é muito lento quando funciona. Precisam ter mais variedades no café da manhã.
Location: Local tranquilo, muito centralizado no setor hoteleiro.
Positivo: Boa experiência. Hotel bem localizado e limpo. Negativo: Café da manhã muito fraco em relação aos concorrentes. Wifi quase não funciona. Muito ruim.
Comment from Hotel Management
Jul 19, 2016 by Alcino Humberto, Hotel Management
Prezados senhor, agradecemos por ter dedicado parte de seu tempo nos avaliando. Lamentamos por alguns inconvenientes durante vossa hospedagem. Temos o técnico para auxílio a internet 24 horas, também poderíamos trocá-los de apartamento caso fosse necessário. Em relação ao café da manhã, estamos repassando ao departamento responsável para tomar as devidas providências.
3 out of 5
by Marízia

This traveler left a rating score only Posted Apr 24, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Henrique

This traveler left a rating score only Posted Apr 21, 2016 on Hotels
3 out of 5
by fernanda from Porto alegre

Ok

Posted Apr 18, 2016 on Hotels
O hotel é bom, porém muito caro em comparação com outros que oferecem o mesmo serviço. Os funcionários são ótimos e muito atenciosos, porém falta informações no elevador e no quarto sobre os serviços
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Alcino, Hotel Management
Senhor ficamos felizes por ter gostado da última estada no Metropolitan Flat. Estamos trabalhando para melhorar as informações fornecidas aos nossos clientes sobre nossos serviços.
5 out of 5
by MARIZA from São Paulo

EXCELENTE HOTEL

Posted Mar 30, 2016 on Hotels
Muito boa estadia no hotel, confortável, com atendimento atencioso.
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Alcino, Hotel Management
Senhora, agradecemos pela confiança em nossos serviços, ficamos felizes porque o investimento em atendimento seja reconhecido.
5 out of 5
by A verified traveler

Ótima experiência

Posted Mar 21, 2016 on Hotels
Ótimo Hotel. Quarto muito espaçoso. A piscina é muito boa, a água e levemente aquecida uma delicia !!!!!
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Alcino, Hotel Management
Sr(a) agradecemos pela preferência. Nossa piscina sempre bem cuidada por nossos colaboradores, seja um ponto positivo em vossa opinião.
5 out of 5
by Knut from Goiania

Posted Mar 18, 2016 on Hotels
Fui muito bem atendido e quartos grandes valeuo
Comment from Hotel Management
Jul 16, 2016 by Alcino, Hotel Management
Sr, Vossa avaliação positiva, demonstra que os investimentos que fizemos em treinamentos e estrutura está dando resultados de qualidade.
4 out of 5
by Claudio

Muito bom pelo custo benefício

Posted Mar 16, 2016 on Hotels
O hotel não é novo, mas muito bem cuidado ...É um flat, quartos grandes com sala e cozinha americana... cama muito boa e banheiro bom .... no todo achei muito bom pelo custo benefício. .... voltarei mais vezes
Comment from Hotel Management
Jun 20, 2016
Sr Cláudio, muito obrigado por vossa avaliação. Estamos contentes por vossa estada ter sido conforme o esperado e por ter gostado do nosso custo benefício. Esperamos recebê-la em sua próxima estada. Atenciosamente!!!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 12, 2016 on Hotels
wi fi com sinal fraco
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Alcino, Hotel Management
Sr estamos trabalhando para melhorar nossos serviços de internet, com técnicos para suporte 24 horas, bastando informar a recepção sobre a necessidade do mesmo.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Feb 29, 2016 on Hotels