Nous sommes arrivés le lundi a 17h00, dès l'arrivée nous avons dû régler la taxe de séjour et le séjour de notre animal.
Il y a eu une erreur de facturation ! Pour un séjour de 11 jours nous avons réglé 15 jours.
Le premier jour la cafetière ne fonctionnait pas, Tom est passé mais non réparé, nous y sommes retourné et il nous l'ont échangé.
Le troisième jour le lave lave-vaisselle ne fonctionnait pas... il fût réparé dans la journée.
Un ménage était prévu en milieu de séjour nous avons donc demandé le samedi quand aurait lieu celui-ci. Nous n'étions pas sur le planning, la responsable nous a inscrit pour le lendemain dans la journée a notre demande étant absent. Surprise lors de notre retour rien n'était fait, nous sommes donc allés a l'accueil... nous n'étions pas sur le planning soit disant un oubli, la responsable l'avait noté devant nous en premier sur l'agenda. On nous a proposé le lendemain ou le jour même a 18 heures ce que nous avons choisis.
Nous avions souhaité un lit de deux personnes et deux lits jumeaux, nous nous sommes retrouvés avec deux jumeaux dans la chambre et un canapé lit a déplié tous les jours non confortable.
En conclusion nous sommes très déçus des prestations de Pierre et Vacances, une équipe non pre